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京都府の評判・口コミ(109ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな追加工事等も快く引き受けて頂いて感謝しています

この会社に決めた理由

外装スタッフが素晴らしかったので 内装スタッフも素晴らしいだろうと考えたから

リフォーム会社からの返答

前回の御縁に続きまして、この度もご用命賜り誠にありがとうございました。お客様からのありがたいお声はスタッフ一同の励みになります。今回は、2室の間仕切り壁を撤去して1室にする間取り変更とカーペットからフローリングへの貼り替え、洋室すべてのクロス貼り替え工事をさせていただきました。お部屋が広く、明るくなりご家族様にも気持ちよくお過ごしいただければ嬉しく思います。工事中のご協力にも感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 城陽市
価格 881,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みはじめて一週間になりますが、どこを見てもスッキリした仕上がりで、住みやすく何の申し分のない家になり大満足しております。現場の職人さんに細かい希望も聞いてもらえて、出来上がりに感心しております。また、コストを抑えるアドバイスや工夫など、今回のことで大変勉強にもなりました。社長さんの『何かあったら、直ぐ連絡して』のお言葉が心強く、これからもお付き合いさせて戴きたく思っておりますので、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄はもちろんですが、経験からの知識の豊富さ、アドバイスが的確でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございましまた。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。この様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、施主様がご満足して頂いているとの事で、何よりも嬉しく感じております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

☆《工事内容のわかりやすい説明》で「やや不満」なのは、担当者様の声の小ささです。最初に「すいませんが父は耳が遠いので大きな声でお願いします」と言ったのですが、屋内も屋外でも変わらずでした。 ☆《作業中の配慮》「やや不満」は、工事作業者の方が一日使われた後の当家のトイレの床やスリッパに砂利が落ちていたので、今後はトイレのドアの前に足ふきマット等を置かれてはどうかと思います。 ☆工事日数が見積り時より2日追加になりましたが、見積りの時に「日数が増える可能性もある」事を言って頂ければ後でご近所に対して心配になる事もないので、言って頂いた方が助かります。 ☆担当者様にはいつも柔らかい物腰で素早く誠実に対応して下さり助かりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた最初の日の印象と、もう一社と比較しての見積り金額です。
最初の見積りの時から2名の方が作業着で来られ、それぞれが自分の目で調べる様にバラバラに動かれ私共の質問にも答えて下さったり、安くで満足できる新たなプランをその場で言って下さったり、また最初から大小の脚立まで持っていらっしゃる等、どちらも営業マンの雰囲気は全くなく、現場の専門家としての知識と経験を持っていらっしゃる現場サイドの方に見えました。雨漏りに関しては天井裏まで覗いて下さるなど親切にこと細かに見て下さった事からも印象が良かったのです。(2013年度顧客満足優良会社表彰の一端を見た気がしました)。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、貴重なお声を頂きありがとうございます。ご指摘頂いたことにつきましては、真摯に受け止め今後、同じ問題が再発しないよう対策を致します。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 944,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と工事の段取りに感謝しています。

この会社に決めた理由

F社様の長年の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『丁寧な対応』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。当社は、工事担当が、お困りごと解決のため工事の段取りは即対応を常に心がけて工事を進めさせていただいております。当社にお決めになられた理由として「長年の信頼性とアフターサービスをホームページを見て決められた」とのお言葉も、当社の工事内容に大変満足をいただき、「工事担当者の丁寧さ、信頼性とアフターサービス」はとてもありがたく、スタッフ一同大変喜んでおります。お施主様のお困りごとへの解決とご満足が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 京都府 城陽市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、とても丁寧に対応してくださいました。しかし、工事が雑で、残念ながら期待した仕上がりとはいえませんでした。こちらがクレームをつけたところは、快く対応していただけたことは評価できると思いますが、できることならばクレームはつけたくなかったし、数が多くなると、言いにくくて、言えなかったところもあります。大工さんが雑なのかとお尋ねしたところ、工事の内容が詰まっていたので、急いで作業をしたからと言う回答でしたが、こちらは事前に、早くするよりも丁寧な工事を要求していたはずです。工事が予定より延び、無理な日程で工事をするより、余裕を持った日程を組んでいただけた方がよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧に対応していただいたことと、いろいろ提案していただいたこと、価格も比較的安価だったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は京都市伏見区にお住まいのお客様から、浴室・洗面・トイレのリフォーム工事のご依頼をいただきました。トイレや浴室が使えない日数をできるだけ少なくするように工程を短く組みましたが、結果的に手直し等がありご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を十分に反省しお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。また、工事期間中はガレージの手配や飲み物など色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 2,277,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2014/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。

リフォーム会社からの返答

お客様のマンションご購入に伴い、バスルームのリフォームと内装クロスの貼り替え、照明器具の取替、キッチンの改修等をさせていただきました。キッチンは、現状のシステムキッチンの状態が比較的良かったので、フード・IHクッキングヒーター・食洗機を最新の機器に取り替え、扉材にシートフィルムを貼ることでイメージを一新できました。また西日対策としてガラスに遮光フィルムを施工しました。今回のリフォーム工事、お客様に対しては行き届かないことが多々あったことと思いますが、喜んで頂いて大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 2,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5
工事完了日:2014/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

わがままな注文ばかりしましたが、全て対応していただきました。
確かな技術とアイデア、仕事の丁寧さにたいへん満足しております。
風呂はシステムバスに交換し、暖房乾燥機を付け 、大きく開閉する窓にしていただきました。どれも見事な仕上がりです。既存スペースをそのままに要望通りに新品に交換していただいた技術の高さは驚くばかりです。
特に窓はアイデア賞を贈呈するに値する出来映えと思います。
トイレも2箇所とも最新式の自動開閉シャワートイレに交換していただきましたが、タンクなどのまだ使えるものはそのまま残し、コストダウンを図っていただいた様子が窺えます。
ガレージ門扉は色々とたくさん注文をつけましたが、希望通りに見事に仕上げていただきました。
値段も当初の予算にほぼ近い範囲内に納めていただき、総合的にたいへん満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

一級建築士が経営するので、技術が高いと思ったから

リフォーム会社からの返答

システムバス交換、ウォッシュレット交換、ガレージ門扉取付の工事をさせていただきました。
築20数年のハウスメーカーの建物で一部内部解体をして建物の一部構造を見ることができ大変参考になりました。高い評価をいただいたとはいえ驕ることなく努力を重ねてまいります。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 京都府 宇治市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる素晴らしい仕上りとなり、心より感謝申し上げます。こちらの疑問にも敏速に対応していただき、誠心誠意工事に取り組んで頂きました。

リフォーム会社からの返答

お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根ほか塗装工事のご依頼をいただきました。日本ペイントのオーデフレッシュF100Ⅲ及びサーモアイ4Fを使用させていただき、とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 八幡市
価格 1,425,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり時のこちらのイメージとの違いにもきちんと対応して頂き、また、依頼以外の場所に関しても親切に見て頂き、価格にも満足しています。担当者や工事の方も皆良い方々で、信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

11社紹介頂き、そのうち3社に見積もり依頼をしましたが、
価格のパフォーマンスが一番良く、ホームプロでの評価が大変良かったので。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 京都府 長岡京市
価格 694,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、ありがとうございました。施工させていただいた箇所はいかがでしょうか?何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、追加工事のご依頼も頂きありがとうございました。弊社では、ちょっとした困りごとのメンテナンスから大規模なリフォームまで住まいのトータルサポートをしておりますので今後とも長くお付き合い頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 98,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
1849件中1081〜1090件表示

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まとめ

京都府でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
京都府のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,849件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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