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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1217ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
トイレの改修工事と、風呂場の手すりをつけて頂きました。私は仕事の都合もありお会いしませんでしたが、最初のメールのやりとりから、とても誠意を感じました。実際に対応したのは両親ですが、見積りの時からこちらの要望もしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスも頂きました。施工もスムーズに進み、職人さんたちの礼儀正しい対応にも大変満足していました。今後もリフォームすることがあれば是非またお願いしようと思っています。ホームプロさんを通じて御社にお願い出来たのは大変ラッキーでした。今後ともよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は奈良市にお住まいのお客様から、トイレの様式変更のご依頼をいただきました。和式の使い勝手に不具合を感じられていましたので、トイレ内部での体の移動が少ない設計で商品をおすすめしました。また便利機能がついたシャワー便座なので、使いやすく、メンテナンスも楽にしていただけると思います。度々ご両親さまから、お喜びの言葉をいただけましたこと、私たちの励みになっております。どうぞ今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
古い家のトイレにも関わらず、リーズナブルな価格で懇切丁寧に修理頂きました。この対応に気に入り、新しい家のトイレもリフォームする事にし、きれいな仕上がりに大変満足しております。又、古い家の全面改装も考えており、是非お願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、本当にありがとうございました。奥様には、工事の間中は何かと親切にしていただいた事と、お母様との何気ないお話がとても楽しく感じていました。（猫ちゃんとも仲良くなりました。）これからもお客様の期待を裏切らないよう頑張って努めたいと思います。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 吉野郡大淀町 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
営業マンのマナーと、職人さん方のプロ意識に大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また「大変満足」と評価を頂き私たちも嬉しく思います。今後、何かお困りごとがありましたら弊社までご連絡下さいませ。次回もご満足頂けるサービスをご提供させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
仕事内容に関しては、大変満足と評価させて頂きました。一つ欲を言うならば、支払に関してもローンやクレジット等が利用出来れば、もう少し大規模なリフォーム等を依頼出来たのですが、現金と制約の為に最小限での工事依頼を行わざるを得ませんでした。仕事の内容と金額とを比較してはとても割安感を感じております。また、大手には無いきめ細やかなサービスもとても高評価でした。今後もリフォーム等が発生すると思いますが、その為の積み立てを行い次回の依頼を検討したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お支払いの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。今後ローンやクレジット等もご対応出来るよう検討させて頂きたいと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 496,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は遠方からの依頼となり、見積日の指定など急な依頼でしたのに、気持ちよくご対応頂き大変感謝しております。工事も丁寧にやって頂き、明るく使いやすいトイレとなり大変満足しております。また何か工事が必要な時はぜひお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、この度はﾄｲﾚ工事の改装のご依頼誠にありがとうございました。今回は息子様からのご実家の工事のご依頼となり、遠隔地からのご依頼でご不安もあったと思いますが、ﾒｰﾙやお電話での確認で、一つずつご確認しながら進められたのが、良かったと思います。ご両親様にもご満足頂き、私どもも大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いできますようｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを含め頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで大変満足できる仕上がりに満足しております。この度は３社から相見積もりをとり、２番目のお値段でしたが、ご担当者様の人柄、知識の豊富さゆえ素人にも理解出来る説明の仕方、限られた少ない予算の中でのリフォームに色々と考えて下さり、デザイン的な相談や何度にも及ぶ見積もり依頼、その他、騒音や振動への相談など幅広くお話合いをさせて頂きまして、結果、最も信頼できる会社であると思いリフォーム依頼を致しました。途中で工事内容が増えてしまったり変更が多く、御迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後まで気持ちよく対応してくださってリフォームが出来たことをとても感謝しております。大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
主に賃貸をされているお部屋の改修で、賃貸ですとなおさらご予算を抑えたいと思われるのは当然の事と思っておりますし、そのご予算の中で出来る限りの工事をし、満足頂けるよう努力しております。また、お安い買い物ではないので、お客様にご納得を頂き工事が開始出来るようにするのも私達の大切な仕事の１つだと思っております。お客様にも工事が進みやすいよう色々な面でご協力を頂きました事を感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回、全面リフォームをお願いしました。かなり無理なお願いもなんとか出来る限りの工夫をしていただいて、満足な仕上がりになっております。特に広くなったお風呂は、家族全員がとても喜んでいます。寒い時期でしたのに、職人さんたちには毎日遅い時間まで頑張っていただいて、感謝でいっぱいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけているようで、また温かいお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。工事に際しましては、色々とご協力を頂きありがとうごいました。リフォーム工事を行った事で、お客様の今後のご生活がより快適になり、ご家族様が仲良く幸せを感じられる暮らしができていれば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 18,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
スペースの狭さやこちらの予算的な制限などいろいろある中、最大限の配慮をいただけたと思います。床下の結露などに対しても慎重に対応していただいて大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お客様から大変満足との高い評価を頂き、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございました。又、何かございましたおりにお声をかけていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
特注の部材に寸法ミスがあり（発注ミスではなくメーカーのミスだと思う）、予定より大幅に工事終了が遅れましたが、担当の方が誠意ある対応をしてくれていたので、特に大きな不満はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
工事でご迷惑をお掛けしましたこと、原因は何にしましても私の責任です。申し訳ございませんでした。お客様のお宅にお邪魔した時。リビングの窓から広がる素晴しい景色を目の当たりにし、ぜひこのリフォームに携わりたいと思ました。今回ご用命頂きました事、本当に感謝しています。今後もメンテナンスをして参りますので、何かございましたら、いつでも気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
連絡をすると言った日から何日も連絡がなかった事が何回かあり、この部分に不満が残りますがそれ以外は満足しています。価格も最初の希望価格に沿った形となり満足です。
リフォーム会社からの返答
既存の和式便器を洋式に交換する工事。近い将来建物自体を総改築される予定のため今回の工事は必要最小限にとどめ、床及び便器のみのリフォームになりました。既存の床タイルのみ剥がし、床板をはって便器を設置しましたが、タイルのハツリにやや手間取り、最小限といえども、割れたタイルをそのまま残し、仕上げることはさすがに忍びなく壁タイル部もはばき等で仕上げるなど、想像した以上の手間のかかる工事になってしまいました。お客様との連絡において、電話とメール双方でやり取りしたため、見積もり、発注等において多少行き違いが生じ、こちらの対応が、もたついてしまい、やや不満との評価を頂くこととなりました。今後はそれらの点にも十二分に気を配り、このような評価を受けなくなるよう、勤めてまいりたく思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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