トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1078ページ目）

お客さまのご感想

毎日の工事管理がやや不足している。

この会社に決めた理由

価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は非常に短期間でのわがままリフォームにお付き合いいただきありがとうございました。予算も限られた中で、中古住宅をかなり付加価値のある建物へと変身させることができたように思います。また、軽微な修正なども希望通りやり直していただき、非常に嬉しく思います。お金がいくらでもあれば、それなりのリフォームもできると思いますが、厳しいお財布の中で細かな相談や無理も聞いていただき大満足です。来年あたり屋根の張替えと外壁、庭の水道工事をお願いします！

この会社に決めた理由

営業の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。

この会社に決めた理由

商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概算見積の段階ですぐに納得の出来る金額を提示頂き、また現地調査依頼には迅速丁寧に対応して頂きました。質問等にも担当者さんが丁寧にアドバイス下さり、穏やかな人柄に好感が持てました。又の機会がありましたら宜しくお願いしたいと思う業者さんです。

この会社に決めた理由

現地調査の時の担当者さんの丁寧な説明と対応でとても満足しました。見積もり金額が納得できるものであって、駆け引きの無い信頼できる会社だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変迅速に丁寧に対応していただきました。工事内容も的確なアドバイスと提案をいただきました。外観も予想以上のものでした。ただ一点やむを得ない事情もあったとは思うのですが、ガレージの大きさが少々小さくなってしまいました。その際に小さくなることの説明と了解が無かったこと、最低限度の大きさをお願いしていたのですが、そのことが現場の職人さんに伝わっておらず、慌てて計り直していただきました。何とかぎりぎりで駐車スペースは確保して頂きましたが、駐車の際少々難儀しております。ともあれ担当者の方には、いろいろなお願いも快く引き受けて頂き全体的には概ね満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工数が多く、いろいろな経験をもとにアドバイスを頂けると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽が浅く思っていた広さを感じない。確認不足でした。

この会社に決めた理由

県内の業者であり、概算見積もりもしっかりしていただき。金額の追加が最小限で判断しやすかった。支払い方法についても相談に乗っていただけた。安心して任せられると感じられたことが決定の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年内に引越しをしたかったため納期が約１ヶ月と短かったにも関わらず、納期通りに対応頂けました。また、金額も他社比較で安く対応頂き、仕上がりも大変満足のいく対応をいただけました。施工後に気になる部分がいくつか出てきましたが、その度に気になる部分を細かいところまで納得いくまで対応いただけたところが一番この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

選定時の理由は、他社比較の価格と納期です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と担当者の方の対応の良さです。

お客さまのご感想

ホームプロさん及び近隣の広告などが入っている業者さんで、数社検討させていただきましたが、提案してもらった機器に納得し、担当者のお仕事の早さ、センスの良さに感心しています。施工していただいた方も礼儀正しく、後かたづけもきちんとしていただき、喜んでいます。