窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（120ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望に沿った、あるいはそれを超えた提案と、配慮の行き届いた施工をして頂いたおかげで満足のいくリフォームが実現しました。たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせを重ねる内に信頼できる工務店さんだと感じた為。
施主の希望に沿った、あるいはそれを超えた提案をしてくれたから。
配慮の行き届いた施工をしてくれると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明、返信なども早く、工事日数もまさかの1日で終わり、本当にこちらの会社にお願いして、良かったです。

この会社に決めた理由

数社に見積りをお願いしたのですが、窓をメインに、リフォームしたかったので、窓に特化したこちらの会社の説明を聞き、納得し、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の話、提案はまあツボをついていた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると判断したから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。

この会社に決めた理由

以前小さいリフォームをした時はあんまりかなと思いましたが、値段と工期できめました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロで連絡があったのが１件のみだったから、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も予定通り進み、思い通りの出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

予算内で希望のリフォームの提案をしていただいたこと。
まめに連絡をしていただき、変更にも柔軟に対応していただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根、風呂窓、雨戸、格子の見積もりを希望。即対応。希望にあわせて多数の提案ができる。選択の幅がある。いろいろなことが一社で完結できる。

この会社に決めた理由

複数個所のリホームに即対応できる

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。

工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。