リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（849ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
トイレ2カ所の便器入替とドアに入替・内装及び洗面所の床のリフォームでした。
できるだけ工期を短くできるように段取りをしてほぼ1日の工事で
終わりました。
大変きれいなトイレに生まれ変わりました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
1. 見積もり価格がベストであった。
2. 実績が多そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
前回に引き続きの工事にてご満足の声を頂け、大変嬉しく思います。
また、何かお困りの際はご相談頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,124,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額の割には仕事が雑、金額の安い会社は他にもあったけど評価コメントを見たときに良かったのでお願いしたけど、この仕上がりだったら安いほうの会社でも良かった。
この会社に決めた理由
仕上がりとか気配りが非常に良いとコメントに書いてあったけど信用できない
リフォーム会社からの返答
お引越し先の住居のリフォームのご依頼でした。築年数も古く、見栄え良くしてくれればよい、という程度の打ち合わせであったこともあり、工事に関しての詳細な打ち合わせがあまりできなかったのが原因の一つと思います。今回の工事では、ご不満という評価で、満足できるリフォームがご提供ができなかったことは事実でしたので、これを次に生かせるようにいたします。お客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が遅れて来る場合が多々あり
この会社に決めた理由
価格的な魅力と提案
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。
今後何か不明な点などありましたらご連絡ください。
これから弊社と末永いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
工事中はスケジュールの連絡等遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。これから改善し、また対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,371円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり有難うございました。
いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切なご家族でもある、わんちゃんとも、快適に暮らせるお住まいにするための、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お引き渡しの時、お施主様に｢リフォームって、もっと不安な毎日になるものかと思っていましたが、意外と安心リラックスでき、自分達も一緒に参加してリフォームをした満足感があります｣と、おっしゃっていただき、私共も、本当にうれしく、感極まる思いでございます。
リフォーム中は、頻繁に細かいお打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快くおつきあいくださり、お施主様のあたたかいお気持ち、お心使いにも、スタッフ一同、心より感謝しております。
今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
この会社に決めた理由
他社比較で工事費が安価だったため
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで２週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、人間性及び信頼性ですね。
この会社に決めた理由
希望通りの内容な見積り書、打ち合わせ図面、各所資料パンフ、カタログ等の一式にて、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
リフォームの内容としましては
屋根・外壁・防水・内装・水回り・間取り変更・外構・エクステリアとほぼ全て部分のリフォームになりました。
工事期間も約２ヶ月となりまして、引渡しまでお待ち頂きました。
本当に新築みたいに変わった内装、外装で気持ちよくお過ごし下さい。
施工中は様々な対話をさせて頂きまして
工事を気持ちよく進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 10,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も足をお運び頂き、素人丸出しの質問にも嫌な顔一つせず、丁寧に多くの知識を持って受け答えして下さり、希望通りのリフォームをしていただけたことを、大変感謝しております。いつもご連絡は確実に素早く、最後のお掃除まで丁寧にして下さいました。最初にお会いした時のインスピレーションを大切にして良かったと思っています。これからの益々のご活躍をお祈りしています。
この会社に決めた理由
知識として多くの引き出しをお持ちで頼れたこと、担当者のお人柄が良かったこと、ワガママにも柔軟に対応して頂けたこと、好みを理解し反映して下さると思えたこと、対応がきめ細やかだったこと・・・
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。 また仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。私の方こそO様のお心遣いを頂戴し、打ち合わせから工事までとても楽しい時間を過ごさせて頂き誠に有難う御座いました。また何か御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のリフォームは、温水洗浄便座の取り付けと、お風呂の折れ戸、乾燥機の部品交換、網戸障子の張り替え、ＴＶアンテナ増設です。
その後、ご不便などはございませんでしょうか。当社は水廻りの工事を多数行っており、今回もお客様のご要望にお応えできると思い対応させていただきました。地域密着で「またお願いしたい」と思っていただけるようなリフォームをご提供できるよう心がけております。何かございましたらぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 263,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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