リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（164ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、デザイナーさん共々、対応が非常に丁寧でわかりやすく、こちらのわがままや分からないことも迅速に答えていただき、とても頼りになりました。
工事に来ていただいた大工さんや職人も丁寧な仕事をしていただいて、打ち合わせから施行完了まで、全体を通して満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、対応も非常に丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事も長期に渡りましたので、ご心労もあったことと思いますが、
このようなご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今回の工事を糧に、より一層のお客様満足に向け、まい進いたします。
ご不明点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑と同時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理が要因で工事が大幅に遅延することとなってしまい、ご不便をおかけしました。工事中にご指摘いただいたことを随時対応しておりましたが、工事が遅延してしまったことへの焦りもあり、ご指摘箇所をメモに残していなかったため、結果的に修繕箇所に漏れが発生してしまいました。信頼第一を念頭に、スケジュール管理の徹底と、重要点については書面保存とお客さまとの情報共有など改善指導を徹底してまいります。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。まだご依頼いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングがあまりにもできてなかったのでやり直してもらった
この会社に決めた理由
納得のいく値段だったから
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
またお客様にのご納得のいく仕上がりになるまで、工事をさせて頂きありがとうございました。
ご不満な点を生んでしまったこと、お客さまには大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を多々頂き、大変感謝しております。
また打合せの際は終始楽しく、いろいろとご相談を頂きとても嬉しかったです。
今後ともお客様のお力になれるよう、精一杯努めさせて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,006,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼できる業者さんです。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大満足でした。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても良かった。
見積もりに来てくださった時も、わかりやすい説明でとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はｸﾛｽの張替えと、ｶｰﾍﾟｯﾄ・床の張替え等の工事の御依頼を
頂きました。タバコのヤニで内装が黄色っぽくなっていた事も
ありますが、張替えが進むにつれ、綺麗になっていく事に
喜ばれていたので、私共もとても嬉しく工事を進めました。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社との信頼関係ができここに任せていれば
大丈夫と確信したのは最後まで細かいところまで説明と社長みずから受け渡し前の検査と
最後まで細かいところまで行って住んでからの事を考える対応力。
この会社に決めた理由
他社と比べても価格は高いが納得するまで説明と時間をかけてまでの対応が決めた理由。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、弊社をご指名頂きありがとうございました。
大規模なリフォームとなりましたが、仮住まいもして頂きスムーズな工程でお仕事をさせて頂きました。都度現場での打合せもして頂き現場監督との相違もなく、内外装も明るい雰囲気に仕上がりご満足して頂けて本当に良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 15,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最終的に迅速丁寧に対応頂いた
この会社に決めた理由
短いスケジュールの中で施工完了させてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事前には私の力不足でご心配をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
また、工事中はご協力とお気遣いを賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お住まいのメンテナンス等でお世話になりますが、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が働いている為、日程等調整していただきありがとうございました。
また、トイレの棚など親切に対応していただきありがとうございました。
とてもたすかりました。
外壁など満足のいく仕上がりとなり、新築みたいだねと知り合いに言っていただきました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
やりとりさせていただいた業者さんの中で、外壁のシュミレーションが出来たから。
価格についてご相談したところかなり頑張っていただいたから。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂きまして有難うございます。弊社の強みの一つが外壁シュミレーションです。外壁の色を決めるに当り悩む方が多くいます。弊社で色の解決が出来れば良いと思い外壁塗装をご希望の方には出来るだけシュミレーションを使って安心していただいております。今回もシュミレーションをして頂きまして安心していただきました。有難うございます。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ペンキ屋さん・大工さん・ｸﾛｽ屋さん・電気屋さんすべて帰りに門を開けたまま帰ってしまった。
この会社に決めた理由
営業（社長）の対応
価格を評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声をいただけたこと大変嬉しく思います。
総合評価「満足」を頂いたにも関わらず、
ちょっとしたことで門を開けたまま作業を終わらせた件、ご迷惑お掛け致しました。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
みんなで話し合い、今後同じことを起こさぬよう努めていく所存です。
また「住まい」に関することで何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
次回は総合評価、大変満足のお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい
この会社に決めた理由
イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定
リフォーム会社からの返答
H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店Ｍ
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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