リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（313ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はコロナで大変な中、心配でしたがリフォームを決行して良かったと思います。
また修理中発生した問題点にもその都度対応していただきありがとうございました。
職人さんも話しやすく、住みながらのリフォームでしたが工程も順調に進み助かりました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
自宅から近くでもあり、個人的に会社を調べていましたが、たまたま以前フォームプロからの案内が有り、その評価が良かったのでこちらの会社さんに決めました。
また担当者の方に不安な事も相談しやすく
こちらの要望を聞いていただいた点も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で、家屋改装工事という事で、承りました。又最高な評価を頂きありがとうございました。社員一同、大変うれしく思っております。今後も、このようなご評価を頂けるよう、邁進してまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも申し込み後すぐ対応して頂き、工事の日程も相談に乗って頂きありがたかったです。仕事も丁寧で満足のいくリフォームになりました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
評価、初期対応がよく、金額も他に見積もって頂いたところよりお安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難うございました。
いろいろお気遣いありがとうございました。
工事中につきましても、大変ご協力戴きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を参考に今後も精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さを感じることができ、安心して工事をお任せできました。綺麗な仕上がりに大変満足しています。工期も予定通りに完了していただき、ありがとうございました。職人の方も感じの良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったことと見積り価格に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
当社としましては、お客様のお心遣いには大変感謝しております。何よりも思ってた以上にご満足いただいた事が何よりも喜びでございます。また、施工会社及び担当者も、日頃から非常に信頼をしているため、この件は早速報告させて頂きたいと思います。最後に至らない点も多々あったかと思いますが、今後もお客様のお手伝いできることがあれば幸いです。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の皆さんの誠実な対応姿勢が嬉しい。
この会社に決めた理由
アプローチの時の見積額と、提案内容が印象的でした。主人が昨年、今年と、二度の入院、手術の為、再度他社も含めて見積もりをお願いしました。古いままで収納量が少ない洗面所が特に不便を感じておりましたが、意に沿う洗面台を紹介して頂き、他社の提案より強い印象を持ちました。
また、今回、介護保険を利用しての外の階段に手摺をつける事にしたのですが市の登録業者さんであった事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。こちらこそ、このコロナ禍の状況の加え、ご主人様の体調がご心配な中、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
洗面所のご提案がご意向に添え、また介護保険の制度もご利用して頂く事ができまして、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、大変嬉しく、本当に有難い気持ちでございます。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
本年も残すところあと僅かとなりました。季節柄、どうぞお身体ご自愛頂きまして、来年もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると思ったから。
説明が、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のご依頼は、浴室、トイレ、洗面所の工事でしたが、金額含め仕上がりに御満足されたお言葉を頂きありがとうございます。
また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面とトイレ（クロス）の交換をしていただきました。
連絡のレスポンスも早く、
リフォームについての的確な提案をしていただきました。
段取りもよく、終日かかる予定が、予定より早く工事も終わりました。
クロス交換については、トイレの形状に凹凸があったにもかかわらず、迅速かつ丁寧な仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元でホームプロの評価もよかった。
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。至らない点も多々あったと思いますが、このような高評価をいただき感謝いたします。またご用命の際には、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 262,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後、少しやり取りに行き違いがあって、もめてしまうのかな？って心配になりましたが、そんな事は一切なく、とてもよく対応して頂けたと思います。
担当者さんのこのような対応の仕方を容認している、とても素晴らしい会社さんだと思います。エクステリアや内装が大好きな私なので、こんな会社で働けるのはうらやましいと担当者さんの事を思いました。
この会社に決めた理由
担当者さんの2×4建築の知識や人柄、質問には誰よりも早い回答、本当に誠実でこちらの希望を最大限にきいて頂けました。
営業担当かと思ったのに、工事期間中は必ず日々顔を出して頂け、色んな作業をして下さいました。
ちょっと天然なところもありますが、何社もお会いした方の中で1番信頼出来ました。他社の営業さんではここまでの作業は絶対出来ないと思います。
最後は2社まで絞りましたが、こちらのＫさんにお願いしてよかったと思います。また何かをやる時はぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
コメント 評価頂き ありがとうございます。
ｲﾒｰｼﾞご希望の出来上がりに一歩でも 近づければと 思い
当たらさせていただきました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 3,678,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約してからも、大手メーカーのショウルームでの説明など、丁寧に対応していただきました。また、実際の工事も丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったので、見積をもらいました。その際、担当者の方の説明がよく、また見積もりも他社よりも多少高かったが納得感がありました。
大手メーカーの関連会社で、信用できそうだったこともポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
工事に関する言葉や用語は聞き慣れない専門的なものも多く、お客様に安心して工事をお任せしていただきたく、出来るだけ分かりやすい説明でお伝えすることを心掛けております。
職人も一丸となって顧客満足にこだわっており、仕事ぶりをご評価いただけたことを大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臭いの対策についてや便器選びなどいろいろご意見、ご提案をいただき参考になりました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、プロとしてのアドバイスや提案が的確だった。
若干他社よりも金額は高かったが、提案力で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 232,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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