洋室・戸建住宅の評判・口コミ（629ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い戸建て住宅だったため、家自体が水平・垂直ではありませんでしたが、しっかりと建ちの確認、レベルの確認をしていただけ、綺麗に仕上げていただきました。プロとしてのこだわりのある仕事をしていただけたと思います。営業担当のＹ氏さん、工事担当のＵ氏さんには無理な要望にも対応していただき、とても感謝しております。金額面でも色々と考慮していただき、Ｅ社さんにお願いして本当によかったと思います。今回は内装の全面改修工事でしたが、次回もし外装工事を行う事があれば、またＥ社さんでお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

設計変更や追加工事などがかなりありましたが、ひとつひとつきちんと対応して頂きました。設計変更、天候不順、追加部品の加工に時間がかかったりしたため、工事がかなり遅れました。予算もかなりオーバーしましたが、経費を押さえる努力をして頂きましたので、全体的に満足しています。細かいミスはありましたが、その都度現場責任者の方に誠実に対応していただいて、感謝しています。

この会社に決めた理由

評価コメントが良かった。こちらの要望と合った工事が出来そうに感じた。

お客さまのご感想

非常に立派な間仕切りを作成していただきました。トイレのウォッシュレットの取付工事（本体別）の追加工事もお願いし、両方共満足した工事をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の積極的なアプローチと誠実さを感じて決めました。

お客さまのご感想

このたびはリフォームを施工していただき、ありがとうございました。打ち合わせの段階からとても誠意が感じられ、施工中もまめに現場へ足を運んでいただきました。貴社の施工管理における品質高さがうかがえ、次回のリフォームもぜひお願いしたいところです。ただ最後の方で作業終了時間が午後６時から７時頃になってしまい、当方の夕食時間が遅くなってしまったことは、若干不満が残りました。

この会社に決めた理由

１２社の見積もりで、金額が低かった。２会社が近かったので、施工管理における対応の速さが期待できた。３打ち合わせの段階から、誠意とやる気が感じられた。

お客さまのご感想

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

この会社に決めた理由

担当者に好感がもてた、提案や価格も納得できたから。

お客さまのご感想

営業の方が時間厳守で見積りの出来上がる日付もその場で決められ信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

誠実で分かり易い対応と価格が希望価格に近かったので

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、スピーディに対応してくださいまして本当に助かりました。またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

返答がとても速かった、また直接ご本人が対応し、クロス張りしてくださるとのことで。

お客さまのご感想

予定などの連絡もしっかりしており、職人さんの対応も良かった。今回初めてのリフォームで、満足の定義が良く分からないので上記のような評価をしました。

この会社に決めた理由

見積書が細かく書いてあり、その説明もよく理解できた。どこに問題がありどうすればよいのかもきちんとした説明があった。

お客さまのご感想

後始末の掃除など気配りが足りない。金額的には満足できたので、しかたないのかなと思いました。小さな工事であれば、また機会があれば考えたいと思います。

この会社に決めた理由

小さな工事の評価内容を見て、よさそうに思えたから。また、他に良いところが見つからなかったので。

お客さまのご感想

＜対応の早さ・施工の段取りや管理＞御願いした通りの見積りをなかなか貰えなかった。現場確認し見積りを貰ったが、後日、再度細部の現場確認を御願いされ、そのために部屋の家具を再度移動する等の手間が掛った。＜仕上がり・マナー、態度＞職人さんは、最後まで丁寧にやってくれた。

この会社に決めた理由

築１５年以上経過し、今後も別の個所のリフォームでお世話になるかもしれないことから、先ずは近隣のリフォーム施工業者に御願いしてみようと考えた。