リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（66ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に家を観にこられてから、見積もり、ショールームでの見学等々、常にご担当者お二人で来ていただき、お仕事ぶりも豊富な経験があるのが分かる、信頼のおけるものでした。時々変わるこちらの考えにも常に向き合っていただき、その都度素早く対応していただきました。旅行中に実際の施工をお願いしましたが、何かあれば連絡をいただき、現場の方々含め、全て安心してお任せいたしました。
また次回なにかあれば、是非こちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度高齢者との同居を機にリフォームをお願いしました。こちらの「なんとなくこうしたい」という要望を、プロの視点とアドバイスで具体的な形を提示していただいたことが大きなポイントでした。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,741,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 和室 窓・サッシ |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった時から引き渡しまで丁寧な対応でした。
こちらからの提案に対してどのように施工すれば一番最適かなど、親身にアドバイスして下さり助かりました。
またリフォームの機会があれば是非お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうな人だったから。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方との打ち合わせ～実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼ができて、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき恐縮しております。お客様のご理解、ご協力をいただき、本当にありがとうございました。「住みやすくなった、又、内窓取付工事のおかげで快適に過ごせる」と仰っていただき、私も大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福井県 鯖江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事担当者がとても丁寧に対応していただけました。
・資材納期が滞る中、ご苦労様でした。
・断熱の効果を実感しとぃます。
この会社に決めた理由
・世田谷区でのリフォームを手掛けており丁寧な対応が可能と思われた。
・助成金の申請などに対応していただける。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,126,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社だと思いました。今回は小さな工事でしたが、いつかもう少し大きなリフォームを考える時も候補に考えようと思ってます。
この会社に決めた理由
ご近所の会社だったので周りでよく施工されているのを見ていたので、まったく知らない会社より依頼しやすかった。
また、ホームプロのHPの口コミを見て、いくつかの会社に相見積もりをさせていただいた結果、要望に対する対応や見積り金額が一番誠実に感じられました。
対応していただいた担当の方も丁寧で好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 また何かお困りごとや、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡 くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が丁寧でよかった。
この会社に決めた理由
電話をしてすぐに、対応してもらった。見積もりも納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「外壁塗装工事、キッチン工事、フローリング工事、畳工事、窓サッシ入れ替え工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で４点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも「迅速・丁寧な対応」をモットーに、職人含め社員一同 全力で取り組んでまいります。
また、３点の「普通」の評価の項目の「施工の段取りや管理」につきましては、より お客様に満足していただけますよう、日々精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問に対して迅速に回答いただけたこと、また経験に基づく適格なアドバイスをいただけたことで安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった上に、担当者の応対に信頼性が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は補助金を活用に間に合いほっとしております。
今後もお力になれる事もあるかと思います。その際はぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 551,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 窓・サッシ |
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