リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1113ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響でキッチン・ユニットバスの納入が遅れ、工期がややこしくなったりと大変だったと思います。優れた企画力と、丁寧な仕上がりでした。現状、住み心地もよく、不具合にはすぐ対応いただけているので、満足しています。ただ、もう少し連絡調整をうまく行っていただきたかったかな、と思いました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
生活動線、住みやすさを配慮した設計が一番優れていた。また、担当の方の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ハウスメーカーさま住宅の改装工事のご依頼を頂きました。２世帯ご住居で、２階部分のご子息さまご家族さま宅の改装工事でしたので、１階にお住まいのご両親さまには、工事中、大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし、我慢をしてお付き合いを下さいましたので、工事を無事完了することが出来ました。深く感謝しております。住み心地良く生活して頂いているとのコメント、本当にありがとうございます。私の対応不足から、ご迷惑をおかけ致したこともあったかと反省しておりますので、とても嬉しく思っております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 10,316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は私どものいろいろな注文に精一杯こたえてくださり、イメージ以上の仕上がりになりました。気持ちの良い工事をして頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
貴社や他の会社の評価ランクを参考にさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
今回は、神奈川県鎌倉市のお客様でした。トイレを広くされたいとのご要望でした。合わせて浴室、洗面、洋室のリフォームもさせて頂きました。お客様のイメージをお伝え頂き、一つずつ解決策を考えさせて頂きました。工事にあたって、ご協力くださいましたお陰で、無事完工することができました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は、内外装スケルトンリフォームを施工させて頂きました。震災の影響も御座いまして、お引き渡しが予定より延びてしまいまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は何度も現場に足をお運び頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、満足のいく施工をしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらぜひご依頼させて頂きます。
この会社に決めた理由
価格と対応のスピード
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。お客様には大変ご親切に対応していただき、おかげで気持ちよく順調に工事を進めることができました。このご縁をいただいた事に大変感謝しております。また何かお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせした通りのスケジュール、価格で、仕上がりも満足できるものでした。工事前の養生、工事後の清掃も完璧でした。ただ一つ、リモコンの時刻設定が未完でしたが・・・。また機会があればお願いしたと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟したばかりで成約件数０件とあった会社を選びました。今回工事の成果にどう出るか心配でしたが、大規模の工事ではないことでもあり、一生懸命やってくれるであろうとの期待にかけることにしました。また見積金額が３社中最低金額であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事 大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは実家のリフォームをして頂きありがとうございました。足の悪い父は古くせまいトイレや風呂に苦労した生活を送っていましたが、今はトイレもお風呂も快適に使用できて大変満足しております。思い切ってレイアウトを変えて脱衣場も広くなりとてもきれいに使いやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実家の市内の業者で市の補助が出るようにと探したのですが実際に担当していただいた営業の屋宜さんがとても良いお人柄で親身になってお話を聞いて頂き、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。
この会社に決めた理由
金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、使いはじめて気づく事もありますので、些細な事でもお申しつけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを思い立った昨年１0月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。
この会社に決めた理由
リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様の自然な明るさと楽しむ姿勢に私も大変勉強させて頂きました。最後はエコポイントの件ではもたついて申し訳ございませんでした。本当に行くのが楽しい現場でした。いろいろとご親切いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
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