リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（258ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はリビング階段のドアを付けていただきありがとうございました。リビングが暖かくなり大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得の価格と的確な説明。
リフォーム会社からの返答
お客様この度は有難うございました！リビングに階段があるお家は確かに寒さや暑さまたエアコンなどの光熱費がかさむ部分が有りますね！お客様のお住まいの地域も寒暖の激しい地域ですから今回の工事で喜んで頂けた事が弊社にとっても大変嬉しい事です。今後些細な事でもなんでもお問い合わせ頂けたらと思います！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 99,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的には良い工事をしていただいたと思っております。価格も両親的な対応をしていただき大満足です。リフォームのアドバイスなども的確で、当たり前かもしれませんがこちらの好みに合わせた提案をしてくださったことは感謝しています。しかし、比較的規模の大きな工事だったからか、当初予定していた工期に終わりが見えず、予定を立てることに困ってしまったことだけが残念でした。
この会社に決めた理由
こちらの会社様からしかお申し出がなかったので
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事にあたり大変お世話になりました。私どもの至らぬ点についてご家族皆様からのフォローを頂きやっと何とか完成に至りました・・・・今回のお客様物件は当社のダメな点を正直にご指摘頂き勉強になりました。お客様が求めているものと我々が常日頃から活動している目的の違いのギャップによりご迷惑をおかけ致しました。私達にとって本当に今回の工事は自分達の力不足の点は何なのかが少しずつではありますが見えてきた気がします。今後はお客様からご指摘頂いた部分を改善できるよう努めます。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
毎日の工事管理がやや不足している。
この会社に決めた理由
価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回、二世帯住宅になさるための大規模なリフォームだったため、工期も長く、お客さまには大変お世話になりました。なお、私どもは、お見積りから工事管理、アフターフォローに至るまで、専任担当者制となっております。長いお付き合いになりますので、担当アドバイザーのマナーや対応を信用していただき、ご依頼くださり、とても嬉しく思っております。ただ、工事管理に行き届かない点があり、お客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ほか項目に対しても、心からご満足いただけますよう改善に努めますので、今後生活していく上で、何か気になる箇所やお気づきの点等ございましたら、どうぞご遠慮なく、お申し付けください。お客さまとのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は非常に短期間でのわがままリフォームにお付き合いいただきありがとうございました。予算も限られた中で、中古住宅をかなり付加価値のある建物へと変身させることができたように思います。また、軽微な修正なども希望通りやり直していただき、非常に嬉しく思います。お金がいくらでもあれば、それなりのリフォームもできると思いますが、厳しいお財布の中で細かな相談や無理も聞いていただき大満足です。来年あたり屋根の張替えと外壁、庭の水道工事をお願いします！
この会社に決めた理由
営業の人柄。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。クロスの件は張替ということもあり完璧な仕上りにはならずご不満もあったと存じますがご理解いただきありがとうございました。今後もお家の事で何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。ご家族皆様のご健勝をお祈りしたしております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。
この会社に決めた理由
商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は一か月半にわたり工事有難うございました。泊りがけの工事でしたが、Ｋ様やご近所の方のあたたかい差し入れなどのお気持ちで皆健康に工事進めることが出来ました。仕上がりや色など大変きれいで弊社としても代表的な工事だと喜んでおります。また、御近くに行きました際はよらせて頂きたいと思います。また高評価いただきまして本当に有難うございます。これからもよろしくお願い致します 担当 Ｙ
| 施工地 | 和歌山県 東牟婁郡串本町 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽が浅く思っていた広さを感じない。確認不足でした。
この会社に決めた理由
県内の業者であり、概算見積もりもしっかりしていただき。金額の追加が最小限で判断しやすかった。支払い方法についても相談に乗っていただけた。安心して任せられると感じられたことが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして大変喜ばしく思います。お引渡し日、お嬢様のご家族様もお見えになりました。リフォームの完成を皆様で楽しみにして下さっていたのだと思うと、私どもも嬉しい限りです。このご縁をいただいたことに大変感謝しております。また何かお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛けくださいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。営業担当者が当方の要望を汲み取って下さり、施工担当者は丁寧で正確な仕事をして下さいました。いつもこのような成果が見られるのでしたら、知人にも安心して紹介出来ます。
この会社に決めた理由
ネット利用に些かの抵抗があったが、最初のメールのやり取りが迅速な対応であったので商談を進めたところ、営業担当者の正確な対応と人柄が信頼できそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、カーペットの張替えリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、知人の方にも安心してご紹介頂けるとのお言葉を頂戴し、光栄の極みでございます。メールのやり取りに関しては、お待ちいただく時間が少ないよう対応スタッフを用意しておりますので、迅速に対応ができ、ご安心頂けたのではと思います。今後も、お客様のお声をしっかりと聞き、ご満足いただけるよう、努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんの対応にとても満足しています。多少のトラブルはありましたが、迅速に処理していただき、結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度。こちらの要望に添った価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。お母様の、お部屋つくりに対するこだわりやセンスに、私たちスタッフも、大変勉強になりました。心より感謝申し上げます。また、施工中は行き違いなどで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。2期工事も、お声をかけていただき、誠に光栄でございます。”大変満足”の評価いただけるよう、さらに頑張りたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。すぐに、スタッフがお伺いさせていただきます。今後も、かかりつけの工務店として、末永いご愛顧のほど何卒、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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