洋室・戸建住宅の評判・口コミ（614ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足のいく内容であった。ただ、電気工事がやや配慮不足の感じがした。細かい配慮も必要である。仕上げのつめも甘い様に思えた。

この会社に決めた理由

金額面と地元（同じ市内）であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。

この会社に決めた理由

他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。

お客さまのご感想

特にありません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々の見積もり依頼にも誠実に対応した担当者の熱意に期待し施工をお願いしました。施工中も色々なアクシデントや変更にも、気持ち良く対応していただきました。担当者、大工さんや職人さん方のチームワークの良さと、誠実な助言は、信頼に値するものでした。これから、きれいに生まれ変わった家で楽しく過ごす時間がずっと多くなることでしょう。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と金額に納得ができなかったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の部屋に生まれ変わり、大変満足しております。また何かリフォームする事があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧、かつ細かな対応で、デザインが良かった為、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。施工途中でも、担当の方が見えて、色々アドバイスを下さり、仕上がりも柔軟に変更して対応してくださいました。見違えたリビングに家族皆が大満足です。職人さんも皆いい人で親切でした。友達、知人にもお勧めしたい業者です。

この会社に決めた理由

使用する床材の見本を見せてくれて、イメージが湧けたのと、予算を理解して対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了に至るまで細やかな対応をしていただき有難うございました。カーペットの色も仕上がり状況もおばあちゃんと共に私も大満足しております。次回またリフォームすることがあれば、是非O社さんにと思っております。Tより

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、全面床暖房の器具を変えるのではなくて何とか既存のカーペットを利用できるように考えて利用者の立場に立って下さったこと。結果的には全面変えることにはなりましたが・・・。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比べて、最初から明確・安い金額提示を頂いた。やり取りの対応も早く、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

他社さんより安価で対応が早い。見積り時に適切なアドバイスがあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どうも有り難うございました。すべてにおいて、満足しております。また機会が有れば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。老舗の会社で、小規模リホームも多く施工していた。一番先に手を上げてくれた。きめ細かい現地調査及び見積書を提示してくれた。対応が丁寧で敏速であった。価格が安かった。