リフォーム会社紹介
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階段・京都府の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：京都府
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの人柄、スピード、後迷わせない対応は良かったですがお金を払ってからの尻つぼみはありました。職人さんもきちっとしていただいて完璧とはいえないですが礼儀等は良かったです。
アフターフォローに期待したいです。
この会社に決めた理由
全く知らない会社でしたが値段と熱意に負けました
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
弊社を「値段と熱意」で選んでくださったこと、大変光栄に思います。担当のスピードや職人の礼儀について温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
一方で、お支払い後の対応につきまして、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、施工におきましても「完璧」と言い切れなかった点、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ご期待いただいているアフターフォローにつきましては、今後、迅速かつ誠実に対応させていただくことをお約束いたします。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様とのご縁を大切に、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方ではこちらの会社の前に３社の工務店さんに依頼しましたが問題行動が多く３社とも不満しかありませんでした。そのため工事が中途半端で止まっていましたが今回貴社と出会えて良心的な価格で丁寧できちんとした工事をしていただけました。技実力も高くクロスやフロアタイルなども選べるお品が過去の工務店さんより良いものを出してくださりとても喜んでいます。又リフォーム完了後の美装につきましてもとても丁寧に綺麗にしていただき感謝しています。初めから貴社と出会えていたらと残念でなりません。安心してお任せできる工務店さんでした。
この会社に決めた理由
他の方の評価を読ませていただき良いコメントであったことと会社の方針を読んで信頼ができそうだと感じたため
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社に施工のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
過去に工事においてご不快な思いをされたこと、同業者としましても誠に遺憾でございます。
弊社は業者・職人の技術力の高さだけでなく現場指導にも力を入れており、その成果が多少なりとも表れてくれたのではないかと存じます。安心できたとの評価をいただき、今後の取組の大きな励みとなります。
少しでもお客様のご希望や理想に近づけるために限界まで努力する、と決めておりますので、今回の素材選びや美装仕上につきましてもお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
またリフォームに関してお困りごとやご不明点などございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
担当H
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、時間に正確だった。
この会社に決めた理由
対応が早く、色々と提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたかもしれませんが、
お客様のご協力によりスムーズに工期内に終われたことに大変感謝いたします。
また何かお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談いただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,037,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しいところ無理なお願いに快く対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。その後も何かある度に丁寧に連絡くださり、不安になることがなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき
有難うございました。
短い期間でのお打ち合わせで、ご家族間での
ご相談等大変な思いをされているのではないかと
心配しておりましたが、
こちらからの質問や仕様のお打合せでは即決いただく
場面が多々あり、Ｆ様ご家族のご協力あっての
年内完成が目指せたと感じております。
また、何かお力になれることがありましたら、
ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
スタッフ一同、Ｆ様ご家族のご生活がよりよいものとなりますこと
心より願っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しております
この会社に決めた理由
家の事をよくわかっておられると感じました
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき、「満足している」とのお言葉もたいへん嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
今回は階段（急勾配の階段を緩やかな勾配に掛け替える）リフォームでしたが、弊社は熟練した大工、経験豊富な業者で施工に当たらせておりますので、お客様のあらゆるご要望にお応えできると自負しております。またお困りごとやご希望がございましたら何なりとお気軽にご相談ください。
担当H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
階段の手すりやサッシなど細々したところだけの依頼でしたが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。
台風の影響で段取りに不具合が生じましたけど柔軟に対応していただきありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。
この会社に決めた理由
当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変満足とのご評価をいただき非常に嬉しく今後の励みになります。
今回は費用的に限られた中でのリフォームということもあり正直なところ挑戦的な案件ではございましたが、これまでの経験やノウハウを生かした、非常に職人冥利に尽きる工事でした。
確かに予算内で無難に工事を行うことは簡単かもしれません。しかし、お客様がこれからその空間で新たに大切な時を過ごしていかれることを考えますと、やはり理想・夢は諦めたくない、妥協できないというのが私どもの思いです。
工事完了時にたいへんお喜びになったお姿を拝見し、安心したと同時に、自分事のように喜ばしい気持ちとなりました。
より一層気を引き締め精進してまいりますので、またお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当 H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は大満足です。
が、
・電気屋さんの手配漏れ→家具の戻し作業が一部中断し予定が狂った
・販売店のミスにる不具合品の納入による期限内完成の遅延→食洗器が8日間使えなかった
・適材職種の選定ミス→餅は餅屋さんの手配をお願いします。
でも皆さん丁寧な工事で大満足です。
この会社に決めた理由
価格第一
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。このような高い評価を頂き恐縮です。
またご不便をおかけして、ございまして申し訳ございませんでした。また今後共、末永くお付き合を頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と細部にまでご対応頂き、大変満足するリフォームをすることが出来ました。
施工以外にも高齢者に配慮したサポート（家具の移動等）も快く受けて頂き、本当にこちらの会社に依頼して良かったと感じております。
また、価格面でも要望に出来る限り近づけたご提案をして下さり、助かりました。
こちらの会社様は信頼の置ける良いリフォーム会社様と感じております。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・予算に近い価格で希望通りのリフォームに対応頂いたため
・細かい要望にも真摯に対応頂いたため
・施工がしっかりとしており、信頼できる業者だったため
・担当者（社長）の人柄と誠実な対応に信頼が置けたため
・施工タイミングが希望と合致したため
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社に施工させて頂き誠にありがとうございました。
また「大変満足するリフォームが出来た」とのお言葉は大変嬉しく光栄に思います。弊社は数多くのリフォームを手掛けてまいりました。そのノウハウで施主様にアドバイスさせていただき、価格においても低コストで施主様のご希望を叶える事を実現させております。
また何なりとご相談下さい。より快適なお住まいになるお手伝いの機会があります事を願っております。
担当 Ｈ
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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