トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（959ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年ということで、以前からリフォームを考えていました。今回ﾘﾌｫｰﾑを進めるなかで後押しをして頂いたお蔭で当初考えた以上のリフォームができ大変満足しています

この会社に決めた理由

ベランダの改修をするにあたり、過去に数回起きたベランダが起因すると思われる雨漏りを考慮した、ＦＲＰ防水による改修方法の提案を受けて決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望していた以上に、快適なトイレになりました。高さが低くて、長年不都合を感じていた洗面所入口の扉もすっきり。もっと早くに直してもらえばよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者のデザインセンスがとても良かったです。価格的にも納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って、一つ一つ丁寧な対応をしていただけました。
仕上がりも、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

大きな家ではないので、リフォーム内容も大掛かりではないのと、
とにかく、丁寧に要望を聞いてもらえて、納得いく説明と、価格を
提示してもらえる業者を希望していました。

要望に対しての返信の早さと、対応していただいた方の印象が良かった事等も、
選んだ理由です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

内容と希望の値段だった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でしたが、安価な見積り、素早い対応が助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

調整時の素早い回答
安価な見積り

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ的確な人数と仕事ぶりで、予定していた工期よりも早く仕上がり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしました。また、見積もり価格にも納得したため。