リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（635ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのすべての要望に対し、的確かつ素早く対応していただきました。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｎ様この度は、数ある加盟会社の中から弊社へご注文頂き大変ありがとうございました。今回は、水回り４点(キッチン、浴室、洗面、トイレ)の設備交換と洗面室内装を主にご注文いただきました。 大手ハウスメーカーの建物だったため、普通の木造住宅と違い、ユニットバスがそのままスムーズに交換できなかったり、床下や梁の構造が違うので最初の現場確認時から職人さんを連れてチェックさせて頂きました。また、洗面室の入口開口を今よりも広げたいとのご要望で廊下側の内装を干渉しないように工事をすることで予算を抑えようと考えました。結果、浴室も洗面もご説明の通りうまくキレイに収まりました。工事期間中も、ご協力いただき大変ありがとうございました。今後ともアフターフォローにて対応致しますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,715,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
取り付け後のアフターケアまで、丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・電話対応や見積もり時の説明が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼ありがとうございました。
今後またなにかありましたらお声をかけて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 320,301円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。複数社から見積もり出してもらいましたが、一番希望に近かったのと、担当の方の対応が気に入り、御社にお願いしました。お陰で快適になりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。こちらの要望も考慮したうえでの提案がよかった。
説明が分かりやすかった。家に近かったから。担当者がよかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。小さいお子様にご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。また何かございましたら、またお声をかけてください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が丁寧・迅速でした。施工もテキパキとしていて、短時間で施工して頂きました。見積もりに来て頂いた方と同じ方に工事していただき的確な作業で不安なくリフォームできました。また、施工費用も納得の価格で、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積もりした結果、こちらが一番納得の価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。施工内容や担当者に安心感をおぼえていただけて、大変よかったです。今後も何かありましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりは十分納得できるものでしたが
・最初の見積もりが他の部屋まで配管をまわすなどあり得ない提案だったため現地調査が２回になったこと
・連絡もなく約束の訪問時間が2回守られなかったこと。（４０分遅れとすっぽかされ）
・トイレの位置がメーカー現地調査の結果最終打ち合わせの場所と異なり、外から丸見えとなったにもかかわらず、何の対処もなかったこと
・材料手配漏れにより工期が延びたこと。（こちらからの指摘）
・シロアリ防止用の器材を持って帰り、こちらからの指摘で返された
・工事途中でドアにカギを付けてほしいといったが断られた。
等々、これは管理会社の問題
この会社に決めた理由
提案がよかった
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社に工事のご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に極力沿うべく努めたつもりでしたが、度重なる不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をしっかりと受け止め、社員教育・連絡徹底に努めます。
これからも精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい相談にも対応して頂けたこと、階段工事も思ったよりもとても安くよい仕上がりに満足しております
すべてにおいて対応が早く今回お願いしてほんとによかったと思っております
ありがとうございました
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
三社見積もりをお願いして、内容と担当の方の人柄で決めました
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございました。外付けアルミ階段の工事と節水型トイレの交換でお客様が来易い環境になり、商売繁盛になると良いですね。また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりでとても満足しています。
この会社に決めた理由
施工実績が多く信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）H様この度は弊社に施工依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は天井点検口と床下収納の新設を行わせていただきました。
部分的なフローリングや壁紙も色柄を合わせることができ、綺麗に仕上げることができました。
また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともご満足いただけるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 325,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。トイレ、洗面、浴室の水廻りから、内外装の工事まで、多岐にわたる工事をご依頼いただきました。
リフォーム後のお住まいの具合はいかがでしょうか。
今後もお客様にとって最適な住まいづくりのご提案をさせていただいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
パソコンでリフォーム会社を検索していて、ホームプロで紹介していただいた数社の中に、女性の担当者を偶然見つけ、連絡してみようという気持ちになったのが我が家のリフォームの始まりでした。見積もりの時も、こうしたいという大まかな希望に対し、いろいろな方法やデザインを素早く示したいただいたので、大変参考になり助かりました。ローンを組む際の金融機関選択や書類作成にもアドバイスしていただきました。細かい注文への丁寧な対応、工期についての配慮など、本当によくしていただきました。お互いに気づいたことなどざっくばらんに話ができたこともリフォーム成功の大きな要因のひとつでした。おかげさまで毎日気持ちよく過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・女性担当者
・見積もり時の対応が素早く的確で、信頼できると感じた。
・ホームプロの評価が高かった。
・リフォーム実績が多い
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お客様がわからないことは、担当者へすぐにご相談いただいたことで、具体的なご提案等をすることができました。
また、弊社を信頼していただいたことで何一つ滞りなく工事が完了いたしましたことを誠に感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了に至るまでの各工程で、営業担当の方をはじめ各担当の方々に親切な対応をしていただきました。特に営業の方の段取りの良さと、大工さんの手際の良さに感心しました。面倒な補助金の手続きや、追加工事のお願いにも快く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからは３社選び、飛び込みで追加した１社を含めて合計４社に見積をしていただいた。その中で、こちらの要望を最も良く理解していただき、納得のいく見積りを出していただいたこちらの会社に依頼することにした。会社の信頼性についても会社案内を送っていただき安心してお願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,286,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 |
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