リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（637ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。商品・部品の納入に多少の問題は有りましたが、打合わせ・工事・仕上がりの内容には十分満足しています。職人さんも礼儀正しく、段取り・養生・後片付けはもちろん、その丁寧な仕事ぶりには感心しました。私自身がやることにしていた作業まで手伝っていただき、おかげさまで早く片付きました。工事中に気付いた他の場所のリフォームも追加でお願いしました。今後共お付き合いを続けたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された11社(ちょっと多すぎる)の中から
１．「評価・クチコミ」の内容を比較し、最良と思われる会社を選びました。
(３点以下が少ない、１・２点が無い、職人への問題と思われるクレームがない)
２．地元優先も考慮しています。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様にお喜びいただくことができ、スタッフ・職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
納品期日が予想以上にかかり、当初予定工期を変更することになり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。結果的には、お客様に過分なご評価をいただくことができ、ありがたく存じます。
今後とも工事の大小などに関係なく、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
（当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。）
この会社に決めた理由
１）担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
２）細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
３）会社の信頼性
４）アフターメンテナンスへの期待
５）技術力への期待
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
屋根は、金額が折り合わず今回は、リフォームを見送ったが、トイレのリフォームをしてもらった。
リフォーム後に不具合が発生したが速やかに対応してくれてとても満足しています。
この会社に決めた理由
単純に値段で決めた。あと屋根の話をしていたのに屋根は、他の所に頼む事になったので
トイレだけでもお願いしようと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレリフォームのご用命、誠にありがとうございました。残念ながら屋根工事につきましてはお手伝いすることができず、申し訳ありませんでした。内部リフォームのご計画のあることを伺っておりますので、是非お声掛け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。契約後に便器を変更してもらったり、工事中はその日の終わりに気になった事を質問しても丁寧に答えていただきました。工事終了後、お風呂の点検口のコーキング、通常は不要らしいのですが、そこから水が入るのが気になると 伝えるとすぐに来ていただきコーキングして下さいました。気になった事は、洗面所のソフト巾木の仕上がりがフラットでなく翌日やり直してもらったこと。バスタブの内側にシールを剝がした時の様な粘着剤が残っていて三週間程取れなかった事。洗面所のタオル掛けが左右で高さが違う事（床 天井と水平でない）くらいです。気になる事はありましたが、工事とは全く関係のない、お隣の大きくなり過ぎて困っていた植木を快く切っていただいたりもしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
見積りが他社より迅速だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある工務店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様の気になるところ又作業時間が少し長くなってしまったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。今後もお役に立てることがありましたらご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案、アドバイスは的確。質問に対して答えは明確で素晴らしい。大工さんなどの作業する方の対応や出来も、とても良かった。ただ、電話などの連絡は、遅い。それを除けば、満足してます。
この会社に決めた理由
提案が、他社と比べて良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂き有難うございました。お陰様で滞りなくスムーズに工事を完了することが出来ました。電話対応が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳御座いませんでした。工事後何か不具合等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
十分な内容なのに価格は納得しています。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、値段も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠に有難うございました。
生活の中心を１階に移したいとのご相談を受け、必要な設備、広さ、間取りを検討、ご提案をさせていただきました。急勾配だった階段も向きを変え、廻り階段にすることで、２階に上がる際にも、安全に上がれるようにすることが出来ました。快適な生活を送っていただけたら幸いです。今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,229,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
（ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。）
この会社に決めた理由
評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。施工中の説明不足により、お客様に誤解を招いた点もございましたが、雨降って地固まるの通り、最後は満足して頂き、光栄に思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談段階でも嫌な顔せずこちらの言い分に耳を傾けてもらえました
施工も丁寧で、こんなとこもきれいにしてくれたのかと感動しました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格 事務所もきれいすぎず、広告や見た目ではなく工事に力を入れてくれそうだったから
自社の職人さんが施工するとの話に安心感があった
自宅近くだった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お客様の方で、水回り商品を、各ﾒ-ｶ-独自に廻り決定いただき、大変助かりました。日程が厳しく、契約前からの段取りして、引っ越しに間に合いました。ご自分でも、工事されるとのことで、疑問点等がありましたら、何なりとご連絡ください。アドバイスできることもあるかと思います。今後共、長いお付き合いをお願いできればと思います。この度は、ご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。事前に工事内容を細部に至るまでご確認頂けたおかげで認識の違いによるトラブルもなく完工させていただけました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,683,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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