リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（52ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回かなり大掛かりなリフォームをお願いしたのですが(ほとんど新築同然） こちらも初めての経験でしたので色々な不安などもあり その都度担当の方と連絡を取り誠実に対応してもらいました 当初は地震に強い家をとだけ考えていたのですが それでももう少しこうしておけば こうだったらなと欲も出てるもので 全てを叶えるとなると予算の関係でなかなかそうもいきませんでした そんな中でもこちらの会社に頼み納得の家を建てることが出来たと思っております ありがとうござました
これからも長い付き合いをと思っていますので どうぞよろしくお願いします
この会社に決めた理由
設計の段階でこちらからの注文が二転三転する場面がありましたが その都度新たに構造計算や見積もりなど細かく迅速に対応提示してもらい 間取りなども気に入りました
元々地元に根付いた工務店や建設会社に頼み長い付き合いをと考えていたので 合い見積もりを取らせて頂いたなかで一番信頼できると思い こちらの会社にお願いしました
リフォーム会社からの返答
築50年の木造住宅を全面リフォーム・耐震性の向上をしたいとのご依頼をいただき、弊社より車で約10分前後の所に該当物件があったため、直ぐにお伺い致しました。
何度も打ち合わせを行い、間取りや耐震補強工事の方向性を決めてまいりました。実際に着工して解体工事が終わると、既存の木軸は現行の基準を満たしていない寸法のものばかりでした。計画に大きな変更等はございましたが、結果として耐震性は大きく向上致しました。
お施主様は近隣に仮住まいを借りていただけたので、現地での確認・打ち合わせを密に行うことが出来て非常に助かりました。
結果として、ご満足頂けるような仕上がりでお引渡しを迎えることが出来ました。
ただここで終わりではなく、末永いお付き合いが出来ればと思っております。今後もお住まいのことで何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。改めまして、この度は弊社をお選びいただきありがとうごいました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 21,855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。
この会社に決めた理由
担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
キッチン、お風呂など何度もショールームへお越しいただきありがとうございました。ご希望通りの設備が見つけられなかったりご不満もあったかと思いますが無事完成でき安堵しております。
クロスなどの補修に関しましては北海道の冬の乾燥を見込んで春以降とさせていただきました。ご対応ありがとうございます。
ご不満・ご不便をおかけした点は今後の体制に反映していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を多々汲み取っていただき、納得できる内容で進めていただきありがとうございました。
提案力、丁寧な対応や担当の方々の人柄も決め手となりました。
リフォームを終えて家族全員満足しております。提案いただいた中で採用したものは非常に使い勝手がよくなりました。
ご担当いただいた方々には、心よりお礼申し上げます。
また今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の提案力や説明、対応が非常に良かったからです。
リフォーム箇所の提案（今やった方が良い、逆に今急ぐ必要はない、間取りの変更など）がこちらの希望に沿ったものでした。
担当の方も忙しい中で、連絡や打ち合わせをこまめにやっていただきました。
価格の安さよりも信頼できるか、長くお付き合いしたいと思える会社または担当者であるかを重視して、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お打ち合わせ時から工事完了まで多大なるご配慮をいただきスムーズに作業を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも気に入っていただき、担当者といたましても今回の工事に関わることができて本当に良かったと感じております。
引き続きお力になれるよう、全力で対応させていただきますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
足場屋さんにコロナ感染者が出たため施工は予定より遅れてしまいましたが、施工中は些細なことでも丁寧に対応していただき、納得のいく仕上がりとなりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格で、迅速かつ丁寧な対応でどんな質問でも分かりやすく説明してくださるので、安心感がある。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工工事・電気工事・床・壁紙とすべての仕上がりに大変満足しています。職人さん皆さん誠実に対応していただきました。担当者さんにも大変お世話になりました。担当者さんと職人さんの間の信頼関係が見えたところも安心感がありました。
この会社に決めた理由
間取り変更を含むリフォームでしたが、希望に沿ったプランを用意していただきました。価格も他社と比べると安く、良心的だったためこちらの会社と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価を頂きましてありがとうございまず。工事中の作業を見守りながらお声掛け頂き、楽しく工事を進められました。
お客様の夢の実現の為にお力になれた事は私共も大変嬉しく思います。荷造りや準備に大変な事も多いリフォーム工事ですが、双方の協力で何とか良い方向に進められた点も良かったと思います。
ご家族皆様が生まれ変わったマイホームで賑やかに集うシーンが想像されて、本当にやりがいのあるお仕事でした。
家も20年以上経ちますと劣化が進んできます。修繕しながら希望どおりの形にするリフォームは、新築時とは又違った家への愛着が生まれます。ぜひ大切に住まわれて下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,194,977円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 階段 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切で、対応も早く、理想どおり施工かできました。
この会社に決めた理由
他業者さんにも見積をお願いしましたが、こちらの会社さんが、担当な方が親切で施工金額も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
網戸のご指摘については早急にご対応します。ご迷惑おかけして申し訳ございません。
シャッター、網戸とイメージ通りに施工ができうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。
この会社に決めた理由
相見積りをした中で唯一内装の斬新な配置換えを提案していただき、使いづらいと聞いていた空間・部屋をうまく活用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。新しい暮らしへのお手伝いができたことに加え、私共の姿勢まで高くご評価くださり大変嬉しく思います。リフォーム工事は何かとご負担をお掛けすることが多くありますが、お客様のご尽力があったからこそ無事にお引き渡しできました。重ねて御礼申し上げます。スケジュール等につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お困り事がございましたらまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アドバイス等もしていただき、とても丁寧にご対応いただけました。
この会社に決めた理由
口コミと事前見積もり、アドバイスなど
リフォーム会社からの返答
この度は私の管理不足でお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
施工の管理が行き届かなかったにもかかわらずお褒めの言葉を頂けた事は嬉しく思います。が、今回の件を猛省しお客様にもっとご満足していただけるよう努めます。
ありがとうございました。
不具合等あれば遠慮なく申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,426,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各担当者の対応が非常に良かった
この会社に決めた理由
担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。広いエントランスポーチも含め、かわいらしい佇まいのお宅がより建築当初のようによみがえった外観がとても素敵で、今回のﾘﾌｫｰﾑに参加させて頂きまして心よりお礼申し上げます。
外装のみならず今後、内装関係もご検討の際は是非、お声かけを頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと信頼できる建設会社さんです。
多少、依頼したものが作られていなかったりしますが
指摘すると必ず対応してくれます。
ダメなものはダメとはっきり言ってくれましたし
どうすれば良いかの案も出してもらえました。
追加の依頼も迅速に対応して頂けました。
本当に感謝です。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。遠方にお住まいの為、電話やＳＮＳ、オンライン打合せをさせていただきご協力いただけましたことを感謝いたします。依頼したものが作られていなかったことに関しては社内で対策したいと思います。ご指摘くださりありがとうございます。今後もお客様の素敵な住生活をお手伝いできればと思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,409,466円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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