階段・戸建住宅の評判・口コミ（288ページ目）

お客さまのご感想

大変できばえもよく、満足しています。対応も良く、すぐに答えてくれてとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

金額も満足できる範囲であり、他社から比べての対応が早く、誠意が感じられました。

お客さまのご感想

あまりきちんとした希望や計画がないままリフォームの相談をはじめましたが、親身になってご対応いただきました。また、工事途中でもいろいろな希望を即反映していただけて、良い家にしていただけて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

実際に作業を行う職人さんに信頼できそうな雰囲気を感じたため。

お客さまのご感想

工事が長引きましたが仕上がりには、まあ満足しています

この会社に決めた理由

近いから

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果として、Ｈ社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

１．初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。２．リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。３．提案内容は、目に見えない箇所についても５年、１０年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。４．打ち合わせを何度も行ったが１回の打ち合わせ時間も３時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。５．打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、Ｈ社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから

お客さまのご感想

リフォームは初めての事だったのですが、いろいろと相談にのっていただき、丁寧で細やかなサービスをしていただきました。発注者が東京在住で、施工地が仙台ということで、メール、電話連絡でのやりとりでしたが、スムーズに話がすすみました。ただ、変更、決定事項等、ご報告をいただけなかったことが数度ありました。ですが、こちらからの連絡で、ご説明いただけました。担当の方が途中で代わるといったことがありましたが、別の方が迅速にご対応くださいました。非常に良心的で安心して、発注することができました。お世話になりまして、ありがとうございました。

お客さまのご感想

担当者の対応の早さと顧客の立場に立った提案に信頼して任せることができました。また、以前の経験だと、プロ意識が高い職人さんにものが言えない担当者が多いのですが、上手くリードしながらコミュニケーションをとっていただいた結果が満足のいくリホームになったと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、我家の今と将来を見据えた提案をしてくれたこと、また、無駄なリホームを勧めない会社方針に誠実さを感じたからです。

お客さまのご感想

準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、

この会社に決めた理由

何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。

お客さまのご感想

施工日や時間の調整もして頂きありがとうございました。施工方法なども解り易く説明頂きましたので安心して頼む事が出来ました。すべての項目で大変満足しました。対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを１回もしませんでした。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロを通じた評価・評判が良かった点。・迅速な対応と説明が分かりやすかったこと。・担当者の方の人柄。