屋根・京都府の評判・口コミ（18ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる素晴らしい仕上りとなり、心より感謝申し上げます。こちらの疑問にも敏速に対応していただき、誠心誠意工事に取り組んで頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントすべてにおいて
大変満足しております。良い業者さんに施工していただけて
感謝しております。

この会社に決めた理由

対応、人柄、価格において強くひかれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数個所にわたる依頼であるにもかかわらず、全てに丁寧に対応して頂き、またこちらの追加要望にも的確かつ良心的に応えて頂き
大変感謝しております。建築後20年を経過しておりますので、ほかにも不具合が出てきた際には、ぜひとも貴社にお願いします。

この会社に決めた理由

10社紹介してもらった中で、担当者および会社が信頼できたことと、会社の所在地が職場からも家からも近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいミスもあったが　丁寧に仕上がったと思います　酷暑のなか　注文以上の対応もしていただき　気配りもお見事でした　ホームプロの皆さんのコメントは大変参考になり　納得も出来ました　ただもうちょっと提案型のアプローチも欲しかったかな

この会社に決めた理由

皆さんのコメントと真摯に対応して頂けそうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

30坪未満の外壁塗装は非常に丁寧な仕上がりに満足です。　また屋根の雨水オーバーフロー防止施工後、効果確認の電話もいただき、アフターフォローもしっかりしています。

この会社に決めた理由

分りやすい丁寧な対応と　他社よりきめ細かい施工内容と見積でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

残念だった点について
１．落下事故の件
足場ばらしのときに隣のお寺に物が落下するという事故がありました。幸い、けが人はなかったので、よかったです。そのとき、すぐに対応していただきましたが、壊れた個所の復旧工事中の業者さんが近所に挨拶をしていなかったり、細い道路で道具やゴミなどを広げて作業されており、お寺さんから発注者のこちらにクレームがきました。
２．原状復旧の件
ハトよけの釣り糸を切って作業しないといけなかったのはわかりますが、もし切ったのなら、報告していただけたらありがたかったです。ある部屋では工事が原因と思われる網戸の破れもありましたが、入居者からのクレームで発覚しました。

営業さんの人柄や説明などで決定したのですが、作業されている職人さんまで緊張感が伝わらなかったのかもしれません。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄や説明などで決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有り難うございました。おかげさまで薄汚れた築２０年の外壁が見違えるように美しくなり大変うれしく思っております。工事中は若い職人さん達が明るく和気あいあいと仕事をしておられ、こちらとしましても何かと疲れがたまるところに逆に元気を頂戴しました。外壁の色決めでは、こちらが納得できるまで数回にわたり試し塗りをして頂き面倒をかけてしまいましたが常に笑顔で対応して頂きました。又直射日光の当たる時と陰った時に見える色合いの違いなども実際に試し塗りの箇所で教えて頂きとても参考になりました。結果としてとても満足の行く仕上がりとなりましたこと感謝しております。今後もまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応とお人柄で信頼できる会社だと判断したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

天候が不順で工事期間が延びたが、3月内で工事完了できた。屋根の工事に関しては、予想通りの工事でしたが、外壁塗装に関しては、仕上がりが細部の所で不満。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム希望内容を理解してもらえ、的確な情報を提供してもらった事が良かった。他社との比較もでき、トータルコストでの採用決定となった。