階段・京都府の評判・口コミ（13ページ目）

今回外構工事を依頼しましたが，こちらの希望や予算を考えて，非常に満足のいくものを作っていただけました．現場の工事の方も毎日一生懸命に工事していただき，良かったです．

最初のホームプロ経由のメールによるご連絡では，工事費用の概略を呈示していただいたので，安心して交渉に入ることが出来ました．その後の見積もりや細部の検討もこちらの意向に誠実に対応して下さったので，双方の意思が十分に交わされて順調な進捗を見ることが出来ました．工事に入った職人さん達の仕事や対応も満足の行くものでした．これもひとえに担当者のＡさんのご尽力のおかげと感謝しております．

フローリングは大変きれいになりましたが、他の場所で所々に抜けがあった。バスルームの各取っ手の裏側のカビが落ちて無いとか、１階のトイレの窓は拭いてあるのに２階のトイレの窓は拭いて無いとか・・・その辺りが心残りです。

仕事内容、価格等は満足しておりますので今後も利用はしたいと思っております。ただ、最初の連絡が催促するまで来なかった事と、希望していた程、洗い箇所の汚れが落ちなかった事が少し心残りです。

できるだけ天然素材を使いたい、コストを下げるために既製品を使いたいなど見積りの段階で何度も変更をお願いしましたが、いやな顔一つせず何度も足を運んで下さいました。コストを下げていただいたおかげで当初考えていたよりも広いデッキを作ることが出来ました。的確なアドバイスをいただいたり、わがままを聞き入れていただいたりと、感謝の限りです。無理強いをすることなくとことん話をして納得してから作業を進めるというのは、社長さんのお人柄の良さの表れだと思います。今後のメンテナンスも是非お願いしたく思っております。

こちらの要求をほぼ満足させてもらい、大変喜んでおります。

何回か打ち合わせをして、要望どおりに作っていただきました。

今回は築３0年以上の日本屋根瓦の補修を依頼しました。御社はどこよりも早くお返事を下さり、また説明もとてもわかりやすかったので、相見積もりの他社さんより価格は高かったのですが、営業さんとホームプロ担当者さんなどの印象がよかったため、お願いすることにしました。実際の施工については、初日に職人さんが約束の時間をかなり遅れてこられたため、不信感を抱きましたが、追加工事などを急にお願いしたにもかかわらず、スピーディーに対応して頂き、予定通りに工事を終えて頂いたので満足しています。ただ、初日の遅刻には連絡体制の甘さを感じました。改善を望みます。

耐震対応として家具の壁固定、キッチン壁･天井のクロス貼り替えと食器棚取替え、天井裏断熱材の敷き込み、その他リフォームをお願いしましたが、大変親切できっちりした仕事に満足しています。少し残念だったのが、クロス張り替え時に部屋や家具が少し汚れてしまったことです。でも、クレームに対しても迅速かつ誠意のある対応でクリーニングして頂き、御社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

作業の人は若いけれど応対も説明・作業内容も丁寧で親切でした。