リフォーム会社紹介
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廊下・京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：京都府
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。
この会社に決めた理由
最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただき、ありがとうございました。
お客様ならびに奥様のご協力、アドバイスをいただき、スムーズに事故、トラブルもなく完工させていただく事が出来ました。
タイルお風呂の間口を広げることも当初、懸念しておりましたが、何の問題もなく総じて大変ご満足いただける結果になりました事、大変喜んでおります。
ご協力に際し、厚く感謝御礼を申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母親の大腿骨骨折で入院中のリフォームでした。
リビングの段差解消と玄関から廊下の手すり設置、キッチンをシステムキッチンに変更しました。
内装は天井を石膏ボードからクロス張りに壁面はクロス張り替えに、床はクションフロワーに張り替えました。
玄関周りと洗面所の収納を考慮したリフォームをしました。
２週間、居住しながらのリフォームで苦労しましたが、大工さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
前回はユニットバスのリフォームではクレーム対応を迅速に対応していただき、ありがとうございました。
今回も何回も手直しをしていただき、満足のいくリフォームが出来ました。
家族が喜べるリフォームに感謝です。
この会社に決めた理由
納得のいく見積もりと仕事内容です。迅速な担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
前回のﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ入替に続き、2回目のﾘﾌｫｰﾑを施工させて頂き、
誠にありがとうございました。
お母様の入院、今後の生活環境改善を元にさせていただきました今回のﾘﾌｫｰﾑ工事ですが、
段差解消、ｷｯﾁﾝ入替と2週間の工事期間、
在宅での工事でしたので大変お疲れになったかと思います。
お母様、ご夫婦様とより快適に生活の出来る、
ﾘﾌｫｰﾑ工事になったかと思います。
職人に対しての気配りも大変感謝しております。
また大変満足のお言葉ありがとうございます。他の場所のﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,485円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まる直前に担当者が都合により交替となり、予定工期通り完成できるのか不安もありましたが、色々と相談・問合せにもタイムリーかつ誠意をもって対応して頂き、夫婦ともども大変満足しています。
特に浴室については従来より１０㎝程度広げることが可能であるとの提案をしてもらったことで、毎日ゆったりとした風呂に入ることがとても楽しみとなりました。また、妻もキッチンについて色々考えての結果に大変満足しています。
今後においても、何かあればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
お打合せの時から、何度もお会いさせて頂いて
お客様の思いをしっかりと受け止めて
精一杯ご提案をさせて頂いておりましたので、
工事前に、私の他のお客様との日程の重複で
施工管理担当を変更させて頂いて残念でしたが、
結果、お喜びのお声を頂けまして、とても嬉しく思います。
浴室は、現地調査の際に広くされたいとのことでしたので、
しっかりと採寸をしまして、ワンサイズアップのご提案をさせて頂きました。
お引渡しの際に、「広くなったお風呂に入るのが一番の楽しみ」と、
おっしゃって頂いた時、私も嬉しく思いました。
キッチンは、ショールームへご同行させて頂き、商品を時間をかけて確認をしました。
特にお色味を悩まれており、初めと違うお色味になりましたが、
お部屋の雰囲気に合う、存在感のあるキッチンになり、
ご満足頂けまして本当に良かったです。
今後とも、お住まいのサポートをしっかりとご対応させて頂きます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,294,843円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に素早く対応していただき、施工時に変更点など細かく連絡をいただくなど、担当者さんの人柄で工事を決めただけに裏切られることはありませんでした。仕上がりに満足していますし、追加の工事も相談したいと思っています。感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄につきます。
リフォーム会社からの返答
お部屋のバリアフリーのお話しから、建具の入替えや、一部間仕切壁の撤去等、今後のご生活を考えたご提案で、満足のお声をお聞きできたことで、私も大変嬉しく思いますし、励みになります。
工事中は、お仕事等お忙しい中、現場にお立会い頂いたり、お電話でのご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそ、ご満足頂ける仕上がりに繋がったと思います。
サンプルを並べて選んで頂いたフローリングは、落ち着いた雰囲気に仕上がり、とても良かったと思います。
最後まで悩まれた枠の塗装のお色味も、ご納得頂けまして、本当に良かったです。
また、お声を掛けて頂いておりますので、精一杯喜んで頂けるように頑張ります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、ていねいにこちらの希望を聞いてくれ、金額も想定の範囲内だったのでお願いしました。来られる職人さん達（大工・クロス・畳・電気）も、しっかりしていて「いい仕事ができる!」という方たちで、きれいに仕上げていただき大変満足しています。途中の追加も、気持ちよく対応してくれて、感謝しています。
