トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1082ページ目）

お客さまのご感想

４社の見積もりでしたが見積もりも隅々まで見ていき、内容も濃く、他社さんは提案がなかったのですがU社さんの担当者さんが低予算でのキッチン交換を勧めていただきました。出来上がったキッチンを見て、交換してよかったと思います。金額も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

評判を見て

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に沿った提案をしてくれた担当者の誠実な応対と工程スケジュール及び納期と予算を守って仕上げてくれた職人さんに感謝します。また、別のリフォームがあれば、同社に依頼します。

この会社に決めた理由

当方の要望に沿った提案と担当者の熱意。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者からは肌理細かく連絡があり好感が持てた。狭いリビングだが天井を高くし広く感じるようにして頂いた。納戸や扉についても個々に考慮して頂いた。予算が少ないので和室（琴の練習場）の防音効果が乏しかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

当方の希望図面や要望事項につき何社か査定をしていただいた中で見積金額が最も低かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。追加・変更分で予算オーバーしましたが納得できる結果だと思います。また、機会がありましたら第一候補の業者さんにさせて頂きます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や、価格面で他社と比較して同程度の内容で割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更を含む全面リフォームでしたが、こちらの用意した基本プラン（間取り図のみの骨組みプラン）に対し、各部について色々なアイデア、提案を出してもらい満足のいく家に仕上がりました。職人さん達の礼儀、仕事振りも丁寧で、また担当のＡさんからは頻繁に写真添付の進捗のメールがあり施工中のトラブルも皆無でした。完成後に東北地方太平洋沖地震がありましたが、勧められた耐震補強をやっておいてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

千葉県内で実績があり、自社職人もかかえていること。

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見違えるほどの出来栄えに家族一同、大変満足しております。工事当日、予定開始時間が遅れヒヤヒヤしましたが、それ以外に関しては納得いく内容でしたので良かったです。今後、アフターフォローの対応次第で、これからも利用させてもらうつもりです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店で少額の工事受注割合が多めだった。商談時の営業マンとの相性。質問した時、明確で素早い返答だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。