洋室・戸建住宅の評判・口コミ（617ページ目）

お客さまのご感想

「こんな感じにしたい」という曖昧な私たちの構想を具体的な形にして分かりやすく提案していただきました。工事中でも細かい箇所の修正に柔軟に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く，詳細な打合せをしやすいと思った。また，見積もりを含め商談の対応が誠実だった。

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。こちらが遠方なので、鍵のやりとりなど面倒な事もあったのですがこころよく引き受けていただき、ありがたかったです。出来上がりも早く、値段もリーズナブルです。また機会がありましたら、是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

返信が素早く、的確でした。具体的に、これをやって、この広さならこの値段と示してくれたので、とても分かりやすかったです。値段もリーズナブルでした。

お客さまのご感想

見積価格、見積仕様とその説明、契約までの対応については、大変満足しています。また職人さんの仕事や人柄も満足できるレベルです。ただし、現場施工管理、工程管理、自社設計・施工範囲の面で、やや不満が残りました。見積～契約までの対応が良かっただけに、少し残念でした。

この会社に決めた理由

見積価格・仕様とのバランスと、その対応の良さ。見積時点で、技術レベルが高いと感じたため。

お客さまのご感想

一階のリビングだけ、フローリングに傷がついていたり、養生シールのノリが残っていたりで、結局最後にこちらで掃除しました。そこだけ気になりました。ですが途中の工事内容の変更に快く応じて下さったり、結果には大変満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・値段が安かったから・評価が高かったから・一番最初に見積もりをくれた会社さんだったから

お客さまのご感想

リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。

この会社に決めた理由

近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームが出来て本当にうれしいです。中古とはいえ結婚１１年目で初めて購入した家だったので、こちらの思い入れも強く、いろいろとわがままを言ってしまったのですが、丁寧に対応して頂き、おかげで全てに満足のいく仕上がりになりました。まだこれからもいろいろ手を入れて行きたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄とセンス。こちらの希望する仕上がりにして頂けると思ったので。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームプランと金額。

お客さまのご感想

最後撤収までしっかりできていた。

この会社に決めた理由

対応の速さと施工実績を考量しました。

お客さまのご感想

脱衣所の板敷きは狭いのに綺麗に張ってあり、感動しました。また、屋根裏の隙間埋めは職人さんが汗だくになりながらしていただいたそうで、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの窓枠を特注で対応していただいた事。難しい事でも柔軟に対処していただきました。また営業の方が気さくで良かった。

お客さまのご感想

こちらのわがままにもいつも丁寧に誠実に対応してくださいました。品質・価格どちらも本当に満足いくものでした。当初は５年の仮住まいと思いお願いしましたが、末永く大事にしていきたいと思います。また時期を見て母屋や裏の倉庫の改装等お願いできればと思います。暑い中の長期間の工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「見積もりの精度」「営業の方の対応」「価格」どれをとっても群を抜いてよいものだったため。相見積もりで一番高額だったのは実はこちらの会社でしたが、こちらの依頼どおりの施工内容で出してくれました。最初に予算を明示していたためか、他社さんからはある程度予算にあわせた限定的なリフォームを提案して頂きましたが、こちらではまずフルリフォームではいくらかかるということを提示していただき、細かい見積もり書をいただけたので、そこから優勢順位の低いものを自分で削っていく作業ができました。専務の方じきじきに現場調査や価格交渉・現場管理までして頂けると伺い信頼感もありました。また会社の方でもサプライヤーに価格交渉をしてくださり（窓）、数百万単位の思い切った値引きをして頂けたのも決めた理由です。