この会社に決めた理由
こうしたいという希望をていねいに聞いて見積もってくれ、金額も安く思えたし、評価もよかったので・・・近所の人にもすすめています。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませていただきました。この度は、こちらこそいろいろとお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職方への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせていただきます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行業者の方は皆様礼儀正しく、きちんと挨拶され、好感が持てた。F社さんも連日お見えになり、作業の指示・進捗度度の管理などで役割を果たされた。特に担当者の方には、介護保険適用改修工事ということで役所(行政)との折衝という余分な仕事でご負担をお掛けしたにもかかわらず、快くお引き受けいただき、感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意と交渉力です。3社の相見積もりでしたが、当初F社さんが最も高く、期待薄でしたが、受注可能な価格まで引き下げていかれた担当者の粘り・熱意に脱帽しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また、担当者が、最初にご訪問させていただいた際、お困りを解決したく故障箇所の修復をさせていただきましたが、『担当者の人柄・説明力』が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。当社にお決めになられた理由として「最終的には、担当者の熱意と交渉力です」とのお言葉も、お施主様が快適に暮らせるようご提案するお客様第一主義を徹底している、「営業担当への満足」はとてもありがたく、行政との折衝も実績が多い当社ですからご対応もお任せいただけます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
あらゆる点において、すばらしかったです。全ての過程において丁寧に連絡をとってくださり、安心できました。初動が早く、概算をすぐにお伝えくださいました。現場での見積りの際、きっちり時間どおりに来られたのは、この会社のみです。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。
当方で指定する自然素材を使ったリフォームに関しては、経験が豊富で、いろいろアドバイスもいただき安心感がありました。工事価格も、大変納得のいくものでした。
工程では、仕上げに関する細かい注文や仕様の変更等にも快く応じていただきました。現場担当者様、それぞれの職人さんのマナー･人柄もよく、大変好感がもてました。特に、現場担当者様の行動力と決断力、前向きなお人柄に，助けられました。
予想以上のものが大変リーズナブルな価格でできあがり、仕上がりにも大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
初動が早く、概算をすぐに伝えてくれました。見積もり時の現場確認の際、きっちりと時間どおりに来られたのは、この会社だけです。駐車場も自分たちで確保されていました。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。当方で指定する自然素材を使ったリフォームは、他社様では断られたり、代替素材を提案してこらさたりしたのですが、この会社のみが要望をしっかりときいて、まともに相手をしてくださいました。施工方法に関しても、事前にしっかりとイメージされており、安心感がありました。床暖のあるキッチン床貼替えに関しては、Ｒ社さんのみ納得いく具体的提案をしてこられました。そして工事価格も、大変納得のいくものでありました。もっとも高い価格を提示してこられた会社様の半額でした。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂き、ありがとうございます。
私共にはもったいないお褒めの言葉をたくさん頂きまして、スタッフ一同大きな励みを頂き、感謝、感激しております。
これからも、より多くのお客様のお役に立てます様、努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。
この会社に決めた理由
Ｕ社長の人間性を評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、システムキッチン取付（メーカー施工）の際の不手際、説明不足の為、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
工事時期が消費税の駆け込み需要と重なり、打ち合わせの回数が普段よりも取れなかった事も原因の一つと考え、深く反省しております。
また、設備機器類の説明書、保証書にはお客様との信頼関係から
普段より業者名欄にあえて捺印はしておりませんでした。
今回の様々なご指摘、新しく気付かされた点もあり
社員一同、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に丁寧に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
見積もりがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
和の雰囲気いっぱいのご自宅でのリフォームという事もあり、今回のキッチン・床の色目・柄を何度も、ショウルームにてご覧頂き、特にキッチンおいては、今後の使い方を含め、お打合せをさせていただけた事で、T様の思いに近づけたのではと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 |
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