洋室・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）

お客さまのご感想

●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。

お客さまのご感想

遠隔地のため工事の様子を見ることができませんでしたが、早い対応と丁寧な説明、何か問題があった場合も即連絡を下さったので不安に思うことなく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧な対応と説明でしたので。

お客さまのご感想

限られた打ち合わせ回数にも関わらず、メール等で期待を上回る柔軟な対応を頂けたことに深く感謝します。

この会社に決めた理由

仕事に対する取り組み姿勢が他社よりも明らかに優れていた（応答の迅速さ、現地調査前の質問力、現地調査の丁寧さ・観察力、見積書のまとめ方、資材調達力、設計変更に対する柔軟さ等）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

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迅速に対応してくださったから。価格も納得。

お客さまのご感想

当初の予定から変更になりましたが、希望どうりのテラスにして頂き、雨の日でも安心して洗濯物が干せると母は大変喜んでいます。和室・洗面所のクロス、襖・障子の張替で部屋がとても明るくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと見積書の明確さ担当者の人柄

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。スムーズな対応で、仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が予算に合っていた。

お客さまのご感想

概算見積もりが想定以上に低価格だったため不安だったが、実際に見積もりをして頂いても変わることがなかった。また説明も非常に的確だった。低価格だったため当初予定していなかった窓も対応して頂いても当初の予算内に収めることができたので非常によかった。施工の状況も満足のいくものでした。ありがとうございました。

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連絡が非常にスムーズで説明も的確だった。料金も他と比較するとかなり低価格に抑えられていて予算内に収まっていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４0年の古い家が、ほぼ新築同様に仕上がりました。風呂・トイレ・キッチン、全ての仕上がりに大満足！です。作業は本当に大変だったと思います。ただ納期がとても遅れた事、また、遅れた後の正確な納期が不明瞭だったところが大変残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったところと、リフォームの経験値が高そうだったから。

お客さまのご感想

評価遅くなりすみませんでした。何度も何度もプランを出していただき、その都度変更、変更の連続でも嫌な顔をせずに対応してくれ、おまけに４月の子どもの小学校入学にあわせての、突貫に近い日程にも対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

図面もなく、耐震にも心配な家でしたが、限られた時間と予算のなかで「最善です」という提案の仕方がとても明快で良かったです。スタッフの方の年齢が同年齢で、働きながら子育てされている方でしたので、話しやすかったと思います。代表の方も誠実で信頼できるかたでした。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。来てくださった職人さん達はとても一生懸命にやってくださり、家族共々感謝しております。工事前に工程表をいただくはずが、別件（大きな契約だとおっしゃっていましたが）の約束のためキャンセルされたのに始まり、工事の手違い、段取りがあまりよくない、工期が約１ヶ月延びた等々、うちのような小さい工事は少し手を抜かれるのかな・・・と肩身が狭い思いでした。

この会社に決めた理由

ご提案内容、親身に相談に乗ってくださったので。