階段・戸建住宅の評判・口コミ（264ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

後始末をしっかりして頂けると良かったです。・引き戸を表裏逆に戻されていた。・資材が一つ放置されたままだった。・直しの日取り事前連絡が無いまま、突如直しに来られた。

この会社に決めた理由

価格に納得できたから。ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。営業さんの人柄が良さそうだったから。営業所が比較的近かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ロフト階段はKさんの提案で可動式なので現在生活する上で大変便利です。安全面を考えての転落防止の柵作り、既存の扉の再利用、お手持ちのフローリングの利用など、「誠意」が感じられました。さらに当初の見積もりより安かったので助かりました。大変お世話になりました。また工事の際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと。人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にＬＤＫと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かったので。信頼できそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

間取り提案、予想以上の仕上がりに大満足しております。本当にありがとうございました。また、工事中は共働きの為、何かとご迷惑をおかけいたしましたが、ご配慮頂きまして無事工事完了いたしました事、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

間取り提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコポイントの前倒しの対応、LDKの床補強・壁の雨漏り対応等臨機応変に対応頂いた。

この会社に決めた理由

価格面で決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム実施については、工事前・工事中での専門的なアドバイスが当方にとって非常に心強かったです。工事担当者の方々も親切丁寧で対応面においても十分満足出来るレベルでした。

この会社に決めた理由

複数社からの見積・提案の中で「金額面」にて当方の予算額に最も近かったことと、工事（提案）内容で気に入った点があったことが決め手となりました。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

狭い階段の手摺り工事でしたが、短時間で工事を行って頂き感謝しております。次回もまたお願いしたいと考えています。有難うございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取りましたが、想定価格よりかけ離れた価格を提示されていました。E社さんの素早い回答及び担当された営業さんの対応もよく、又、価格説明も分かりやすく安心して任せられると判断しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な大工さん、綺麗に工事していただいた電気工事屋さん、継ぎ目なく張ってくれたクロス屋さん、皆さん素晴しい職人技で大変ありがとうございました。担当者Yさん、ネットでのやり取りで返事が早かったです。母も大変満足しており、今後ともアフターケアよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

滋賀県内でホームプロでの評価が良かったことと、直感で担当者Yさんの人柄がいいなと感じたため。