リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（168ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレ2箇所、とても綺麗に仕上げていただき大満足です。
希望する商品の入荷に時間がかかり、予定よりも遅い工事完了となりましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。
また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったから。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達に、わかりやすい言葉で一から説明してくださり、感謝しています。
また補助金制度についても、よりお得な利用の仕方を提案してくださって、ありがとうございます。
契約以降はLINEメッセージを使ってのやり取りができ、遠方に住み共働きで日中なかなか電話に出られない私達にとって、ありがたかったです。
作業の経過も、リアルタイムで画像を送ってくださったので安心感があり、楽しみでもありました。
今回は少ない予算のため、限定的となりましたが、まだまだリフォームが必要な所がアチコチありますので、今後とも末永くお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
この度初めてのリフォームで不安でしたが、見積り依頼の段階から迅速で丁寧、こちらの質問に対してわかりやすい言葉で返して下さいました。
現地見積もりまでのメールでのやり取りから、ちょっとした問い合わせにも当日又は翌日中にお返事がいただけて安心感がありました。
気になっていた補助金制度についても資料付きで説明してくださり、アドバイスいただけたことで制度を活用してのリフォームが叶いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご指名頂きましてありがとうございました。ご満足頂けて嬉しいです。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。ご契約以降はLINEが出来るようになり、現場の状況を写真で送れた事が安心に繋がったようで良かったです。今後お家の不具合やお悩みなどございましたらいつでもご相談下さいませ。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 相生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅購入後の入居前のリフォームでしたので、あまり立ち会うことができませんでしたが、進捗報告もこまめにしていただき、安心して任せることができました。
途中の変更にもこころよく対応していただきましたし、アフターフォローもしっかりしていただきました。
御社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
機会があれば、次回もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
３社での見積もりでしたが、価格安く、柔軟に対応していただけそうでしたので、お願いすることにしました。
こちらの要望だけでなく、便利なようにいろいろな提案をしていただきました。
一番頼りにできそうなので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事を弊社へお委ね頂きありがとうございました。
また工事期間中もご夫婦様共に非常に良くして下さり感謝申し上げます。
引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,153,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後の施工もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工内容の丁寧な説明、提案
他社ができないとの回答も可能とする提案力
要望以外の丁寧な提案など
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
浴室等水廻りと内装のリフォームをさせて頂きました。
弊社への現地調査依頼より前もってショールームでプランを作成される等、お客様のご要望が定まっていらっしゃいましたので、現地にて納まりの確認をしながら、ご説明等させて頂きました。
住みながらのリフォームでしたが、お客様にもご協力いただけましたおかげで、予定通り工事を終えることができ、感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後共、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
取り急ぎ、トイレのみ先に施行しました。とても親身になって提案していただきました。
まだまだリフォームする箇所があり、これからもご意見を伺いより住みやすい家にしようと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださったスタッフの方々がとても話しやすく親しみやすく、何でも気軽に相談できたから。
費用もリーズナブルだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせ当初からこちらの薦めをお聞き届けいただけたおかげで
手早く施工することができました。
引き続き、残りのプラン・見積もりを急ぎ、要望に応えることが
できるように進めてまいりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
客の要望に安易に迎合せず構造や建物強度について配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信いただきまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「満足のいく仕上がり」ご評価いただき大変嬉しく思います。担当者からも最大限の配慮させていただき施工させていただいたと報告を受けております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、契約前の説明、施工前の近所への挨拶周り代行、施工中の状況確認などこまめに足を運んで、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、リフォームすることがあれば貴社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客目線での細やかな配慮、丁寧な説明で、他社さんと比較して、圧倒的に信頼できる業者さんだと感じたのが契約した理由です。補助金のことも丁寧に教えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
施主様には工事期間中多くのご協力をいただきまして、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにてお住まいの水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応に頭が下がる思いです。職人さんたちとの調整だけではなく私や家内の注文をできるだけ親身になって考え、提案、施工頂いたこと感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
自宅から近いエリアであり、担当者が以前のリフォームで担当してくれた経験がありました。その上、丁寧で迅速な見積もり作成でより安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はお風呂、洗面所、トイレの交換・改装と勝手口の取付、LDKの内装、テラス屋根の取付工事と幅広い内容のご依頼を頂きました。
室内の工事については予定期間内に無事に完了出来ましたが、外の工事が天候の関係で遅れてしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームプロを通じての出会いではございましたが、まさか以前に担当させて頂いたお客様だった時はびっくりしました。
お住まいのなりながらの工事、かつ2週間に及ぶ内容でしたので、なるべくご迷惑やご心配をおかけしない様に気を付けておりましたが、その点を評価頂けてとても光栄です。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
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