リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（233ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の終始一貫した心のこもった対応が印象に残りました。こちらが気付かないような前向きな提案もたくさんしていただき、私達の予想を大幅に超える素晴らしい仕上がりとなりました。お陰さまで毎日を快適に過ごしております。費用も内容に対してリーズナブルでしたのでほぼ予算内に納まりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。リフォーム希望の人がいたら紹介したいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と提案内容が良かったこと。
見積もりが他社より安かったこと。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,346,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
普段居住しておらず、細かい調整ができない条件下で、要望通りの工事をしてもらえたと思っています。仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
普段居住していない物件への工事なので、「工事の進捗管理を完全に任せられること」「工事の内容と仕上がりが説明から具体的にイメージできること」を選択の基準にしていました。一番そのイメージに近い業者だったので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご登録頂きありがとうございます。海沿いの別荘の様なご利用をされているお家でしたがお客様のご協力により遠方ですが宿泊等もさせて頂き予算も下げる事ができ弊社としてもとても工事が行いやすかった事に感謝しております。弊社15年前迄は神奈川・静岡地区の別荘地をよく建築しておりました都合上遠方には慣れた職人が多かったのも大変満足の評価の一つと考えております。また何かお役にたてる事がありましたらお力添えさせて頂きたく存じます。この度は御依頼誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,992,468円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装の仕上がり、床の仕上がり満足してます。
この会社に決めた理由
要望にもっとも近い提案だった。
リフォーム会社からの返答
洗面所の改装・フローリング貼替・塗装・壁紙貼替等を承りました。至らない部分もあったかと思いますが、総合的には「満足」されているご様子ですので、お役には立てたかと思います。
今後、何かお困りのことがありましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応してくれた担当の方がとても気が付く方で、さまざまな点でお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方で決めました。
リフォーム会社からの返答
中古購入後のリフォームでしたので、予算、施工箇所、工期等を速やかに明確にする事が出来たのがよかったと思います。入居前に都市ガスに切り替えて頂いたのも中古物件購入後のリフォームのポイントだと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場を見る前からこちらの要望を汲み取り、的確な提案をしていただいた事と迅速な連絡が良かったです。
残念だったのが壁紙の張替で、下地が浮き出てしまっている部分が多い事と、その事前説明が無く「多少の浮きは仕方ない」と完了後に言われた事です。下地の段階でもう少し上手くやる方法があったのでは？と後になって思います。
この会社に決めた理由
的確な提案と連絡を密にいただいた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きありがとうございます。
またクロス仕上りの説明が不足していてすいませんでした。
今後は提案や対応力だけでなく、
クロス張り替える前にどのようなことが起きるか可能性も説明してお客様が満足していくように精進していきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応スピード、提案内容、仕上がり、すべてにおいて大満足でした。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案内容
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂戴しまして誠にありがとうございました。すべての評価において大変満足の高い評価を頂きお陰様で２０１２年度の顧客満足優良店表彰を受賞することができそうです。感謝申しあげます。今回、トイレ・洗面所の床材のご提案でこちらも勉強させていただきました。ありがとうございました。今後もお客様に大変満足を頂けるよう躍進していきたいと思います。また、不具合やリフォームの機会がございましたら是非お気軽にご用命下さるようお願い申しあげます。 本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望をよくきいていただけたのはよかったです。デザイン面の提案力をもっと磨かれるとより魅力が増すと思います。
この会社に決めた理由
価格と担当者（現場監督者）の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。二世帯住宅化リフォームをご依頼いただきました。お母様に在宅いただきながらの工事でしたので、できるだけご不便をおかけする期間が短くなるよう工程組みを工夫しながらの施工を心掛けました。当初お伺いしていたご予算をやや上回る内容でのプランとなりましたが、「価格の納得感」項目で大変満足と回答いただき嬉しいかぎりです。今後は個人のデザイン力向上を目指し精進してまいりたいと思います。今後はアフターメンテナンスを中心として、末永いお付合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。
この会社に決めた理由
比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事内容から当社の中で、この工事内容に合う施工班の予定が詰まっていて中々着工にかかれずご迷惑をお掛けしました。待っていただいたおかげで無事完工お引渡しする事ができました。
工事までのお打合せでも何かと営業、工務担当者が色々とお世話になりありがとうございました。またお家の事で気になる点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
質問等にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初にメールの返信をいただいたことと、見積りの価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはM様並びにお母様には大変お世話になりました。リフォームに際しては工事内容の決定までの過程や施工中の弊社よりの問い合わせ・お伺いに対して辛抱強くお付き合いを頂きましたこと、そしてご縁を頂いたことに感謝致します。
ありがとうございました。
定期点検等のメンテナンスにてお付き合いが続いて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは、初めてで少し不安でしたが、細かくアドバイスをして下さって、とても素敵な仕上がりになった事、大変嬉しく思っています。
途中、柱や土台が腐っていた部分の補修や補強に予算以上の金額がかかってしまいましたが、また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからの要望を殆どプランに入れて提案して下さったのと、見積もり時の対応がとても丁寧で、他２社の中で一番好感を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をご指名いただきまして、ありがとうございました。
また、仕上がりにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
できる限りご要望を取り入れてプランニングをさせていただきました。こちらをご評価くださいましたことをうれしく思います。
解体後に腐食等の状況がわかり、説明後、補修補強を行わせていただきました。
想定していなかった部分の腐食が見つかり、費用がかかってしまいましたが、補修補強をしっかり行ないましたので、ご安心いただければと思います。
快適にお住まいいただければ、幸いです。
次回もぜひお声かけくださいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,363,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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