トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（906ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

　面識の無い人とのＮＥＴ上のやり取りとしては、レスポンスが早く希望、要望が出しやすかった。

この会社に決めた理由

　こちらの希望に対して、「出来ない、無理」ではなく、こちらの設計図をいかに実現するかをとことん考えて頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般に対応は良かった。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。竣功後の細かいクレームに対しても迅速に対応していただきました。ただ、竣功前に自社において確認検査を複数人で行えばよかったのではと思っています。今後も気づく点があるかと思いますが、対応方よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が迅速であったこと。ホームプロでの評価がよかったこと。

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました。仕上がり・工期等すべての面で満足しています。またの機会がございましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段が一番安かったわけではありませんが、一番信用出来る所で施工時期が一番早かったので。増税前の駆け込み重要で忙しいのにも関わらず早急に対応して頂きましたこと満足しています

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

事前の製品説明が不十分

この会社に決めた理由

他社の見積もりより価格が少し低かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　リフォーム工事を、ありがとうございました。
　親切かつ適切なアドバイスをいただいたことにより、希望に勝るリフォームになったと思います。また、リフォーム工事そのものも、とても気持ちよく進めていただきました。感謝しております。
　これからも、メンテナンスなど、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

　見積もり内容や接客対応など、どの点についても、他社とは比較にならないほど優れたものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな対応をして頂き喜んでいます
玄関周りのデザインに満足しています

この会社に決めた理由

細かな対応が期待出来ると思ったから
提案されたデザインが良かったから
昨年暮れまでに完成出来ると言い切ったから(実際は年越しとなったが)

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

年明けのお忙しい所、希望通り１月中に施工して頂きまして有難うございました。１ヵ月経過しましたが何の問題もなく快適に使用しております。やはり地元の会社に依頼して良かったと思っております。
区の住宅リフォーム助成制度も利用させて頂きました。

この会社に決めた理由

地もとの業者で安心感を考慮。