洋室・戸建住宅の評判・口コミ（643ページ目）

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

全体的には満足ですが、初日に来た方が、夕方気がついたら挨拶なしに帰っていたので、その日の工事が終了したのかわからず困りました。あと工事の内容で見積もりの際に言っていた内容と若干違う気がしたのですが、私もしっかりメモなど取ってなかったので、はっきりできなかったです。やはり最後の最後にに合うサイズのドアノブがないかもと言われ、かなり愕然としてしまいました。（最終的にはあったのでいいのですが）それはあらかじめちゃんと確認して欲しかったです。仕上がり自体は満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の対応がよかったので。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。

この会社に決めた理由

１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。

お客さまのご感想

営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・約２0社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し５社に絞り込む。・５社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりＨ社さんと契約締結

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。玄関ドアその他のイメージもだいたい思った通りに仕上がりました。価格の方も満足しています。担当者の方の押し付けもなくこちらの意見もしっかり、聞いて頂いてお任せして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りをお願しましたが、担当の方が話しやすかった事と、センスが良かった事、何より玄関ドアの価格がダントツに安かった事かな？あと近かった事。

お客さまのご感想

お世話になりました。見積りから施工の完了まで担当者の細かい気配りと素早い対応に満足しています。職人さんも丁寧な仕事ぶりで、仕上がりにも大変満足です。お願いした予算内で、ただ安ければ良いというのではなく色々工夫して頂いた事にも感謝しています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、最初の家に来ての打ち合わせの時に、床下や天井裏まで見てくれたのは御社だけでしたので、担当者の熱心さを感じました。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。お忙しい中、また寒い中施工して頂きありがとうございました。見た目もすっきり出来上がり、また部屋が明るくなったのが嬉しいです。ベランダに出るのも楽になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積説明時に親身になってこちらの要望を聞いてくれました。また、費用の面でもご協力頂きました。