トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1083ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。築２３年戸建で、水周り・外壁・屋根・床をリフォームしていただきました。１ヶ月程の工事が始まり、色々問題もありましたが、期待した以上の誠実な対応でした。新しいキッチン、バスルーム、リビングがこんなに気持ちのいいものとは予想以上の感激です。

この会社に決めた理由

ホームプロから３社の見積をお願いしましたが、Ｔ社さんが図面、資料など一番信頼できる対応でした。価格的には他社より一割余り高い見積でしたが、信頼・安心料だと思い契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお気遣い頂きありがとうございました。丁寧にお仕事をしてくださり、またお願いした以上のことまで心配り頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

現場をお見せしていない段階で、わからないなりに丁寧に見積もりと説明を頂けたこと。また現場見積もりをしていただいた際の対応や値段などにより。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

迅速な立ち合い、見積もり

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのリフォーム前の不便な点や、こうしたいという思いを、とても良く理解してくださって、信頼して、お任せすることができました。

この会社に決めた理由

それまでの、リフォーム例を見て気に入ったことと、担当の方との相性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が非常に細かく工事内容を説明してくれて、価格も満足のいくものでした。職人さんの態度にも好感が持てました。

この会社に決めた理由

施工場所の近くに事務所があり、説明を聞いた時点で信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が経験豊富で細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、見積にも他社では構造上や予算の面でできないからと削られていた部分がきちんと盛り込まれていた上に、金額もお安くして頂きました。打合せも「これをこのように変更すると○○円アップです」とすぐに答えてくれたのでスムーズでした。着工後も毎日きちんと後片付けをしていた為安心しました。「現場の後片付けが雑な会社は施工も雑」とよく言われるのでその点は全く問題なかったです。仕上がりも本当に満足です。施工担当の方も現場で細かい点を色々と気を配って良くしてくださったので、割とほったらかしにしていた私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の説明がわかりやすいのと、現場経験が豊富な為他社では気付かなかった点を指摘してくれ提案に活かしてくれたこと、コストパフォーマンスの高さで決めました。また、こちらが気付かなかった細かい点や希望をできるだけ見積もりに盛り込んでくれたところが良かったです。また、質問にも的確に答えてくれてレスポンスも早かったので安心して任せられました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

老朽化のうえ、ややこしい造りのところを色々考えていただき有難うございました。また、価格面でもかなり無理を頑張っていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と完成後のイメージができる資料を提示していただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本来の納期は遅れましたがリカバリー頂き満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額と対応内容について納得性が持てたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。他社と比べて、一番光っていたのは、対応・連絡の速さです！いつになるかわからない見積を待つ・・・こんな思いをしないですみました。価格も納得です！

この会社に決めた理由

遠くまで何度も足を運んでくださり、納得がいくまでわかりやすくお話をしてさったこと。とても安心してお願いできました。

お客さまのご感想

普通は２日くらいかかる工事を１日で、出来ればやって欲しいと希望したところ、らんどり良く完成しました。後で人に聞くと凄いねと言ってた。ずいぶん無理を言ったみたい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早ったこと、見積もりに来た２人の感じが良かった。小金額契約にも関わらず細やかな情報サービスにも感心しました。