家全体・戸建住宅の評判・口コミ（52ページ目）

お客さまのご感想

工期は遅れる、提案力もなく、完成した後のアフターフォローもない。
工事中には、配管に穴を開ける、ガスが通っていないと散々でした。
せめて、アフターフォローくらいはしっかりして欲しい。
あまりお勧めはできません。

この会社に決めた理由

最初の対応や検査の細やかさがよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
　2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
　気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
　営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下請け作業員の確保に問題あり

この会社に決めた理由

CP

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

1番安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの施工
工事期間中の関係者のご対応
丁寧な説明

この会社に決めた理由

見積もり時のご対応がとても良く、信頼出来そうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

(担当の方には色々配慮頂いて助かった部分もあり、辛口の評価をするのも気が引けますが)
安くあがったのはすごく良かったのですが、素人工事かってぐらい適当な仕上がりでガッカリ。
サッシにパテが着いてたり、見えない部分は塗れて無かったりクロスが汚れてたりとにかく雑でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価口コミが良かったから。
価格が安く信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりから契約、施工完了まで、長きに渡りお付き合いいただきありがとうございました。
すごく素敵な家が出来上がり、家族一同大変感謝いたしております。
こちらの要望にも、一つ一つ丁寧に対応していただき、より良い家になったなと、大変満足しております。
この思い入れがたっぷり詰まった家で過ごせる喜びを感じながら、大切に大切に使っていこうと思います。
また、メンテナンス等でお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当者様のお人柄や提案等が気に入り、一緒に素敵な家を作っていきたいと思えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことで他社との評価できない。
予算内で満足はしています。
担当者自身が修繕もしているので信頼できると感じました。

この会社に決めた理由

地域密着で実績があり、3社見積書にて安価であり予算内で外壁と内装改修が同じ会社であり安心して任せられると判断した。
住みながらの外壁と１階全改修工事が一か月にて完成可能と言われたから。
実際には、２か月掛かった。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

この会社しかなかったから