リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去に依頼したリフォーム会社やハウスメーカーと比較しても最も素晴らしい工事でした。最終的な仕上がりも満足しています。
良かった点を列挙します。
・商品選別を淡々と進めていくこちらのスピード感に合わせて、
工事を早期着手してくれた
・初めに大工さんをしっかり紹介してくれたおかげで大工さんと良好な関係を築けて安心感につながった。
・急な商品変更や追加工事にも誠実に対応してくれた
※追加工事で厳しい状況の中、引越し日までに仕上げて頂きありがとうございます
・相談や指摘のレスポンスも早く、安心感につながった
・できないことは理由をきちんと説明してくれて、納得感につながった。
この会社に決めた理由
今までリフォームはチラシ等で宣伝していたところに依頼していましたが、今回は大規模リフォームで考えていたのでホームプロで比較見積で依頼先を選別しました。
その結果、フローリング全面張替えを希望しているのに現フローリングに上被せをするような安易な提案をしてくる会社の中で下記のようにしっかり工事を任せられる要素を感じたので契約しました。
・「床暖房やフローリングで低コスト且つ高パフォーマンスな良い商品がある」など
提案力がある
・改修箇所が多いのに対し、しっかりした見積明細が出てくる
・大工との専任契約で素人が入らないので高品質が期待できる
・窓口担当者の人当たりが良く、説明に納得感がある
・工事の最後に洗い（ハウスクリーニング）があるなど他社で説明のなかった部分（ひょっとして独自提案かもしれませんが）もきちんと説明してくれた
・ホームプロのレビュー評価も高評価
リフォーム会社からの返答
この度は長い間、お付き合い下さいまして
誠にありがとうございました。
詳細にお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。
現場の納まりについてお忙しい中
何度も現地お打ち合わせに来て頂きまして
ありがとうございました。
今後、気になる点やご質問など御座いましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、お待ち致しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 20,269,082円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安い仕事にもかかわらず、一切の手抜きなしに工事をしてくれました。社員と関連業者との関係も良く、お互いに協力して作業を進める姿が印象的でした。社長が見に来てから職人の空気が引き締まった感じがしました。
工事費も安く、自分が考えていた金額の半値でした。とても良い業者に仕事をしてもらいました。
この会社に決めた理由
見積もりが速く、担当者（社長）が工事のことをよく知っており、施工後はどのような形になるかを納得できるように説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足の評価とお褒めのコメントを頂き、ありがとうございます。
これからもスタッフ、職人と力を合わせて、お客様にご満足頂けるように精進して参ります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室・洗面所等の水回り工事でしたが、以前から天井がベランダで、雨漏り等の不安要素があり、様々な追加工事があると予想はしていましたが、工事担当・職人さんの迅速丁寧な対応により、ベランダの防水工事含めた追加工事となりましたが大変満足な仕上げをして頂き感謝しております
工事に携わって頂いた職人さんもとても気さくな方たちで、かなりのベテランで安心してお任せできました。有難うございます。
今後もまたお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
数社から見積り・相談しましたが、今回相談させて頂いた担当の社長様の人柄と、こちらからの質問・要望に納得のいく説明・提案があった点、また、築４５年ということもあり、工事中・工事後も含めて様々な事をお任せできると思いましたので、契約いたしました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 23,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1カ月以上の期間を予想していましたが、契約から工事完了まで、2週間以内であり、迅速で丁寧な対応でした。
仕上がりについても、思っていた以上の完成状態で、トイレに行くのが楽しくなるくらい、たいへん満足です。
金額については、広告で謳っていた「地域最安値」には、多少届かなかったものの（一部の他社と比較）、納得できる金額でした。
次回リフォームも、更に期待しております。
この会社に決めた理由
事前に広告等で何社か選んでいたリフォーム会社と、ホームプロさんに選んでいただいたリフォーム会社で一致したのがこちらの会社でしたので、その時点で、ある程度決めていました。
また、担当の方が現地確認の際、誠実で、丁寧で、綿密であり、「信頼できる」と判断し、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご契約から工事完了までのスピードや、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「トイレに行くのが楽しくなるくらい」とのお言葉までいただき、職人・スタッフ一同の励みになります。
また、価格面につきましても、他社様との比較のうえでご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
ご信頼のもとお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。
次回のリフォームにおいても、ご期待以上のご提案と仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの水漏れがありリフォームをお願いしたのですが、他の水漏れの可能性が高いこともあり、無理を承知でお願いしたところ引き受けて下さいました。
後に水漏れ箇所がお風呂のようだとお伝えすると、引き続き水道屋さんの手配もしてくださり、またお世話になる予定です。
お近くの会社なので、こちらの都合で遅い時間に対応してくださり大変助かります。
この会社に決めた理由
家が近いこともあり、見積もりお願いしたところ、希望の商品とお勧め商品の見積もりを頂けました。
価格も他社て比較しても同等か安価なきがしたのでお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげをもちまして、無事予定通りに進行することができました。
お近くにお住まいとのことですので、今後何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
ホームプロを通じていただいたご縁を大切に、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
貴社に任せれば安心出来ます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もありましたが、希望に沿う様に色々と努力してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足の評価」を頂きまして大変有り難うございます。
県外に在住で工事をさせて頂き、ご心配の部分もあったかと思いますが、何度も岡山に来て頂いて打合せが出来、工事もスムーズに進める事が出来ました。建築業者として、お客様の思いを形にすることで、お客様に満足の評価を頂けたことは、我々の喜び、やりがいです。お客様に感謝いたします。
この地域は良い所です。何かあればお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 真庭市 |
|---|---|
| 価格 | 15,146,670円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙も三種類貼る希望も問題なく、サンプルの取り寄せも期日通りに受け取れました。完成度も金額もご担当者の対応も完璧でした。もう少ししたら、2階のトイレも依頼予定です。
この会社に決めた理由
元々のトイレが、珍しい型番だったようで、わざわざメーカーまで問い合わせていただき、あとから追加料金がかからないように、正確な見積りをしてくれました。金額も安かったです。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社にてご依頼頂きまして、またこのような評価を賜りまして誠に有難うございます。
今回はご自宅の1階トイレの交換、及び内装工事でした。
元々設置されていたトイレが特殊な給水位置だった事もあり、作業時間が少し長くなったのにも関わらず、寛大な評価を賜りまして嬉しく思います。
もし2階のトイレの御依頼も頂けましたら精一杯、ご対応させていただきます。
また、それ以外でも御自宅で困った事などありましたら、ご用命頂けたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水まわりのリフォーム工事でしたが我が家はすべて２階にあり、養生すら面倒な造りで廃材の運び出しや資材の搬入だけでも大変ご苦労を掛けたと思うのですが、職人さん皆さんはまったく嫌な顔をせずとても丁寧に作業をしていただきました。仕上がりは大変見事で天晴れです。工期もきっちり予定通りでした。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から社長と施工統括責任者が来て下さり好感の持てる対応をしていただきました。ユニットバスと洗面台の選択時には適切なご提案をいただきました。見積りが出来上がった後に変更希望をした際の対応も速やかでした。リフォームの相談は初めてでしたが信頼できると感じました
。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
いつも明るくお出迎えいただき職人も私もお会いできるのを
楽しみにしておりました。
お選びいただいたお色味により、とても明るく素敵な雰囲気になりました。
これから、さらに快適な生活になることを願っております。
何か、ご心配なことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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