リフォーム会社紹介
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京都府の評判・口コミ（108ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのやり取りから、誠実な印象を受けて最後まで不安なく工事をお任せできました。
今後も、リフォームの夢の実現に力を貸していただきたいと思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
同様工事施行例についての評価が高かった点、見積もり金額が予算内だったこと、担当者の方とのメールのやり取りで、誠実さが感じられたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
お仕事で外出されている間に、作業をさせて頂いておりましたが、お休みの時にお会いしてお話させて頂く、その短時間とメールのやり取りの間に、お客様の細やかな気遣いなどお人柄が感じられました。
今後また何かございましたら、いつでもご連絡を下さい。
お客様の夢の実現・快適な生活のお手伝いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,321,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての修繕ということで、また、例年にない不順な天候が続いたことで、当初は仕上がりや工期がどうなることかと不安でしたが、工事が進むにつれ、担当のSさんや職人さんの仕事ぶりから、任せて安心という思いが強くなりました。どんな職種でもヒューマンエラーはつきものですが、この会社はその点でもアフターフォローがちゃんとしていて気持ち良く任せられました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と見積もり内容を勘案して決めた。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁塗装及びその他工事のご依頼をいただきました。日本ペイントのオーデフレッシュＳｉ100Ⅲ及び1液ファインシリコンセラ、UVプロテクトクリヤー、サーモアイ4Fを使用させていただき、とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はあらゆる面で懇切丁寧、工事仕上がりは納得のいくセンスの良さ抜群。
この会社に決めた理由
大会社の出資による信頼できるホームプロさんからの紹介と、当該マンションでのリフォーム工事請負実績が多かったS社さんであったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
私どもで以前、施工させていただいたお客様からの紹介も兼ねてで
当社に工事をお任せいただきまして、打合せから大変楽しくさせていただきました。
また工事期間中も私が点検にお伺いさせていただくと、いつもご夫婦ともに笑顔で
迎えていただけることがとても嬉しく、少しでも良い仕上がりと、納まりの工夫を
いろいろと考えて施工をさせていただきまして、ご評価いただけたことを心から感謝いたします。
こちらのマンションは、当社での施工実績がとても多く、これからもお伺いする機会が
増えてきますので、またお声をかけていただけるようにしっかりとアフターサービスのご対応を
させていただきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,857円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の懇切な対応と説明に、まかせても安心だという気持ちになりました。また、職人さん達も無口ながらもキッチリとした仕事ぶりに好感を覚えました。
この会社に決めた理由
価格と、当方に任せてくれという熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工をさせて頂いたうえに『大変満足』の評価を頂けまして、ありがとうございました。
仕上がりのイメージ等見させて頂けましたので、どのような仕上がりをご要望かが、分かりやすかったので話がとてもスムーズに出来た事が、助かりました。
また何かございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実で真摯な対応は企業文化だと思います。担当のリフォームアドバイザーTさん、ホームプロ経由の最初の商談窓口であったリフォームアドバイザーKさんを始め、接点のあった方の全員の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
それそれの段階で接点のあった方の誠実で速やかな対応。見積もりの分かりやすさと透明性。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応に関して、お褒めの言葉を頂きまして、お礼申し上げます。このお言葉を励みにしてさらにチーム一丸となって、ご満足いただけるように頑張ります。
今回、クロスの貼替えをさせていただきまして、現地で見本帳を開きながらお打合せをさせていただいて、商品選択の上、仕上がりに対して喜んでいただきまして、私も本当に嬉しく思いました。LANジャックの移設工事を追加で頂いた際は、お客様に早急にご確認を取っていただき、電気屋さんとの連携がうまくいき、工期通り、喜んでいただけるよう工事ができました。また、工事中何度かお電話をさせていただいた時に、親切にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様がいろいろとご協力いただけたことが今回のリフォームの仕上がりにつながったと思います。今後のお客様のご生活が一番ですので、私もさらに経験を積んで、アフターメンテナンスに関しても、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事着工当初、現場に来られた職人さんに工事の依頼内容が伝わっておらず、窓口の担当者に不信感が募りましたが、苦情を真摯に受け止めて頂き、結果的には要望に沿って、いい仕事をして頂いたと感じています。工事期間中、天候に恵まれず、度々中断することが多かったですが、天候だけでなく段取りが悪いなと感じることも多々あった。ともあれ、陳腐化した我が家の外観は一変し、新築のように甦りました。教えて頂いた換気棟設置で今年の夏、２階の住環境がどれだけ改善するか楽しみです。
この会社に決めた理由
提示価格に整合性を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
今回の工事では、弊社内での連絡の齟齬のためご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
最終の仕上がりでご満足頂け、胸を撫で下ろしております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった
この会社に決めた理由
限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓・浴室・洗面所・トイレの改修をご依頼いただきましてありがとうございます。
台所の動線も含めて水廻りの配置をご提案させていただきましてが、満足の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの方も自ら脚立などを準備してくださり、とても良い印象を受けました。見積もりも他社より安かったので決めましたが、唯一難点を言えば、工事の方がタバコ臭かった事。換気扇のカバーに付いていたテープを剥がしてくれるなどの配慮が良かっただけに、タバコの臭いだけが残念でした。
この会社に決めた理由
他社と見積もりを比較して1万円安かったし、見積もりの方が両社で態度なども格段に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。 今回は、タバコのにおいについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 お客様が生活されている空間での工事になりますので、今後は、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底してまいります。そうすることで、私ども業者側から見れば「許容」の範囲であったとしても、お客様にとってはそうでないかもしれませんので、その点を丁寧にすりあわせることができるよう鋭意努力してまいります。 この度の件につきまして、重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 25,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に関わった方々の対応が良かった
質問しやすかった
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また、『担当者の人柄・説明力』が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。当社にお決めになられた理由として「担当者の人柄」とのお言葉も、お施主様のお困りを解決ご提案するお客様第一主義を徹底している、「営業担当への満足」はとてもありがたく、「施工に関わった方々の対応が良かった」「質問しやすかった」とのお言葉もいただき、ご家族様が安心してお任せいただき、お悩み事へのご対応や職方への満足のお言葉をいただけることが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。希望通りの仕上がり、希望以上の価格で大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で希望通りの価格でした。わからないことにきちんと答えてもらえて、連絡もすぐにいただけて安心できました。会社の場所が近かったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
ガスコンロからＩＨクッキングヒーターへの取り換え工事をさせて頂きました。ＩＨクッキングヒーターの納期が当初の予定より
遅れたにもかかわらず、価格、仕上がりとも喜んでいただきありがとうございました。今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 185,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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