階段・戸建住宅の評判・口コミ（325ページ目）

作業の日程をもう少し詳しく連絡して欲しかった。契約後、連絡がなく、不安でした。工事の途中や仕上がりは満足しています。それだけに上記のことが残念です。

見積もり段階では他社との比較をした処、予算オーバーでしたので、施工方法などを相談して、予算内に落ち着く事が出来ました。希望の商品や方向性が比較的決まっていたので、完成が待ち遠しいリフォーム工事でした。また工事期間中の近隣への対応や、生活スペースへの配慮等にも気配りして頂き、気持ちよく工事を終える事が出来ました。新しいお風呂や洗面、トイレなどは使い勝手もよくリフォームする事によって生活の質が向上したようにも思います。

ホームプロさんに良い業者さんを紹介いただきありがとうございます。

丸高さんに決めた理由は、無料見積説明に社長以下担当者２名が立ち会い、予算オーバーの見積もり結果であったが、希望するリフォーム項目をすべてやるとしたらこの程度かけないと後で後悔する、予算内でやれといわれればやるが、私（社長）は決してそれはお薦めしないというプロの助言でした。施工の段取りがやや不満と言う理由は、一方的に丸高さんに非があるのではなく、当方の在宅での作業を無理やり要望したことによることと、大工さんとの事前打合せが出来ず、予定通りの段取りがつかなかった等の理由による。完成後の不備な所も親身になって相談に乗っていただき、お陰さまで家内は念願の自宅でのエステ室を開業し、お客様にも非常に喜ばれている次第。丸高さんの経営理念は実際に夫々のスタッフ全員に受け継がれており、安心して仕事を任せられると思う。ありがとうございました。

ホームプロさんを利用して依頼するのは初めてでしたが、貴社に依頼するのは２度目でした。前回同様に担当者の方は丁寧に対応して頂きました。個々の業者の方も皆さん丁寧なお仕事（工事および後片付け）をして頂き満足しています。追加工事もありましたが、迅速に対応して頂きました。次の機会もお願いしたいと思います。

いろいろな注文にも、快く的確に対応して頂きました。自分も含めてリフォームの話があれば、紹介したいと思います。できれば、施工の方法について積極的にいくつかの選択肢や提案を頂けると、もっと喜ばれると思います。今後の参考にしていただければと思います。ありがとうございました。

営業の方の対応には、満足しておりますが、施工内容については残念ながら不満があります。かなり低価格でやっていただいたのでしょうがないと思う反面ドアのと取り替えですきまが出来るのか、取り付けた枠かドアそのものが不良品でなかったのかの疑問もあります。

見積もり依頼をお願いした会社の中でもっとも迅速に対応して頂いたように思います（ホームプロで紹介して頂いた他社もそれぞれ丁寧で好感がもてました）。工事施工の説明も丁寧でしたし、工事を行ってくださった方々も礼儀正しかったです。工事確認時に発見した瑕疵も直ちに対応して頂けたので満足しております。今後リフォームが必要な箇所が出たときには又同じ担当者の方にお願いしたいと考えております。

築２８年、前回のリホームから１２年、これまで近くの工務店にお願いしていたが今回新聞記事を見て初めてホームプロにお願いした。２月にホームプロ登録、６月に２社に見積もりを依頼、７月に山商と契約価格は他社よりも高目であったが提案内容が気に入ったこと。工期は９月着工、１０月完工の予定でスタートしたが、大幅に遅れ１２月２５日（一部手直し１月７日）迄かかつてしまった。大きな原因は台風や天候不順によるもので有ったが、担当者の工事内容の指示が業者に徹底していなかったことによる手直し工事の発生等も原因しており担当者には現場にもう少し足を運んで欲しかった。（担当者は真面目に対応してくれたので○を付けたい処ですが）最終の出来上がりにはほぼ満足しています。

カーポートとひさしの設置を依頼しました。現地調査での測量が丁寧、でき上がりイメージのCAD図面を送ってくれた、見積もりの内訳がきちんと示されていた、しかもカーポートのキャンペーン期間中とのことで最も安かった（とはいっても工事費をダンピングしてはいなくて、納得できる工事費だった）という点で、申し分ありませんでした。ひさしを付けるベランダの材質の情報が工事担当に正確に伝わっていなかったために予定の土日に完成せず、翌土曜日の完成になりましたが、仕上がりは丁寧で、掃き掃除まできちんとしてくれて、大変満足でした。外構工事の必要が生じた時にはまたお願いしたいと思います。