トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1076ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋のため、いざ工事に取り掛かってから変更しなければならない点もありましたが、工夫して対応していただいたのではないかと思います。きれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

価格が安そうだったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

材料の手配ミスなど問題はいくつかありましたが、希望通りの工期、イメージにほぼ近いリフォームが出来た事に満足しています。一部の建具に問題があり迅速に対応していただきましたが今後のアフターケアもお願いします。

この会社に決めた理由

・見積が早かったこと。・見積のトータル価格が予算価格に合った。・下見でご担当者からいくつかのご提案があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。担当の方は色々と詳しく相談に乗っていただけて安心しました。また不必要なリフォームを薦める事はせず代案を出していただけたのでよかったです。

この会社に決めた理由

第一は価格ですが、担当者の人柄とプロとしてのアドバイスに安心感を得られたので依頼を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。築年数が高く、またＲＣ構造であることなどから、既存部分を解体撤去しなければ判断がつきにくい、リフォーム特有の難工事だったと思います。また、契約直後には大震災も発生し、資材の入荷・工期の調整などに多大な困難が生じる中、１週間の工期延期で済ませることができ、満足の得られる仕上げで完了して頂いたことにとても感謝しております。そうしたことも、事前に綿密なプランを組み、それに沿って素早い対応をされたことに起因すると思いました。今回、御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

当初から難工事が予想され、また費用も嵩むかもしれないとも思っていましたが、事前の現地調査に基づく綿密なプラン提示、キャンペーン適用も含めた納得のいく費用見積もりなど、他社よりはるかに魅力的な企画力・営業力を提案して頂いたことが一番の決定理由です。

お客さまのご感想

今回の工事日程は当初の予定より約１ヶ月程遅れましたが、震災によるものでもありユニットバスの部品であったり、トイレの色であったり入荷日程の未定から始まったリフォームでした。現場担当の方が事細かに連絡を下さり、当初の希望通りの浴室、トイレのなりました。今迄、浴室に明るさを感じた事が無かったのですが、今回のリフォーム後の浴室の明るさ!!本当に感謝しております。施行の段取り管理の１ランク下げたのは作業中の配慮にするべきなのか？迷いましたが工事期間中に洗面台にヒビが入っていることがあり、当日は養生されていなかった事もあって古い物なので躊躇しましたが水場のもののヒビは気になる所でもあったので現場担当の方にお話しさせて頂きました。同等商品との交換して頂きましたが、その際の対応や連絡等も本工事となんら変わらず大変丁寧に対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をお願いした段階では他社をメインに考えていました。３社におねがいをしましたが、話し合いの内容、確認事項等を複写用紙に記入され１部ずつの保有。会話の内容を思い出しながら・・・では無く用紙を見る事で書かれていない事も思い出され後々の間違いも無い物と思われましたのでH社さんにお願いを致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応いただきました。出来上がりも大きな問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、見積もりに来た際の担当者の対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから数社紹介されるとのことでしたが、地域的制約からF社さんのみ対応していただきました。従って他業者さんとの比較はできませんが、結果的には大変満足しています。特に対応していただいた方々は、非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ・見積もりの段階で信頼のできる会社であると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、工事実施まで非常に迅速に対応してもらいました。ゴールデンウィークの工事になると思っていたのですが早く工事が終わって良かったです。担当者の対応も非常に感じが良くて安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

・担当者の感じが良く、見積りもその場で提出してもらえたから・水廻りが得意で工事も速そうに思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォーム工事をお願いさせていただきました。工事完了から約２ヶ月経ちましたが、問題なく快適に過ごしております。ただ１つだけあるとすれば、先日、向かいの隣人に、キッチンから会話がよく聞こえるようになったと言われてしまい、窓が開けれなくなってしまったことです。それ以外は、申し分ないくらいです。両親もリフォームしてよかったと喜んでくれています。今後もなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と、担当者の人柄です。