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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（672ページ目）
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お客さまのご感想
今回のリフォームでは、居間・寝室の内装、和室から洋間への変更、そしてクローゼット増設を行ってもらいました。申し込み段階から設計の打ち合わせ、そして細かな変更にいたるまで、全ての対応が早い事が一番安心できた点です。日常の連絡はメールで行っていましたが、翌日には必ず返事が来ているので、何を行うにもスムーズに行うことができました。出来上がりはイメージ通りで非常に満足しています。価格も予算内で収まり、本当に「やって良かった！」の一言に尽きます。どうも色々とお世話になりました。この先リフォームをすることがありましたら、また利用させて頂きます。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き、社員一同喜んでおります。誠にありがとうございます。お忙しい中、何度もお時間を頂き、細かな打合せをさせて頂けたので工事もｽﾑｰｽﾞに行うことができました。ご自宅で生活をされながらのﾘﾌｫｰﾑでしたのでたくさんのご不便･ご迷惑をおかけいたしましたが、施主様ご家族の優しいお心遣いに感謝しております。｢やって良かった｣と思って頂けましたこと、何より嬉しく思います。本当にありがとうございました。またお役に立てることがございましたら、是非お声かけください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
当初はNEDO補助金を利用できる来年施工も検討しておりましたが、信頼できる助言をいただきすぐに工事に取り掛かっていただきました。１２月のお忙しい時期にも関わらず、こまめに電話＆インターネットを使って迅速なご連絡をいただけたこと、嬉しく思います。また、色々とリフォームに関する事柄を教示いただきましたことは大変後学のためになりました。他社で過去に、営業担当に依頼した内容が実際の施工担当にきちんと伝わらずにおかしな工事をされそうになったこともありましたが、こちらの会社は安心して施工を任せることができました。優良業者を紹介していただいたホームプロさんにも感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございました。至らない事がたくさんありましたが、喜んでいただいてうれしく思います。今後もリフォームやメンテナンスに関する事はお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロが間に入ってのことで、安心して自分の希望を細かく入力しました。実際にパソコンでリフォーム後の部屋をシュミレーションしていただけたのが凄く気に入って、予算内ですむような優しい価格設定になるよう努力していただけたし、デザイン・価格・工事内容・アフターサービスとも大満足です。コンセプトは収納・ヨンさま^^＆ホテルのような癒しの空間...間接照明が素敵な理想どうりのマイルームを自分の期限までに完成していただけました。なによりも社員のかたが生き生きとお仕事していらっしゃる感じが印象的でした。次回もリフォームするときは是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます！いろんなところにこだわって、オリジナルの家具を作ったり照明を工夫したり、私たちも一緒にプランを考えるのが本当に楽しかったです。工事が終わってからも満足していただけているようで、嬉しい限りです。特に「ホテルよりも素敵なマイルームができた！」というお言葉が頭から離れません。本当にありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工会社の評価を頂きまして、ありがとうございます。すべてにおいて大変満足のご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後も会社として、第一にお客様に満足して頂けるような姿勢で取り組んでいきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
迅速な対応、丁寧な受け答えに感謝しています。希望通りに引き戸をつけるのが難しいことも詳しい説明で納得できました。提案してくれたタンスの置き場についても、きっちりと収まり、予想以上に広く部屋を使えることができて良かったです。現状の気になる困っている点などのメモを見ながら相談すると、リフォーム希望箇所以外の細かい部分にも対応してくれました。職人さんのきびきびした仕事ぶりや挨拶にも好感がもてました。全体に満足できるリフォームができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このような声を数多くいただける様今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
当初は寝室の天井の張替えだけの予定でしたが、屋上の防水工事もお願いしました。この工事は大変丁寧に施工してくださり感謝しています。以前施工してもらった塗装工事店とは違い工事の内容が良かったです。担当のＳさんの対応も誠実でしたので、浴室換気・暖房工事もお願いしました。古い家なので、これからいろいろと設備工事が出て来ると思いますが、お願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
川西市のお客様、お喜びのお声ありがとうございます。防水工事は少し前に塗装されたところの不具合による再工事でしたので今後も水漏れが出ないようしっかりとしたもので対応させて頂きました。工事内容などご確認頂きご満足して頂き私どもも大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いができますようｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽも含めしっかりと対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 425,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
お客さまのご感想
とても親切に対応していただきました。工事途中の写真を何度も届けていただいたり、細かく確認してくださったので、安心してお任せすることができました。後から付け加えた工事などもあり、価格は予算よりＵＰしましたが、誠実に取り組んでいる姿勢を感じました。これからも何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼誠にありがとうございました。毎日とてもお忙しく活動されているご夫妻ですが、プランニング段階や着工前の準備、また工事中などなどとてもご協力頂き大変助かりました。おかげ様で約２ヶ月間の工程でしたが、ぴったりと納めることが出来ました。戸建住宅の全面的なリフォームだったのですが、ご主人の趣味である音楽を堪能できる防音室創りや、奥様のご希望を取り入れたキッチンプランなどとても楽しい工事でした。また、この先何十年と暮らされても大丈夫なように見た目だけでなく内部までしっかりと点検・施工いたしましたので、ご安心してお住まいになって頂きたいと思います。この先もアフターメンテナンスなどを通しお住まいのサポートを続けていければと考えております。末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
連絡事項に関しては速やかに対処され感謝しています。フローリング材のカタログは見ましたが、材質の風合が今一納得出来ませんでした。金額にもよるのでしょうから仕方ないとも思いましたが、少々残念な部分でも有ります。木目模様とは別にグレーがかった色が数箇所見受けられたのが原因です。淡い色合いなので仕方ないと思っております。色々初めての経験をさせて頂きリフォームの難しさも目の当りにして其々の職人の方には感謝しております。担当の方には若いのに良く動いて頂きたのもしく思えました。今回強く感じた事ですが季節が大事でした。職人の方も私方も１１月で本当に良かったなと思いました。
リフォーム会社からの返答
フローリングの色むらに関しては、事前にご説明できておりませんでした。不満が残ってしまわれた事を知り、申し訳なく思います。今回の経験は今後に活かしていきたいと思います。この度は現場で起きる予測の難しい事に対する職人の経験を活かした発想等をお客様にも見ていただけてよかったです。職人達ともより深いコミュニケーションをとっていただけたのでは、と思います。季節も暑くも無く寒くも無く、作業もし易かったです。お客様にとっても結果的に良かったと思っていただけてよかったです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 379,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
クローゼットの作り直しは金額的にはあんな感じかなぁと。もともと床の間であったところをクローゼットにリフォームし、更に扉の交換をしたのに使い勝手が悪く、前の業者さんには不満がありました。工事内容はこちらの要望を踏まえ、細かい点も注意して頂き、希望していたものが実現できて大変満足しています。玄関の鍵交換は既存との取り合いもあって金額、納期とも多少予定オーバーでした。特に合鍵の本数は事前に確認しないと、交換後にかなり不便になります。扉を含めて鍵が変わるような案件では気をつけた方がいいと思います。何度も足を運んで頂き、お世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様への気配りが足りなかったと思います。（合鍵）玄関ドアの交換は大変厄介な工事のため、どうしてもお客様のご予算よりオーバーしてしまいます。取り合いが難しいからです。営業に勉強をさせて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
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