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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ(118ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,054件の評価・クチコミを公開中!

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12,557件中1171〜1180件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: トイレ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総じて悪いところがなかったです。
担当者さんは以前別件の見積もりをお願いした時から好印象でした。混み合ってるので見積もり出るのに2週間くらいかかります。と言っていたのに次の日には届きました。
その時は工事自体を見送ることになったのですが、今回も丁寧な対応、説明で終始安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と近所の会社だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
今回はお困り事の原因箇所にてイレギュラーもございましたが、問題が解消出来て職人一同安心しております。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望を伝えると柔軟に、臨機応変に対応して下さいました。
この先も色々手をかけなければならない箇所が出てくると思うので、ぜひまたリフォームのお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が明瞭、的確な提案をしてくださったのが1番の決め手でした。
できること、できないことをすぐに回答して下さるところも、リフォーム方針を決めるのにかなり助けになりました。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
今回はトイレの交換と内装工事をご依頼いただきました。
リフォーム工事自体が初めてということで、ご不安なことも多かったかと存じます。
完工後の「想像以上に綺麗になり、依頼して良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
この先、他の部分の工事も必要とのことでしたので、その際はお気軽にご相談ください!
この度は、リフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当:S.H

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 312,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの取り替えにて、以前よりサイズが小さくなること、それにより床の不具合(床の色が褪せた所が見えてしまう)など事前に教えていただいてたので、仕上がりの予想が出来ていた。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、丁寧な応対、職人として頼りになりそうと感じた。
他社の方は、外車でスーツの出立にて質問等しにくかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、相見積もりの中から、
弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
会社の基本方針である「信頼」「責任」「安心」を
更に追及し精進してまいりますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 274,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細やかな所にも配慮して頂いて、とても満足の仕上がりです。
住みながらのリフォームでしたが、あまり負担を感じなく生活することが出来ました。
今は、快適に過しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者の方と比較して、営業の方が熱心でした。
また、色んな提案もして頂いて対応が丁寧でした。
価格の面でも、納得できました。

施工地 北海道 千歳市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを伝えても、理解して、実現可能な施工方法等を提案して頂けました。
大工さん等のスケジュール調整して、契約時の日程より、3週間前倒しで、施工して頂けました。工期は、若干伸びましたが、想定内でした。
現地調査時に、気が付かなかった、不具合点も、指摘して頂けました。営業担当者の観察眼が、よく、知識も、豊富です。

この会社に決めた理由

・ 施主の要望を尊重した、施工プランであった。
・ 金額的にも、良心的であったため。
・ 専門家としてのアドバイスで、完成像が、容易にイメージできた。
・ 再利用可能な設備を再設置するプランであった。設備交換を強要されなかった。
・ 質問に対して、真剣に、回答していただけた。回答も、早かった。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
今回は下地コンクリートからの工事となり、トイレの工事としては工期が長くなってしまいました。
にもかかわらず当社のペースに合わせていただき大変ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 253,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えていただいた点
また、リフォーム途中の仕様変更の要望にも
対応していただけた点
大変満足のいくリフォームとなりました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりを取りましたが
こちらの要望に応じたリフォーム工事の
提案がありました。
また、リフォーム工事期間中の仮住まい(アパート)に
関してもご提案をいただけた点 など。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。

施工地 愛知県 江南市
価格 6,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工された会社の担当者は現場を見て柔軟に仕様変更されたにも関わらず、追加料金の請求もなく、職人様のこだわりが感じられた工事でした。
仕上がりに関しても満足度が高く、次もまたお願いしたいと感じました。
一つ残念だったのは工事が順調に進行し、中日の土曜から月曜の3日間の作業がなかったのですが、この間は駐車場の残材処理や洗濯機の一時戻し等を実施して頂けたら当方の生活への負担が減ったと感じました。

この会社に決めた理由

他社は代理店登録されているメーカーでの機器での見積りとなり、風呂はA社、洗面台はB社、トイレはC社のような当方の好みを反映することが難しい状況であったこと。
当方の好みを反映させた場合は他社より安価であったこと。
実際施工される会社の担当者の方の説明が丁寧で信頼できると思えたこと。
こちらの会社とはメールでのやり取りのみでしたが不安が感じられなかったことが理由となります。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
部位毎に異なるメーカーの商品をお選びいただける点を評価いただき、また金額もご希望に合う金額をご提示できたとのこと、大変嬉しく思います。
複数メーカーのショールームに足を運んで実際の商品を確認してくださり、メーカー毎の比較だけでなく現在の設備とも比較してくださり、使い勝手が良いながらも慣れ親しんだ動きが維持できる設備を選んでくださいました。
施工担当者や職人へお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。工事期間中のご不明点について率直に聞いてくださることで、スムーズに工事を実施することができました。
なお、工事期間中の休工日の対応についてご意見をくださり、ありがとうございます。運用変更の参考といたします。
今後、キッチンのリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。

施工地 岐阜県 安八郡輪之内町
価格 2,025,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY?といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,183,558円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げて頂きありがとうございました。
毎日快適に使用しています。
工事の時も養生、掃除機掛け等配慮もあり丁寧さを感じました。
また、何かあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったのはもちろんですが、見積もり段階で便器の種類を変更
したいと申しでた時に、きちんと説明してくれた事、他の会社は説明が無かったので
信用ができ、きちんと工事をしていただけそうだと思えたからです。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら
ぜひよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 中郡二宮町
価格 299,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です!担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています!
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました!ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです!!

この会社に決めた理由

担当のお二人の熱意がとても伝わったからです

リフォーム会社からの返答

K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました!
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい!と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました!
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM

施工地 東京都 日野市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
12557件中1171〜1180件表示

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まとめ

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戸建住宅のトイレリフォーム工事の評価・クチコミは12,557件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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