トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（243ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応や施工及び仕上がりにもとても満足しています
ありがとうございました
また機会があれば相談したいと思います

この会社に決めた理由

対応が丁寧でしかもタイムリーな点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には見積もりの段階から何度も親身に相談に載って頂き、納得のリフォームができました。
工事に携わって頂いた多くの職人の皆さんも良い方ばかりでしたし、細部まで都度説明、打ち合わせて工事を進めて頂いたので、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
工事完了まで長い期間たいへんお世話になりました。
又何かの折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できました。
見積もりの段階から、希望に沿うよう予算も含めて納得のプランが決まるまで何度も丁寧に相談にのって頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は限られた費用の中でリフォームをお願いしましたが、とても良心的な価格を提示して頂き、当初は浴室リフォームのみの予定が、和式トイレのリフォームと２部屋にクッションフロア張りもお願いさせて頂きました。
職人さんは皆さん仕事がとても丁寧で、私の質問にも細かく回答して下さり、ご自分の仕事にプライドを持っている気持ちの良い方ばかりでした。
古い給湯器を取り外した箇所にも、応急措置的な物ではなく、素敵なクロスを壁1面に貼って頂けたり、古い家なので調子が悪くなってしまったドアも直して頂けました。
そういった想定外の部分についても追加料金等は請求される事もなく、当初お約束した料金のまま無事に完成しました。
築30年以上のタイル張りのお風呂も和式トイレも本当に素敵に生まれ変わりました！
クッションフロアも２部屋の柄が綺麗に繋がっていたり丁寧な仕上がりでした。
こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

急いでリフォームしなければならない事情を汲み取って下さり、浴室の給湯器の手配や着工時期を一生懸命に調整して頂けたのが決め手です。
担当者さんには無理なお願いをたくさんしてしまったのですが、いつも笑顔で話を聞いて下さり、急遽トイレも同じ時期にリフォーム出来ないかとの相談にも応じて頂けました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

始めの回答から工事完了まで全ての対応が完璧でした。

この会社に決めた理由

実家のエマージェンシー用トイレの工事なので、とにかく安い工事が希望でした。自分でネット購入した安価なトイレの取り付けをしていただける会社がここだけで、更に取り付け工事費も最安でした。
担当者の対応も素晴らしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績が良かったから。
・他社より価格が安かったから。
・会社が近く直ぐに打ち合わせができたから。
・提案やプランの相談がしやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、メールでやり取りもできたので、電話が出られない時間がある私にとっては大変助かりました。
今回、私の実家のリフォームだったのですが、作業も2時間ほどで早くて助かったし、綺麗に取り替えてくれて気持ちがいいと両親喜んでおりました！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他社とも比べましたが、断然お安かったのでこちらの会社にお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々とアドバイスを頂き職人さんの方々も丁寧に仕上げて頂きました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と納得できる価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容とその説明、実際の施工、スケジュール管理、完成後のチェック他、担当者の方が丁寧なお仕事をされていて、安心してお任せできました。職人の方達も良い方ばかりで、現場を見るのも楽しみでした。
高齢の親のためのリフォームでしたが、介護改修のお手続きもスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
使い勝手が良くなるよう細やかなご提案にも感心しました。
おすすめの会社です。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、コスト、クオリティ、デリバリーにおいて最も評価が高い会社でした。　
介護改修の手続きの経験があることも決め手の一つとなりました。

お客さまのご感想

最初の説明ではこちらの希望を
聞いていただき、大丈夫です、
出来ますと言われましたが。
最後の段階で、部品がないので
仮に取り付けたもので完納とされました。
値引きという事でやむを得ず了承しました。
部品の調達は最初のやるべきことだと思います。
本来この評価コメントも記入したくありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案を提示してもらえたので。