リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（824ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
5点満点で評価をすると、
台所のレンジフード交換、床壁天井の張替え：4、
畳の表替え：-1、
トイレの便器交換と床の張替え：4、
テレビコンセントの増設：5。
畳は畳屋に頼むべきだったと後悔しています。
最初に見た瞬間、あまりに畳の表面が汚いので唖然としましたが、何度も雑巾がけをして、なんとか綺麗になりました。しかし、畳の真ん中は緑色なのに縁の方は黄色くなりかけています。どう考えても畳表の保存方法に問題があるとしか思えません。また、畳表が盛り上がっているところがあり直してもらいました。
台所の床も一箇所浮き上がってシワになっているところが有り、直してもらいました。しかし、客に指摘されて治すようではプロとは言えません。直し方もあまり気に入りませんが、まあ仕方ないでしょう。
トイレの床には10円玉台のノリが付着したような汚れが数カ所あり、こちらもゴシゴシこすってなんとか落としました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入し、入居前にリフォームをしたかったので、時間をかけて比較している隙がないため、見積時のレスポンスが一番良かった所に決めました。昨年、前の家のカーペットを張り替えた際、値段で選んで失敗したこともあり、今回は値段よりも対応の良さそうなところにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は説明不足によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。畳の表面の汚れにつきましては井泥と言いまして色抜けしにくくする等の為のものが完全に拭き取れていなく申し訳ございませんでした。また、縁の方が黄色くなっていたのは保存状態ではなく状況によりまして井草の先端と根本が薄黄色になる場合がございます。こちらにつきましても説明不足でした。最後に畳表の盛りにつきましては調整があまかったと認識しております。その他の所では評価頂き大変嬉しく思います。今後もご指摘いただきました事を肝に命じて進めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 634,879円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。他業者さんでは断られてしまった内容の工事も、色々アドバイスをいただき満足いく仕上がりで完成させていただけました。金額も抑え目に提案していただき、大変満足しています。次にリフォームする時もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他業者さんでお願いしたところ希望の内容の工事は難しいと断られたが、リフレックスさんでは無理なくやってくれたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、浴室・洗面所・トイレの間取り変更を含む設備機器交換工事などを施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、行き来の少ない実家を御願いしました。担当者のTさんの細やかな気遣いに感謝してます。特に、トイレ工事中の母親への対応には頭が下がりました。仕上がり具合等は、実際に使用する者しか解りませんが…Tさんの丁寧で誠実な人柄が嬉しかったので、また何か修復箇所ができたら、再度お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
会社の所在地で決めたので、他社に見積もり依頼等はしてません。なので「価格の納得感」のみ、他社と比較できないので「普通」と回答しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。ご満足いただけたようで良かった
です。お風呂の使い方ですが、少し時間をかけてお母様に慣れていただければと
思います。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 上水内郡飯綱町 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、細かい説明をありがとうございました。出来上がりも満足しております。家族も喜んでおります。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の丁寧さと、その都度のフォローがとても信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。「大変満足」という評価はもちろんですが、何よりもご家族の皆様に喜んで頂けたこと、当社プランナーの対応にご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
3箇所をﾘｫ-ﾑをしていただきましたが、一つのメーカーだけでなく2社のメーカーを組み合わせ提案をしてくれた唯一の社でした。価格も納得出来ました。だだ残念だったのがクロス見本を渡されてから決定までの時間がもう少し欲しかったです。
この会社に決めた理由
他社と比較した結果価格が一番安かった点､ﾒｰｶｰ2社の組み合わせの提案、新しい設備を紹介してもらった
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を賜り、誠にありがとうございました。弊社を信頼、ご協力を頂けましたお蔭をもちまして、無事完工に至ることが出来ました。至らぬ点も数々ございましたが、今後の糧と致し、よりお客様に お慶びを頂けます様、業務に努めてまいります。今後共、宜しく お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業窓口も兼ねた工事責任者が、各担当者にしっかり作業内容を指示しており、発注側に負担は掛らず、スムーズに作業が進みました。どうも有難う御座いました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と技術力を買いました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工を依頼して頂きありがとうございます。今回の工事内容は、「在来浴室からシステムバスのリフォーム」でした。K様には、朝早くからノーリツ立川ショールームに足を運んで頂き、誠にありがとうございました。K様にご協力頂き、スムーズに作業が進みましたことをお礼申し上げます。また、何かございましたらご連絡頂けますよう何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,898,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階でのわかりやすい説明、詳細の度重なる質問への丁寧な対応、施工中の細やかな配慮など、とても好感をもて貴社へお願いしてよかったと思っております。
二世帯住宅・在宅工事でしたので、荷物移動をしながらの工事でご迷惑をおかけいたしました。
お陰さまで、明るくなったリビングでいい年越しができます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にはない提案力と、見積書のわかりやすい説明。
後から見積書を見返した時に、どういった作業をするのかが記載されていた事。
タンスからクローゼット収納にする事での地震対策と収納力アップ、子ども部屋にカウンター設置し机として使用…など、素人には思いつかない提案に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・洋室2部屋・浴室・洗面化粧台・ﾄｲﾚと生活の中心となる場の在宅工事ということで工事中はご不便をおかけしていたにも関わらず、『施工中の細やかな配慮』とのｺﾒﾝﾄ頂き大変嬉しく思っております。
いつも明るく、私共を迎えて頂き本当に楽しんで現場を造りあげていくことができました。施工のしやすいよう、様々なご配慮・御心遣いを頂き職人一同大変感謝しております。
何かおうちのことでお困りごとが御座いましたらすぐに駆けつけますのでいつでもご連絡下さいませ。
N様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,773,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。
この会社に決めた理由
1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期完了に間に合わせようとして一生懸命誠実に対応してくださいました。大変感謝致しております。雨漏りについては、実際に強い雨が降るまでわかりませんが、多分大丈夫だと思います。次回も是非お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
堺市内と比較的近いところの施工会社であるのと、
担当者の対応にもよい印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命くださり誠にありがとうございます。雨漏りにつきましては経過観察していただけたらと思いますまた、今回はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お優しいお言葉をいただきましたこと深くお礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いができますと幸いです。いつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
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