トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（99ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる担当者さんだったのと、見積もりの内容についても納得のいくものだったので、他の方へもおすすめできます。

こちらのペースに合わせてくださったのも安心感につながりました。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた2社に見積もりをお願いし、どちらも好印象ではあったのですが、より自宅に近く、あまり大手ではない方を選ばせていただきました。

大手だと担当者がよくても実際来てくださるのが全く別の方になりそうでしたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応、配慮が良く、助かりました、
また、気遣いの良い職人さん達で最高です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格面、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームすることになりいろいろわからない事ばっかりの中で本当に助かりました。
仕上がりには大変満足しています。
次回もこちらの会社にしようとおもいます。

この会社に決めた理由

他社との見積もりでダントツに安かった。
提案力、応対力、迅速な対応で大変良かった。

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、こちらの要望にも迅速にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事もすぐに対応して頂き、希望以上の仕上がりに大満足です。
リフォーム中も社長さんが工事の確認に来られ、説明してもらえたおかげで何も心配する事なく過ごせました。
職人さん達もいい人で安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いした中で、いろいろな案を出して頂き、こちらの要望も言いやすく、話しやすかったです。
補助金の説明もあり、一番信頼できると思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望した内容、期間で完成していただき大変感謝しています。
担当者はフットワークが良く、礼儀正しく、面倒見の良い人でした。また、工事全般に関する知識の引出が豊富でとても頼りになりました。
工事の進捗状況を動画、写真で適時に連絡いただき安心感が持てました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・金額が妥当であった。
・地元の業者だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点から、最終のチェックまで大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
予定していた、トイレ2カ所、洗面所以外にベランダの修繕が必要なことが分かり、その他細々とお願いしたいことを追加させていただきましが、価格的にもとても満足しております。
洗面所もトイレも今までとは違った空間に生まれ変わり家族皆喜んでいます。
次の機会もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを出していたくために来てくださった際に、丁寧な対応で、問題が合った部分もその場で原因を指摘していただき信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨天が多く　工程より少し遅れ加減でしたが、予備日内に終わってよかったです。
作業員（職人）さん　皆、丁寧な対応、仕事をやられている様子が見て取れました。
他の現場との兼ね合いもうまく調整されている感じでした。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介された上位3社から見積を入手
3社3様の仕様で比較が難しかった。
・補助金の丁寧な説明試算等
・必要以上に細かく見積書に書かず、任せてくださいというところ
・値段と対応の速さが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更をお願いしたのに 嫌な顔せずに対応してくれました。
分からない事もきちんと説明してくれました。
仕上がりも 概ね満足です。
硝子の交換で戸が届くまでに日数がかかりましたが 大工さんの作業は9日で終わり早くて良かったです。
残念だったのは養生ですね。
床にしか養生しなかったので 木くずが入るのが嫌なので自分であちこち袋などで養生しました。

今後またリフォームする時はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・対応の良さ
・分かりやすい説明
・見積書の見やすさ
・予算内での工事が可能
・こちらの話をきちんと聞いてくれた
・担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の作業が丁寧で、計画的に進行した。

この会社に決めた理由

1番　早く対応してくれそうであった。　価格も良心的だった。