リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（195ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
確かな職人技で美しい仕上がりに満足しています。残念ながら出来上がりの写真を撮り忘れてしまいました。
実際住んでいる両親ではなく、遠方の私との打ち合わせでしたので、たびたび認識の違いや手違いでやり直しや追加など、立ち会えないもどかしさもありながらでしたが、最終的にはきちんと希望通りに仕上げていただきました。酷暑の工期も大変だったと存じます。その後も気になる箇所をお忙しい中何度も来て頂き、親切に対応してくださいました。
工期を急がせてしまうような状況で、申し訳なかったと思っておりますが、リフォームで綺麗になった事で父が元気になり、大変感謝しております。
初めてのリフォームでこちらの不手際にご迷惑をお掛けしましたが、次回はこれを教訓に上手にご相談させていただけると思います。
その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社で見積もりを取る間、雨漏りが酷くなり困っていた所、すぐに状況を見てくださり、ならばと修理をお願いしました。的確な補修でそれ以降雨漏りする事なく安心できました。築年数が古く今後も不具合が有れば依頼しやすい近くの工務店さんでしたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
ご両親が快適にお過ごしいただけたこと安心しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工、電気工事の職人さんの仕事ぶりに好感が持てました。
この会社に決めた理由
数社を比較検討した結果、提案内容が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場での対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、配慮が足りなかったのではないかと反省しております。
それらが「仕上がり」や「価格」の評価に繋がったとも思っております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、反省点を活かし、今後はお客様に大満足の評価をいただけるように邁進したいと思います。
今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,264,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三社から見積もりを取りましたが、施工内容の説明、レイアウト、工期、価格など我々の希望に近い提案をしてもらいました。担当のFさんは細かな部分もご自分で対応していただき助かりました!他社の提案の分からない所も丁寧に説明してもらい要不要が判断できました。完成後の最終説明がもう少しあれば良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する案に近かったし、的確なアドバイスがあり工期が短かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
段取りも良く、価格も適正だった
この会社に決めた理由
担当者の説明について工事内容もわかりやすかった。予定価格内で終わった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,905,034円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご近所さんとの面倒なことも安心して任せられ助かりました
出来上がりの後で見つかった直して欲しい所も直ぐに対応してくれ良かったです。
この会社に決めた理由
我が家でできるタイプのお風呂リフォームに対して色々教えて頂いたこと
人柄も良く相談しやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
ご近所様の件は無事に回避でき、お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,751,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程が途中で変更になってしまい、予定がバタバタとしてしまいました。
来れなくなった代わりの方いれば尚よしでした。対応は丁寧でした。
当日立ち会いは主人だったため不安はありましたが、仕上がりは思っていた通りでよかったです。
もう少し先ですが、今後リフォーム予定の箇所もありますので、その時はまたお声がけさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり数社お願いしましたが、見積もりを直接持ってきてくださったこちらにお願いしました。
こちらの希望の聞き取りをしっかりしてくれ、自分のお勧め商品を押しすぎない所が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回はトイレ交換の工事を担当させて頂きました。
既存のトイレがスペースに対して大きく、使いづらさがあるとお困りの御様子でしたので、小さいトイレで空間をスッキリさせる提案をさせて頂きました。
決断に至るまでが非常にスピーディでこちらとしても大変助かりました。
工事中も在宅して頂き、クロスの打合せ等も時間を割いて頂き有難う御座いました。
完成したトイレにも喜んで頂けたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事が有りましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・商品の納期が不確定の中での工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社の規模が大きく安心できると思ったから
・自宅からの一番近い会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
ご希望の商品も調査の時点でお決めいただいておりましたので、
スムーズに工事の準備に移ることが出来ました。
商品の納期が未定の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、ご連絡待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
プランがなかなか決まらず、色々相談にのって頂き感謝しております。
押し入れや、リビングの机、2階のトイレ等、後から、色々変更して頂き、本当にありがとうございました。
職人さん達も暑い中、一生懸命にお仕事して頂き、本当にありがとうございました。
皆さんのおかげで、とても快適な家になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの会社に決めて本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが何よりの喜びでございます。
浴室やトイレも新しくなり、お部屋の内装も一新されてご家族様が楽しく快適にお過ごし頂いているご様子大変嬉しく思います。弊社スタッフ一同、この度のリフォームに携わらせて頂けましたことを感謝いたしております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と迷いながらのリフォームでしたが、親身になって相談にのってくださり助かりました。
工事の当日も終日立ち会ってくださり安心でした。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方のご対応がとても丁寧で、お願いして良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールや段取りもしっかりしていただき、仕上がりも大変満足です。急な依頼にも対応いただきました。一度にたくさんの修繕ができない予算などの事情をくんでくれる一方で、ここだけは早めに修繕した方がいいというアドバイスも非常に的確に感じました。
この会社に決めた理由
複数社に現地調査と見積をお願いしましたが、私のこだわりの点と、価格面のバランスをうまくとっていただいて、予算内でできる施工を迅速に提案いただきました。また、計画書や工程工期の説明もわかりやすかったし、補助金のご提案もいただきました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,732,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
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