京都府の評判・口コミ（108ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。ただ台所のスイッチがひとつ死んでいます。どうにもならなかったのでしょうか。

この会社に決めた理由

アフターを期待して近場の３社に見積もりをいただき価格で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で仕上げていただき、よかったです。
介護保険の改修も、嫌な顔見せずに迅速で親切でした。

この会社に決めた理由

・価格と対応の速さ
・会社の規模と信頼感
・担当者が親切
・現場見積もり時に女性目線のアドバイスあり
以上いろんな点で好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くＡ社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理や細かい相談にのって頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の資料が丁寧で、価格的にも予算にあっていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と当方の無理やお願いも聞いて下さって本当に感謝致しております。工期もなんとか間に合いありがとうございました。ペアガラスの効果だと思いますが、すべての部屋が以前よりあたたかく感じていますし、特に風呂は本当に温かくて、リフォームしてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、人柄、唯一対応をメモに残していたので安心できたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。平日は業者にお任せし、帰宅後、工事実施状況を確認しました。土曜日に不明点を現地にて確認しました。又、業者からも直ぐに電話連絡があり、勝手に工事が進むことはありませんでした。工事終了後の手直しも丁寧です。

この会社に決めた理由

工事終了後のイメージが明確です。工事中の監督もついていて対応する点。

お客さまのご感想

各工事日（施工）についての開始前確認、終了時確認をもう少しやっていただければ良いと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな追加工事等も快く引き受けて頂いて感謝しています

この会社に決めた理由

外装スタッフが素晴らしかったので　内装スタッフも素晴らしいだろうと考えたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みはじめて一週間になりますが、どこを見てもスッキリした仕上がりで、住みやすく何の申し分のない家になり大満足しております。現場の職人さんに細かい希望も聞いてもらえて、出来上がりに感心しております。また、コストを抑えるアドバイスや工夫など、今回のことで大変勉強にもなりました。社長さんの『何かあったら、直ぐ連絡して』のお言葉が心強く、これからもお付き合いさせて戴きたく思っておりますので、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄はもちろんですが、経験からの知識の豊富さ、アドバイスが的確でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

☆《工事内容のわかりやすい説明》で「やや不満」なのは、担当者様の声の小ささです。最初に「すいませんが父は耳が遠いので大きな声でお願いします」と言ったのですが、屋内も屋外でも変わらずでした。　☆《作業中の配慮》「やや不満」は、工事作業者の方が一日使われた後の当家のトイレの床やスリッパに砂利が落ちていたので、今後はトイレのドアの前に足ふきマット等を置かれてはどうかと思います。　☆工事日数が見積り時より2日追加になりましたが、見積りの時に「日数が増える可能性もある」事を言って頂ければ後でご近所に対して心配になる事もないので、言って頂いた方が助かります。　☆担当者様にはいつも柔らかい物腰で素早く誠実に対応して下さり助かりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた最初の日の印象と、もう一社と比較しての見積り金額です。
最初の見積りの時から２名の方が作業着で来られ、それぞれが自分の目で調べる様にバラバラに動かれ私共の質問にも答えて下さったり、安くで満足できる新たなプランをその場で言って下さったり、また最初から大小の脚立まで持っていらっしゃる等、どちらも営業マンの雰囲気は全くなく、現場の専門家としての知識と経験を持っていらっしゃる現場サイドの方に見えました。雨漏りに関しては天井裏まで覗いて下さるなど親切にこと細かに見て下さった事からも印象が良かったのです。（2013年度顧客満足優良会社表彰の一端を見た気がしました）。