リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（134ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡がこまめで、施工もスピーディーでした。やり取りも分かりやすく、依頼をしてよかったと感じました。
この会社に決めた理由
見積りと施工が早かったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価、有難う御座いました。
リフォームでお困りの事等、御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前から丁寧で迅速な対応をしていただきました。担当者さんは、施行中にお会いした時だけでなく、ライン等ですぐに質問に答えてくださったり、細かい部分まで要望を聞いてくださったり、大変助かりました。
工事をしていただいた方も、暑い中、予定通りの日程で作業を進めてくださいました。
アフターサービスもしっかりしていただけるとのことでしたので、これからも安心して生活ができます。
住みやすい環境になり、大変満足しています。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが良かった
・丁寧、迅速な対応で安心感があった
・担当の方々の知識量の多さ、対応力の高さ
・提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
同居を機にリフォームをお考えということで、二世帯住宅へするにあたり建物制限、プランや仕様を考えるお時間が掛かってしまいましたが仕上がりにご満足頂けて良かったです。またご両親側の建物も施工させて頂き大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
やむを得ない理由で工事が延期したのは仕方ないと思うのですが、そんな状況でも日曜日には工事をしてくれないという融通がきかない所はどうなのかなと思いました。
担当者の方との連絡がだんだんレスポンスが遅くなり、対応が悪くなってきたなと思っていたら、最後に工事漏れ。。。
2ヶ月越しにリフォーム完成して喜べるかと思ったら、さらに養生したまま１週間完成が延びるという信じられない結果。
工事終了時には気づかなかったのですが、細かい木くずがトイレ中に飛び散っており、まず拭き掃除からしないといけませんでした。新しいトイレの中に入り込んで不具合に繋がらないかと不安になりました。
完成したのに全然ウキウキせず残念な気持ちでいっぱいでした。
トイレのこんな大掛かりなリフォームは二度とない事なのに、すごくショックでした。
この会社に決めた理由
●極力希望を叶えてくれるよう努力してくれる姿が見られた為。
●他社より金額を抑えて貰えた為。
●今後もリフォーム箇所がでてくるかもしれないので、工務店との繋がりがあるといいなと思った為。
リフォーム会社からの返答
この度は担当者の対応不備さらには、当日の職人の体調不良により急遽工事日が変更になりました事等、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後同じことを起こさぬよう対策を講じ再発防止を徹底して参ります。またお気づきの点がございましたらいつでも対応させて頂きますので弊社お客様窓口のカスタマーセンターまでご連絡をお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく配慮していただきました。予算に合わせて色々提案もしていただきました。仕上がりも大変満足いくもので、職人さんの質の良さが分かりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大き過ぎず、小さ過ぎず、信頼できると思ったから。
間取り変更のデザイン画も素早く対応して頂きイメージがわいてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事について大変お世話になりました。弊社の職人や女性デザイナーからの間取り変更・デザインのご提案もご満足いただき大変嬉しく思います。今後もメンテナンスのご案内を定期的にさせていただきますので何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼して、すぐに現地調査にきてくださいました。費用を押さえられるような、工事内容のご提案をしてくださいました。また、高齢者対応の設備についてもアドバイスいただき、ありがたかったです。
実際の工事中は、担当者の方の細かな配慮のもと効率よく丁寧に作業が進められていたと思います。仕上がりも大変きれいで、家族も喜んでおります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
またお風呂や洗面のときにお願いいたします。ありがとうございました
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム会社を決めた理由はズバリ保証の強さです。工事保証2年、こちらの会社が運営する会員制住宅サポートサービスの年間3000円の会費を払って、水回り機器関係10年のサポートが受けられます。価格も担当のかたが頑張ってくれて押さえてくれました。実際ここより安いリフォーム会社はありましたが、総合的にここに落ち着きました。職人さんもマナーがしっかりしていて、電気工事のかたは関係ない壊れているスイッチの工事までしてくれて大変感謝しています。仕上がりもきれいで満足しています。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価のご登録ありがとうございます。
お客様のお力になれたようで、私共も大変嬉しく思います。
またお風呂・洗面のリフォームの際はぜひともご相談いただければ幸いです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりには満足しています。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすい説明とプランで担当者の方の印象も良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
お住いしながらのリフォームでしたので
作業スペースなど、色々とご協力いただき
有難うございました。
これからも、お住いの事でしたら何でも
ご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中も仕様変更を何度も行ったが真摯に対応いただいた。
仕上げの納め方も、より良くなるよう配慮した提案を行なっていただき仕上がりにも満足している。
今回予算の都合で実施しなかった屋根外壁のリフォームも近いうちにお願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった会社数社に見積もりを依頼したところ、コストを下げるための提案を一番積極的に行っていただいたので、一番信頼できると判断して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
いただいたご意見やお褒めの言葉が励みとなります。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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