リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（904ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに携わってくださった方々全て善い人ばかりで、安心してお任せできる会社だったと思いました。
この会社に決めた理由
現場と比較的近く、地元密着型で評価も高かったから選びました。
リフォーム会社からの返答
離れているお母様のため安全面を重視したリフォームを望んでいましたので浴室のバリアフリーなどの施工をさせて頂きました。お打合せのため遠方から出向いて頂き、信頼して施工を任せて頂いたおかげで短期の工期と少し心配をしておりましたが、期日も遅れずお母様にも大変喜んで頂きました。今回のリフォーム以外のバリアフリーや手摺設置など将来的に行うリフォームもこれから出てくると思いますので、その際にはお声掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末の押し迫った時期に当初の予定より早く段取りしていただき、新しいところでお正月を迎えられるようにしていただき感謝です。追加工事も心配なく価格面においても納得です。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から紹介いただいた中で価格面が一番やすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。せっかくですから、新しくなった水廻りでお正月を迎えて頂けたらと思い、メーカーへ納期短縮の協力をさせました。浴室・ダイニングキッチン・トイレといった水廻りを中心に、オール電化と配管取替えなど、お住まいされながらの工事で大変だったかと思います、ご協力ありがとうございました。大変満足の評価を頂けたこと大変嬉しく思います。今後とも何でもご相談頂けたらと思います。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,969,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して過大なご評価を、頂き誠に有難う御座います。
まず最初にＫ様には、大変ご心配を、おかけしまして申し訳なくお詫び申しあげます。
着工時期が、遅れたこともあり、既存のモルタル壁の撤去に時間が掛かって苦労しましたが、何とか生活に支障をきたさない様
増築･内部の改修は、順調に進める事が出来ました。
ただ外壁のサイディングが大幅に遅れ大変ご心配をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
本当に有難う御座いました。
又何か不具合等御座いましたら、ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。
この会社に決めた理由
貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客さまへのご説明が口頭のみでしたので、図面などでわかりやすく形にして説明すればよかったと悔やんでおります。また、壁紙の施工につきましては、工期短縮のため複数の内装職人にて施工したことが裏目に出てしまいました。たしかに職人の技量に差はございますが、まずはお客さまよりも先に施工のチェックを行うことで職人に指導をし、ご満足いただける施工をお届けできるよう配慮することが必要と改めて感じた次第でございます。このお客さまの貴重な声を無駄にせぬよう、お打合せ記録簿の作成や施工の確認など再度徹底していきたいと考えております。これに懲りず、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しくおもっております。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 17,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している
この会社に決めた理由
当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさん打ち合せをしながら、すすめさせていただきまして、お洒落な仕上がりとなったかと思います。こちらの不行きとどきから、お客さまが、不愉快な思いをなさることになってしまい、申し訳ございませんでした。また、なにかございましたら、お声をおかけください。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを行った「浴室、洗面所壁紙、トイレ、ドアフォン」について、全て満足しております。やはり新しいと気持ちが良いもんですね。壁紙選びの段階でも、カタログだけではイメージが付きにくく、大きいサイズのサンプルがないかと尋ねると、すぐに希望通りのサンプルを送って頂きました。決定するのに非常に役立ちました。リフォーム初日・２日目と小雨の中、大変だったと思いますが、段取り良く・丁寧に施工して頂きうれしく思います。
この会社に決めた理由
・地元の会社だったので何かがあった時のレスポンスが早いのではと思った。
・平均評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。お客様の御協力のおかげで大変スムーズに工事を進めることが出来ました。誠にありがとうございました。また今後お気づきの点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 904,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の真摯な対応に、感謝しています。
工事の仕上がりについては、細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
最終的に修復をして頂ける事になっていますので、プロの仕事を宜しく、お願い致します。
この会社に決めた理由
匿名での見積りの際、トイレの配管の位置の確認してきたのが、御社のみでした。
概算とはいえ、なるべく正確な数字を出そうとする、誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
クロスの貼替えの仕上がりにつきまして、ご満足を頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
しっかりと補修をさせて頂きますのでご安心ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
匿名での概算見積りに、安価なウォシュレット便座や給湯暖房器の提案を含めて、迅速、丁寧な回答を下さり、好感を持ちました。浅草はちょっと遠いかな、と思いましたが、朝早くから来て、昼食も取らずに施工してくださいました。おかげで冬なのに暗くなる前に工事が完了し、大変助かりました。Ａ社さんにお任せして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
こちらで紹介していただいた数社に、近隣のリフォーム業者を加えて比較検討いたしました。最初に概算見積りをした際、Ａ社さんの見積りはメールにベタ書きでしたが、私が例としてあげた機器について、さらに安い相当品を提示して下さる等、こちらの意向を良く理解して下さっているな、と感じました。また、給湯暖房器の交換も併せて見積りをしていたのですが、Ａ社さんのホームページを見て、給湯暖房器についての実績と知見の深さを知り、ここにまかせてみようと思いました。見積り額が安い方であったことも、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
弊社の施工に満足頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、何か気になる点などあった時は、お気軽にお問い合わせ下さい。
お力になれたら幸いです。 誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 479,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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