トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1045ページ目）

お客さまのご感想

施工の段取りや仕上がりについては満足しています。反面、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅かったです。工事を依頼する段階になったら、メールに頼らず、電話連絡を活用したほうが良いと思います。また、約束した時間はともかく、再調整した時間に１５分以上遅れるのはビジネスとして厳禁です。

この会社に決めた理由

相見積もりで、価格と工事内容のバランスがもっとも良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い狭小住宅で耐震や収納などいろいろと問題がある家でしたがお陰さまで　安心でとても生活のしやすい家となりました。担当者のTさんもこまめに足を運んでくださり　丁寧に説明をしてくださるので　不安になる事もなく最後までお任せできました。リフォームではありますが　デザインがとても素敵で新築と間違えられるほどです。
みなさまに力を尽くしていただき　本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社から見積りをいただきましたが　限られた予算できちんとこちらの要望がかなうプランをもってきていただけた事と　担当者のTさんのお人柄と対応の速さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

家全体のフルリフォームに続き、外構工事となり、一部工程上の変更などが避けられず、工期が長期間に及んだことが心残りです。しかしながら、結果的にはじっくりと検討できて、できあがりには十分満足しています。なんといっても、ウッディホームの設計・デザイナー・営業担当・工事担当社員はじめ工事関係の職人さんの技術力と誠実さ・丁寧さ、規律のとれた態度など感心させられました。工期中に私の方からのちょっとした設計変更の要望が幾つもありましたが、どの要望にも快く応じて頂きました。アフターケヤにおいても施主の身になって丁寧に対応して頂いている事に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価点。企業規模。リフォームの実績（家全体としての）。経営状態。ISO運営。企業方針。営業担当者の誠実さなど。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、きれいな仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。施行日当日の想定外のトイレの床の状況に、素早く適切に対応していただき、とても感謝しています。職人の方（特に水道）の丁寧な説明と作業も素晴らしいと思いました。また何かありましたら是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

・ＴＯＴＯ製品の価格・担当のＨさんの人柄の良さと、丁寧な対応。安心して任せられると思いました。・工事が１日で完了・サンプル等の依頼に対する迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が迅速で親切だったので、工事を依頼しました。こちらの要望がコロコロ変わっていく中で、最後まで要望を実現するためにご提案して頂いたことが信頼につながったと思います。施工に関してはほぼ満足しているのですが、工事中の養生が不十分で室内が汚れてしまったことが残念です。それを除けば、大変満足できるリフォームでした。初めてのリフォームで不安もありましたが、今回思い切ってお願いして良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

親切な説明と人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な来客に伴い、リビング壁紙張替、二階トイレの水漏れ改修のリフォームをお願いしましたが、迅速且つ誠実に応対していただき、その上予算範囲内の見積もり額。職人さんの手際よく丁寧な仕事ぶりを直接拝見して、さらに思い切って一階のトイレの追加工事も安心してお任せいたしました。リビングも明るくなり、悩みのタネだった二階トイレのじんわり水漏れも解消。憧れだった一階の最新式トイレ。すべての施工に満足しています。担当者のＨさん、職人さん達に感謝しています。これからもまた困ったときには是非ご相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者さんの迅速且つ丁寧な応対、他社との見積もりを比較した上、以前の外壁塗装で良い業者さんと出会えず多少業者アレルギー気味の私でしたが、誠実な担当者さんだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうごさいました。価格・対応していただいた方々の人柄・説明など、大変満足しています。今回は部分的なリフォームであり、築３５年超から今後もお願いすることもあると思います。

この会社に決めた理由

ご紹介された業者１２社から、数社とお会いしましたが、それぞれ特徴があり、きめ細かなアドバイスや丁寧なご説明がありました。こちらの条件の中、いくつかの提案もあり、建具等の商品も若干異なることから、単純に金額での比較もできず、絞込みには難しさを感じると同時に、かなり迷いました。最終的には、提案いただいた内容の説明から実際の工事に入って、イメージとブレが少ないと感じた(詳細な説明をいただいた)ことと金額より判断させていただきました。納得のいくリホームができると思いました。また、ホームプロのアドバイスを受けながら、メールの内容やサービス評価、得意分野、HPなど、とても参考になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

路上駐車は近隣への迷惑となるので配慮願いたい。スイッチのタイプも事前に決めたかった。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも迅速に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの初期対応。（訪問、見積り）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は、和便器から洋便器へ変更と給湯器の交換で申込みましたが、担当の方に相談するうちにシステムキッチン・ユニットバスにも変更することになり、何度も何度も変更しましたがいつも快く対応して頂きました。古くて他の業者の方が見積もりをしてもらえない家を新築の様にして頂き、大変満足しております。
作業される方もとても良かったですし、
担当の方が不在時は他の方が早急に連絡・対応して頂き、本当に助かりました。
そして、不具合が発生しても敏速に対応して頂き
ありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