京都府・京都市左京区の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

協力会社がしっかりしている。元請の管理の度合いは中程度。

この会社に決めた理由

第一に熱意、次に価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こだわりを持ってたてた両親への配慮、およびリフォーム内容の大幅な変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真摯な対応とプロとしての的確なアドバイスが受けられたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室暖房乾燥機の設置と言う、リフォーム会社としては小規模と思われる依頼にも拘らず、丁寧誠実に対応して頂きましてありがとうございます。今後歳を重ねる中で生活しにくい事も出て来るかと思いますが、その折にはご相談申し上げたいと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時のやりとりの中から、誠実なお人柄を感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの使い勝手や洗面の蛇口等これまでストレスを感じていたことが全て解決しました。職人さんも皆さん感じが良かったので、信頼してお任せすることが出来ました。ホームプロのサイトで何となくリフォームしようかなぁ…という程度で相談したのがきっかけでしたが、実行して本当に良かったと感じています。

この会社に決めた理由

どの業者さんにお願いするか迷いましたが、見積書の明細が判りやすかったこと、価格が適正だと思われたこと、担当者の方の素早い返信・連絡に誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もりをお願いしたシャッター工事に変えて、門扉電気錠のシリンダー鍵制作になりましたが、気持ち良く対応していただきました。結果としてシャッター工事は不要となりましたが、今後も継続して小さな作業をお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

応対の迅速さ

お客さまのご感想

とても丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

料金見積もりがリーズナブルであったことと、見積もりをお願いしたときの丁寧な対応で決めました。

お客さまのご感想

このたびは、大変厳しい条件（建物的にも金額的にも）の中、「ああした、こうしたい」というわたしの趣味を理解していただいた上でいろいろなご提案もいただき、おかげで、とてもすてきに生まれ変わりました！本当にありがとうございました。先日、両親も見に来ましたが、とくに元の状態を知っている母は感激しきりでした。わたしより熱心に、ほかの家族に解説をして回っておりました。施工完了後も何かとご相談に応じていただき本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

第一印象から決めてました。というのはおおげさですが、ホームプロを利用する前からたびたびホームページを拝見しておりました。こちらで相談を投稿したところメッセージをいただき、実地調査・見積りをお願いしました。金額だけなら安いところは他にもありましたが、一番信頼できる内容とご対応をいただき最終的にお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。低予算にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうな方だった。見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

担当者様のプランニングは当方の意を十分に汲んだものでした。また、価格も他社よりリーズナブルでした。他の業者はついでに別の所も悪いので直したらといった風で割高な見積もりでした。こちらの担当者様は反対になるべく安く出来る方法を考えてやって頂けました。

この会社に決めた理由

現場を見て、当方が何に困っているのか、何をして欲しいのかをよく理解して、適切なアドバイス、提案をして頂きました。まだ使えるものをうまく利用する方法を考えて貰えたのが嬉しかったですね。