トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（184ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アドバイス等もしていただき、とても丁寧にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

口コミと事前見積もり、アドバイスなど

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足している

この会社に決めた理由

会社の規模もですがプランの提案と見積が納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が
とても丁寧かつ敏速に動いてくれました。
金額も分かりやすく、
予算内でやっていただきました。
全てスピーディーかつ丁寧な印象です。

この会社に決めた理由

見積りが分かりやすく、説明も丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム有難うございました。
3才の孫もきれいで喜んでトイレを使っております。

この会社に決めた理由

会社の規模及び営業所が近くにあり信用が置けると判断できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

「出来ません」と言わなかった担当者さんには本当に感謝しかありません。素人考えのプランに寄り添って希望通りにリフォーム出来ました。予算内で収まったのはこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

素人考えのプランに耳を傾け出来ませんと言わず常に前向きに意向に寄り添っていただけました。予算内で全て可能と言って頂けたのが契約した理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

商品説明や提案を積極的にして来る営業担当者ではなかったので正直不安でしたが、見積もり価格が安かったのでとりあえず色々話を聞いてみたところ、思いのほか感触が良く、おまかせすることにしました。
延べ5日間の工事で、初日の工事業者が遅刻&手際が悪く、思いやられる感じでしたが、その後は順調に進んで無事全行程終了しました。

この会社に決めた理由

とにかく安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて見積もりがしっかりしていた。

この会社に決めた理由

会社の案内で工事に合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を管理する監督だけでなく、社長が工事の節目毎に来場され進捗や施工状況をチェックされ、引き渡し直前には社長が細かく、厳しくチェックされました。現場任せにするのではない会社の姿勢が感じ取れました。

この会社に決めた理由

同じ施工箇所で、他１社から見積書を頂きましたが、こちらの会社が安かったというのが第１です。併せて歴史もあり施工実績が多いというのが契約理由です。

お客さまのご感想

下見に現地に来たにもかかわらず発注ミスが２度、（便器のカラーと排水口タイプが間違い）。
設置段階で間違いに気づき、一度取り外した便器を再度設置。後日注文品が来てからまた取替設置に来る。
取り外した便器もこちらが連絡するまで回収に来ない。
請求書、領収書もこちらが督促するまで届かない。
契約価格が大きくないから、この対応策なのか分からないが、あまりにお粗末。
契約から完了までも時間がかかった。
会社内の連絡ミスか担当者によるのか、、
忘れ物も預かっている旨連絡したが、それっきりになっている。

実際に設置工事に来てくれた職人さんの仕事は丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

口コミと価格で決めた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定になかった部分まで追加でお願いしたのですが、スケジュールや見積もりなど速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

親族に利用者がいたため。