トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1115ページ目）

お客さまのご感想

短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。

この会社に決めた理由

急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため

お客さまのご感想

こちらの依頼内容に対して、価格に配慮した最善の提案(見積)をして貰えたので好感を持てました。作業に当たっては、依頼主に確認すべき点は、必ず、確認してから進めるという基本を守ってくれたことも同様です。外構の表札取付けについては、業者の方が予定より早く来てしまい、担当の方の確認の下の工事にならなかったのでその点だけ気になりましたが、担当の方が事後チエックで手直しをしてくれましたので助かりました。既存からのリフォームですので若干の妥協もやむを得ないところがありましたが(これは貴社の責任ではありません。)、日常生活が快適になり満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。担当者の誠意ある対応。

お客さまのご感想

期待していた以上の仕上がりに満足しております。引き渡し後の不具合についても責任を持って対応していただいており、貴社にお願いして正解だったと思います。ただ、当方の意向を十分に汲んでいただけなかった部分等があったことは残念でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ等を通じてセンスの良さやプロ意識の高さを感じたため。

お客さまのご感想

屋根の工事では、費用の相談、工事内容の変更など、親切にご対応いただいた点を高く評価しております。また暑い中に関わらず丁寧にやり直し工事にも応じていただき、感謝いたします。おかげ様で今年は例年以上に暑い夏にもかかわらず、室内はたいへん快適に過ごしており、家内もたいへん喜んでおります。新しいトイレも快適に使用しております。引き続き、室内リファオームのご相談などにも、アドバイスお願いたします。

この会社に決めた理由

営業担当者の工事内容についての技術的アドバイスが適切であったこと。営業所との距離が近いこともあり、直接の問い合わせしやすく、また変更やクレームなどに早い対応いただけそうであった。

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

見積の段階からとても親切で素人にもわかりやすい説明をしていただけ、とても安心して臨めました。担当者様の人柄の良さが本当にありがたかったです。また用事があり会社へ連絡した際も電話口に出ていただいた方の対応がとても感じがよく、大事にして下さっていると本当に感じました。

この会社に決めた理由

価格もさることながら、ご担当者様の人柄の良さや、的確なアドバイス、提案の素晴らしさです。

お客さまのご感想

この度は施工にあたって大変御世話になりました。その都度誠心誠意対応してくださり、感謝しています。施工業者のトラブルも完璧に近い直しや対応をしてくだって施主本位を優先してくださる大変信頼のおける会社だと実感しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積をとってから依頼するまでプッシュすることなくじっくり考えさせてくださり、依頼諸事に対しても気持ちよく誠心誠意対応してくれました。見積金額もどの業者よりも安かったです。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。