リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（259ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！
この会社に決めた理由
近所
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事中は、工期の遅れもあり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。材料搬入の際の配慮についても再度徹底するよう担当に申し伝えます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレと元和室だった洋室の壁が繊維壁だったのでクロスに変更しました。３室あったので価格がきになりましたが、安く抑えてもらい納得いく価格にしていただきました。あと、迷って迷って施工場所をなんども変更したり、内容を変更したりわがままにも丁寧に対応くださりありがとうございました。また次になにかありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何といっても安さです。それと、評価がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもお世話になりました。工事開始から完了まで一度もお会いできませんでしたがご満足いただけてよかったです。また次に何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんには、本当にお世話になりました。思っていたようなリホームができ喜んでおります。ありがとうございました。いろいろな職人さんが見えましたが、皆さん感じ良く、仕事も丁寧で関心しました。また、Ｓさんも自ら一緒になって働いており、職人さんたちからも信頼されているようで、そういう面からも本当に信頼できる方だと思いました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
なんといっても担当者の方の人柄です。そして、人柄だけでなく提案力もあり、すぐに信頼できると思いました。また、会社自身も家から近く、今後、何かあってもすぐにお願いできるという点も魅力でした。以上の件を踏まえてからホームプロでの評価や実績も調べてみたところ、そちらの面からも信頼できることがわかり、今回、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。天候も一時は大雪で『ヒヤッ』としましたが、無事に商品も搬入でき、リフォーム工事が完成できましたこと大変嬉しく思っております。また、ご近所ですので、住宅に関してご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。工事が終わってからがお客様との永いお付き合いになると思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価を頂き、ありがとう御座います。
また、私の至らぬ点があり、お客様へご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後も、ご希望に沿えるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースやその他いろいろとお気遣いを下さいまして職人ともども大変感謝しております。施工を進めていくにあたって段取りの部分でうまくいかないこともありましたが、ご理解とご協力いただき何とか完工できました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 階段 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。
この会社に決めた理由
キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅の外壁塗装、内装替え、システムキッチン取替のリフォームでした。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期について、見積もり時の説明では月内の工事は厳しいとの話でしたが、無理を聞いていただき希望通り月内に完了していただいた事、有難うございました。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、営業担当者の人柄が大変良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また、最高評価いただき有難うございます。時期的に工事が重なり調整が必要でしたが、お客様のご希望通りに工事が完了でき、またお客様にも大変喜んでいただけて、私どもも嬉しく感じております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。
この会社に決めた理由
リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
お客様と同じく佐倉市の“アンケート評価”に感動した！と、お声かけ頂いてから早くも１年。震災の影響もあり、お日にちを頂きましたが、ショールームへ足を運ぶ等、何度も打ち合わせを重ねた結果、｢大変満足｣との高評価をいただけ、大変嬉しく思っております。荷物(家具)移動もあり、どのように工程を組んでいくのか、頭を悩ませた事もございましたが、お客様のご協力の元、より明確に計画がすすめられ、今回の評価に至ったのではないかと、八千代店アドバイザーも申しておりました。誠にありがとうございます。今回、お客様から頂いた評価に甘えず、よりわかりやすい説明・迅速に対応できるよう努めますので、何かお悩みな事・お気づきな点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ！今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,603,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの家全体のリフォーム。家具類も多く、大変な工事だったと思いますが、希望工期通りに施工して頂いた。おかげさまで、明るく、静かで、暖かく、大変住みやすい我が家に変身できました。ありがとうございました。アフターケアーもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
４社に詳細なリフォーム仕様書の提示し、現場説明を行った。こちらが希望するリフォーム内容をほぼ満足し、価格もリーゾナブルで営業担当者の人柄も良かったＮ社に決めた。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事で大変な想いをされるのはお客様のほうです。とても協力的に対応していただきましたので、お蔭様で無事に完了することができました。有難うございました。現場の職人も含め全スタッフで現場フォロー体制を整えていたこともあり、途中お疲れの様子も伺えましたがご安心していただけてたのではないかと思っております。今後も長いお付き合いになりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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