リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1001ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
見積もりの打ち合わせでは、様々なアドバイスをしていただき、内装とともに綺麗に仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
１、社長さんや営業担当者からのメール等でのレスポンスが早く、日程の予定を立てやすかった。
２、担当者の知識が豊富で、見積もり段階から多彩なアドバイスをいただいた。
３、担当者が、打ち合わせ時間に正確だったこと。
４、保証内容の説明がはっきりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様に今回の工事ご満足いただけました事、大変嬉しくぞんじます。初めてお伺いした際、温水便座が壊れている状態でしたので、漏電しないようコンセントは抜いてご使用いただくようアドバイスさせて頂きました。ご希望の機種は当初より指定されており、出来るだけ早く工事できればと手配しましたが、便器のお色が受注生産品で思ったより納期が掛かってしまいました事お詫び申し上げます。それでも仕上がを気に入って頂け安堵しております。どうぞまたリフォームをお考えの際には、お気軽にお声かけ頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。弊社にて新たな生活の場のリフォームを担当させて頂きましたこと、大変うれしく思っております。何か不具合などございましたら、ご一報ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算ベースでやりたいこと・できることのバランスをとってお見積もりを出していただけました。
費用は思った以上にかかりましたが、やりたいといっていたことはほぼ全部できました。最初に考えた予算が広告などでみていたので、私の予算の立て方もあまかったのでしょうし、やりたいことを追加しての予算オーバーでしたので納得しています。
この会社に決めた理由
地元の大手企業という安心感もありましたが、決め手は担当していただいた方の人柄が大きいです。
相見積もりを取っていたのですが、ここに決めていないうちからショールームツアーにお付き合いいただいたりもしました。
予算があるといって小さなことを削ったり、やりたいことの追加をぽろぽろとして何回も何回も見積もりを出しなおしてもらいました。ご自身の使用感などでのアドバイスもいただけたので大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
お客さまには昨年秋からの半年のお付き合いでしたが、
ご家族の方にも大変良くして頂きまして本当にありがとう
ございました。
工事中には工程の変更や給湯器やトイレの使用不可
期間が長くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。
今回洗面スペース側に浴室も広くしたのですが、
洗濯機や洗面台・入口扉を開き戸から２枚引戸に
変更する事で、狭さを感じさせず使いやすくすっきり
収まって本当に良かったです。
今後ともなにかございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の構造からきちんと調べていただき、構造を壊さないで最善の間取りを考えてもらえました。Ｕ社長には何度も足を運んでいただき、納得いくまで話を聞いてもらいました。現場監督のＦさんにもいろいろその場でお願いしたことがたくさんありましたが、丁寧に答えていただきました。カウンター造作と階段の扉も非常にきれいな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、大工ならではの視点で、家の構造を活かしたリフォームプランをまとめてもらえました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。この様な、総合満足度【五つ星】の最高評価とお言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。
また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいでございます(工期がギリギリになりまして、申し訳ありませんでした。)。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。
これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事が始まってから、色々直して欲しい箇所を追加してしまったのですが、営業の方も職人の方達も親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の説明も分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
３～４社の相見積もりをした結果、価格が一番低かった。 現地見積もりの時、職人さんも来られて細かい所も見ていかれた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期にわたりお付き合いを頂き、ありがとうございました。また、数ある会社様の中から選んで頂けた事にも大変感謝です。大切な住宅を守るため、地域密着型のリフォーム店として末長くお付き合いをできたらと思います。またなにか御座いましたら気兼ねなくご相談ください。ありがとうございました☆
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,602,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積依頼のための現場確認にて、こちらの希望をより正確に聞き取ろうとしてくれたと感じたため。
リフォーム会社からの返答
●家族の気配をお互いにを感じられるような空間作りを心掛け、間取りを大きく変更し
６人家族がゆったり過ごせる広いLDKプランをご提案しました。
●洗面所と浴室はご家族みんながストレスなく使えるよう、たっぷりスペースを確保しました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、出来栄えにつては納得していますが、一番の不満は見積もり段階から見積もりの仕様書がなく要求したところ分厚いカタログを何冊か持ってきたことです。又契約後には承認図面、仕様書を持ってくるのかと思っていましたが、それもなく工事を進めた結果やはりお互いに考えていることが違っていたものもありました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お打ち合わせの際に口頭での確認のみになってしまった点があり、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後は図面やパース、仕様書等のご提示を徹底するよう指導してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
鍵の管理に関しては残念でしたが、説明がわかりやすく価格等もイロイロ相談にのっていただけたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
概算見積を作る際現地調査に来ていただき、その時の担当者の説明がわかりやすく私たちにあっていると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます
この度の工事で私の管理が至らない部分があり
ご迷惑おかけしてしまい
申し訳ありませんでした
今後も私どもでお手伝いできることがございましたら
お声かけ下、ご相談ください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築３０年以上の一戸建てのトイレのリフォームで、予算２０万円以内という厳しい条件にもかかわらず、最初から真摯に対応していただきました。見積もり作成後、こちらのわがままによる二度の便座の機種変更にも、迅速に見積もり再作成してもらえました。工事施行後のトイレにも、担当者の対応にも、とても満足しております。
この会社に決めた理由
予算２０万円以内でと、依頼したことに対し、何とか予算内で収めて受注したいという熱意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。これからもたくさんのお客様に満足いただけるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご一報くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がって、見違えるような姿に変身した我が家に
大変満足しております。
この会社に決めた理由
この方となら打ち合わせを重ねて言いたいことも伝えられてなおかつ、それに真摯に応えてくれると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
ご家族の皆様に喜んでいただき、満足という評価そして担当として大変嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
お引渡し後も、定期点検にておうかがいさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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