リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（14ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が的確かつスムーズで、段取りが上手いので、安心して任せることができました
この会社に決めた理由
担当者の説明が的確で、かつ分かりやすいところ、専門用語ではなく分かりやすい言葉を使って噛み砕いて説明してくれるところが信頼に値すると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
また高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。
工事中は、なにかとご配慮いただき、非常にスムーズに工事を進めることができました。
これからも末永くご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回、何か不良が出たら相談したい。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりにも協力的、かつ安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレの交換・トイレの内装・キッチン水栓の交換の工事をさせていただきどれもこだわりがある中での施工でしたが、仕上がりに満足いただき安心いたしました。
ホームプロを通じていただいたこのご縁を大切に、今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のﾘﾌｫｰﾑの進め方を見るにつけ、懇切丁寧なお仕事をされる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積りから施工まで、全てお一人が担当されるため、説明や確認事項などが詳細・具体的であり、依頼主の意見を充分反映したﾘﾌｫｰﾑが出来ると判断しました。また、見積りも現場確認時、その場で提示され、他社より優位な額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、その場で金額のご提示もできたかと存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 269,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのリホームをありがとうございました。また手すりを新しくしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
2名による丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は満点のご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明の分かりやすさや対応体制についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、浴室、トイレ、玄関ドアのリフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、大きな問題もなくスムーズに進みました。
作業ミスで僅かな傷が付いたりしましたが、自ら打ち上げて頂き、責任ある対応をしてくださりました。出来栄えには大変満足しています。
この会社に決めた理由
4社で比較検討しましたが、一番安かったです。また担当の方の提案力がすばらしく、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い。提案力が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
工事全体を通してスムーズに進んだとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、価格面や提案力についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、作業中に傷をつけてしまった点につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えし、ご満足いただけるご提案・施工を心がけてまいります。
また、次回のリフォームの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の日程も希望通りで、業者さん達もとても親切で安心して任せられました。工事終了が予定より数時間早く、スムーズに終わらせて下さいました。
暖房温水便器への変更でコンセントを一つ増設して頂き、その配線も綺麗にカバーして頂いたのでとても嬉しかったです。床のクッションフロアシートも丁寧に仕上げて頂き、とても暖かいトイレになり、仕上りにとても満足しています。
数カ月後には浴室と脱衣所のリフォームも依頼する予定です。
この会社に決めた理由
少し離れた地域に住んでいるのに、見積もり調査に来て下さるのも早く、一度提案された見積もりの一部を変更したいとの申し出に対して、直ぐまた見積もりを出してくれました。
こちらの希望を良く聞いて下さり、担当の方の対応も丁寧でした。
口コミも参考にさせて頂き決めました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 305,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約者たる自分が遠隔に住んでいたため、やり取りの面で負担をおかけしたと思うが、現地の両親とも私とも丁寧に連絡をとってくださり、安心して施工まで進むことができた。
途中で要望を伝えた際にも柔軟な態度を見せてくれたのが安心だった。
この会社に決めた理由
トイレの床の部分が腐食してしまい、どのように対処すればいいのかわからない中、具体的な修理のプランと、原因の特定を協力していただき、とても助かった。
相見積もりをお願いしていたのでまだ契約するかわからない段階からも、丁寧で親身に相談に乗ってくれたので、信頼できる担当者、会社だと感じた。
家のリフォームは些細なことでも大きい金額を請求されるイメージだったので及び腰だったが、クリアな説明と納得感のある価格もありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
洗浄も一緒に出来るトイレとなりますので、お掃除の手間も減るメリットを有効活用して下さいませ。
床はＣＦ仕上げになりましたので、フロア仕上げより、何かあっても腐食するリスクは減るかと考えますのでご安心戴ければ幸いでございます。
工事当日はご多用にも関わらず、ご両親様にも多大なご協力を戴きまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談下さいませ。
どうぞ、よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約まで対応は非常に早かった。日にちまで決めた後は全く連絡無し、当日の朝にでも連絡してくるかと思えば施工業者の方が朝8時半にいきなり来訪。聞いてないと言うと担当者から連絡させますとの事。その後連絡あるもこちらの会社はお客さんに連絡せずに8時半から9時頃から作業を始めるそうです。それについては謝罪ありましたがこの件に関して上司と連携を取るように諭しましたが上司からもその後謝罪は無くその場限りの謝罪と言う事がわかりました。2度と頼むことはありません。施工業者さんは丁寧な仕事してくれました。
この会社に決めた理由
見積もりも早く価格も1番安く此方の希望を良く聴いてくれました。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 534,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました！
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地には、施工前の一回と、完成後の一回しか行けなかったので、とても心配でしたが、丁寧な仕上がりで安心しました。
面倒な助成金の申請も全てして頂き、急なリフォーム箇所の追加にも臨機応変、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
遠方に住んでおり、現地に中々行けない状況だったので、先ず信頼できそうな会社が第一条件でした。丁寧な見積もりで、予算も納得行きました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は、大変心温まるお言葉と、ご評価頂き、誠にありがとうございます。リモートなどでお打ち合わせさせて頂きましたが、N様のご信頼と、ご期待を頂けましたこと、何よりも嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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