階段・戸建住宅の評判・口コミ（301ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より既存システムキッチンの利用の提案を頂き当方も希望していたこともあり再利用になりましたが、取り外し・保管・運送・取り付けのどの段階でかキッチンの破損が発生し情けない結果となり大幅な工期の遅れのため不便な生活となりました。今日現在も懸案事項が残っています。キッチンメーカーとの打ち合わせ・勉強をしっかりお願いします。作業者の方の細かな教育・指導が必要かと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方の熱心な態度・当方の希望内容の理解・作業に対する保障制度。

お客さまのご感想

外壁は一度塗り直していますが、ガレージ、門扉の交換、屋根補修も含む５０坪の家の全面リフォームの費用が思っていたよりも低く抑えられありがとうございました。床材、収納のよさそうなシステムキッチンよかったです。見積依頼を５社にお願いし、もう一度振り返って見直しましたが、価格的には他社ではとてもこうはゆかなかったです。大手に依頼しても、実際施行するのは工務店さんで、信頼できる工務店さんに直に巡り合うことができればよいなと思っていました。最終的には自己責任ですが、ホームプロのシステムは依頼先を探す一手段となります。御社とお出会いできて大変よかったです。

この会社に決めた理由

見積内容が詳細で、部屋毎にまとめていてわかりやすいのがまず気に入った点。遠い仙台からの奈良県の家のリフォームでしたが、遠く離れていても、メール、ＦＡＸ、電話のやりとりで、何も困りませんでした。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

きっちりと養生してくれて仕上がりも綺麗でした。最後には掃除をして帰ってくれました。又、次回もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりも出ましたし、値引きも快く引き受けてくれましたので。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。家族で新しい環境を楽しんで居ります。明確でないお願いにも関わらず、快く引受けていただき感謝しています。関係者の皆さま、どうも有難うございました。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時において、N代表が、素人の勝手な注文に見下す態度をせず、気軽に対応して下さり、お見積りも納得の行く内容で、かつメールでの返答も早かった為

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。子供部屋の内装、新設した階段は築３６年とは思えない程きれいな仕上がりでとても満足しております。特に来て頂いた大工さんは腕はもちろん人柄も良くこちらの要望もよく聞いて貰って助かりました、クロス屋さんは見えない下地もきっちり造りしかも早くてきれいな仕上がりでした。またリフォームの際には宜しくお願いします。

お客さまのご感想

工事はもちろん言うに及ばず、内外装で色の提案が良く、広がり感があり落ち着いた雰囲気になり大変満足しています。